如何高效完成新员工入职?关于新员工入职流程,业界存在诸多争论、讨论乃至争议。明智的企业深知:员工入职初期的体验将直接影响其后续表现、产生价值所需时间,甚至决定其在职时长。
打造出色的入职培训计划对希望与员工建立持久关系的企业至关重要。它还能帮助缓解许多新员工入职首日产生的紧张情绪。
准备好打造一个能带来更多成功的入职计划了吗?请务必下载我们的入职检查清单,为成功奠定坚实基础。
投入时间进行新员工入职培训
员工是企业成功的关键要素,因此必须在他们身上进行前期投资。不妨这样思考:你已经投入了时间——无论是因人员流失还是业务扩张产生的职位空缺,你都发布了招聘信息;你耗费时间和资源进行面试并最终录用。 请勿止步于此。相反,应利用面试过程中收集到的每位候选人信息,为其量身打造更优质的入职体验。
难道每位新入职员工都需要重新设计入职流程吗?当然不必!最佳做法是建立一个基础框架,再根据个人需求、岗位要求、部门特点或公司文化进行个性化调整。当资源紧张时,或需要快速启动时,这个框架都能成为你的起点。
>>从零开始?观看我们《现代入职培训全攻略》网络研讨会的点播版本
下一步行动:员工入职清单
若您正为员工流失率担忧,您并非孤例。当下雇主面临的困境尤为严峻,因为人们正毫不犹豫地离职。而员工入职培训正是有效降低人员流失率的良策。
新员工入职后的最初几天乃至几周,你需要明确期望并培养他们对公司的投入感。他们需要关注你所关注的事物,朝着你奋斗的目标努力,并感受到你对他们的培养投入。
开好头将助你达成以上目标并获得更多收获。若忽视入职培训环节,直接将新员工推给员工培训师,他们可能会感到手足无措。他们可能立即离职(毕竟他们一直在面试,未来几天或几周内可能获得其他录用通知),也可能养成不良习惯,进而影响工作表现。
那么,如何高效完成新员工入职培训?以下五个简单步骤可供参考:
从构建全面培训开始
首先,你需要构建内容丰富的全面培训课程,该课程应以简明扼要的方式全面概述企业业务。这是所有员工都必须接受的基础培训。全面培训的示例包括:
- 安全培训
- 员工道德规范培训
- 多样性培训
- 软件培训
- 产品培训
- 人格训练
- 测量培训
- 组织结构培训
虽然开发此培训课程可能需要花费您一些时间,但您只需完成一次,之后只需在内容更新时进行维护。借助Trakstar平台等软件,您甚至无需手动为新员工注册——他们一经录用,系统便会自动完成注册流程。
设定目标——并制定计划来回顾它们
当你录用新员工时,心中必然有明确的期望目标。企业需要他们特定的技能或专业知识。在入职培训过程中,你应当向新员工阐明这些目标,并为他们提供达成目标的工具。通过设定目标——有些较易实现,有些则更具挑战性——你将为他们界定成功的标准,并赋予他们创造真正价值所需的动力。
确保入职材料能支持您为新员工设定的目标。向他们介绍能协助达成目标的同事,制定实现目标的计划,并安排绩效评估以确保目标达成。您应在入职流程中立即建立绩效评估机制,让新员工明确评估时间节点,随时咨询相关问题,并开始思考如何取得成功。
与所有关键人物安排一对一时间
另一项需要做的是,为该员工、该职位或公司内部重要人士安排一对一交流时间。即使只是与新员工进行10分钟的会面,也能帮助他们感受到被重视与归属感。
若想更进一步,您可在新员工入职后的头几个月安排定期会议,以保持其参与度。这有助于员工建立人际关系,并激发他们共同参与项目的意愿。
若您有远程办公的员工,可通过其他方式帮助他们拓展人脉。定期安排视频会议或电话会议,甚至可借助各类工具随机组建交流小组。
目标是保持员工的积极性。这始于你初次欢迎他们加入公司,随后通过定期沟通、会议和趣味活动持续推进。别忘了远程员工——他们同样需要与每位新团队成员见面。
在他们开始之前就给予他们访问权限
没有什么比公司对员工入职首日毫无准备更糟糕的了。在员工入职前,你必须做好万全准备。理想情况下,当员工准备签署合同时,你应备妥相关材料。员工入职流程中,几乎总有一部分环节需要他们能够获取特定资源。
首先为他们备齐所需的一切物资。这可能包括办公设备、耗材、登录信息、办公空间、电子邮箱等。你需要确保他们不必频繁向你索要物品,否则会让他们觉得自己只是事后才被想起。目标是让他们感受到你对他们入职首日或首周的周全考虑与用心安排。
当然,你需要谨慎对待安全问题——在员工接受安全培训前,切勿授予其访问敏感信息的权限。成功的入职流程要求你提前考虑周全,而权限管理至关重要。
考虑其他培训材料
人力资源负责人通常会围绕岗位职责、组织政策及工具使用设计培训课程和材料。然而他们往往忽略打造突破常规的特色培训课程。例如:你可以开发关于办公室步行范围内各类餐厅的培训课程;或许新老员工反复询问相同问题;又或是存在新人必须了解的潜规则或内部笑话。 不妨将这些内容纳入入职培训计划,设计成专项课程。
为什么?这不仅能让新员工在入职初期感到宾至如归,还能在信息洪流中为他们争取喘息时间。通过采用多种形式的入职材料,可满足不同学习方式的新员工需求。
如何高效完成新员工入职?
若想找到最佳的新员工入职方式,首先需要做好两件事:
由此,您可以根据具体岗位、招聘批次或年度时段,对培训内容进行个性化定制,使其具有独特性。
若需更多招聘、入职培训、员工培养及绩效评估方面的支持,Trakstar平台堪称满足各类人力资源需求的顶尖解决方案。尤其值得一提的是,众多企业将Trakstar Learn作为员工入职培训软件,通过打造优质培训课程,实现虚拟入职、远程招聘及在职员工培养的无缝衔接。
立即预约演示,亲身体验它如何助您建立联系、自动化繁琐工作、穿透信息噪音,从而为您的团队带来积极影响。
编者按:本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月,Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后,我们对内容进行了更新,以反映Mitratech在支持整个员工生命周期(从招聘、入职到学习和发展)以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
