为什么投资回报率（ROI）？
业务连续性专业人员常被问及：业务连续性的投资回报率究竟如何？这种投入——无论是时间还是金钱——是否值得？
若在发生破坏性事件时，贵公司尚未制定业务连续性计划，而您的最大竞争对手却能凭借其业务连续性计划有效应对事件，这将对贵公司的利润和客户群产生何种影响？
业务连续性绝非组织预算中的一个简单项目。当事件发生时——而非是否发生——它将成为企业的生命线，无论是自然灾害还是网络攻击。制定业务连续性计划意味着企业能够保持组织韧性并持续运营，从而避免造成高昂代价的中断，这些中断不仅会损害公司利润，更会危及企业声誉。
业务连续性软件与规划能够自动化并简化整个流程，使报告工作变得轻松，同时为您的组织节省通常从零开始制定计划、收集数据并生成报告所需的时间。
为什么我们需要业务连续性软件？
通过自动化和报告提升效率
若缺乏自动化支持，可能需要专人追踪信息、状态及更新动态。在事件发生期间，不同部门会尝试访问不同资源，若未制定自动资源优先级分配方案，将导致停机时间延长并造成收入损失。
实施业务连续性管理软件意味着您无需再耗费数小时为考试或演示收集数据——所有信息触手可及。您可轻松整合数据，向不同利益相关方展示时间和数据收集方面的投资回报率。清晰呈现各部门已完成任务、待办事项及恢复时间目标（RTO）时间线，并快速便捷地调整计划，使所有用户都能遵循统一标准。
轻松维护准确数据，制定有效计划
你不应专注于收集数据，而应着重分析并确定哪些产品与服务对企业至关重要。与其执着于制定计划，不如着力打造高效的执行方案。
其他公司的见解
全球各地的组织日益认识到制定业务连续性计划的必要性：
- 84%的企业已探讨组织韧性的价值（普华永道2021年全球危机调查）
- 83%的企业正在进行长期趋势分析，其中超过半数采用集中化方式实施（BSI《2021年趋势扫描报告》）
- 21%的企业拥有超过100万美元的业务连续性管理（BCM）预算（2021年BCM趋势报告）
- 25%的受访者预计将在2021年招聘专门负责业务连续性规划（BCP）的人员，这一比例较2018年的14%有所上升（2021年业务连续性管理趋势报告）
避免停机时间并节省开支
一次中断的平均成本可能高达数十万至数百万美元不等。许多企业根本无力承担此类事件的恢复成本；事实上，40%-60%的小型企业在遭遇灾难后无法重新开业（美国联邦应急管理局，2016年）。
供应链中断每年平均给大型企业造成1.84亿美元损失（Interos《2021年度全球供应链报告》）。业务连续性软件与规划能显著降低中断成本。通过实施业务连续性规划，企业可保持韧性并持续运营，而非在每次停机期间损失数千美元（NAVEX Global《2021年风险与合规基准权威报告》）。
根据《2019年安联风险晴雨表》显示，自然灾害造成的损失十分巨大：
数据泄露、技术停机和供应链中断，都加剧了未能维持业务连续性所导致的不断攀升的成本。
高效软件助您节省时间
采用Preparis等端到端业务连续性解决方案的企业，其恢复速度可比未实施业务连续性管理（BCM）方案的企业快四倍（Stax市场报告，2018年）。
紧急通知
当突发事件发生时，您需要确保团队成员能快速清晰地获取重要信息。平均而言，电话通知链每联系一人需耗时约一分钟——对于千人规模的企业，这意味着近17小时的沟通时间——且存在以下风险：信息传播不完整
或错误，电话无人接听，以及联系信息过时。
借助Preparis Alerts这类 紧急通知系统，无论身处何地，您组织中的每位成员都将在两秒内通过语音、短信、电子邮件、推送及桌面通知等渠道收到具备双向消息传递功能的警报。所有人员将同步接收包含关键信息的相同通知，并可要求其作出响应。您还能轻松获取信息捕获报告——包括消息发送时间、接收者身份、接收方式及接收时间等详细记录。
桌面演练
即使对专家而言，从零开始制作一份50页的桌面演练材料也可能耗费超过20小时——这段时间本可用于处理其他更紧迫的任务。
Preparis的桌面演练仅需两小时即可完成，为您节省至少18小时——您还可从数十种情景中自由选择。
通过Preparis提升您的业务连续性投资回报率
准备了解贵组织通过实施业务连续性规划软件能节省多少成本了吗？随时联系我们获取Preparis Planner、RecoveryPlanner、Preparis Alerts及其他解决方案的演示。
编者按： 本文章最初发表在 Preparis 业务连续性软件网站上。2024 年 10 月，Mitratech 收购了业务连续性规划和应急响应解决方案的领先供应商Preparis。对内容进行了更新，以反映 Mitratech 扩大的产品范围、行业进步和监管动态。
