过去几年间，众多组织在内部推进了多样性、公平性与包容性（DEI）计划。事实上，据Just Capital调查显示，绝大多数雇主（94%）和员工（74%）表示其所在机构已承诺在工作场所推进DEI建设。同时，95%的雇主和83%的员工认为这些计划能有效营造多元、公平、包容的工作环境。 那些对多元、公平文化展现出坚定承诺的组织，其高绩效表现的可能性显著更高。
然而，DEI计划唯有经过战略性规划以支持更宏大的商业目标，并被确立为组织优先事项时，才能发挥最佳效果。若高层未能真正认同DEI计划，这些计划便可能沦为边缘项目，相关努力也可能半途而废。
Circa对DEI的第一手体验
在Circa，我们为各类组织提供多元、公平与包容（DEI）实践的咨询服务，并以身作则践行这一理念。将多元、公平与包容确立为Circa战略重点的关键举措之一，便是成立Circa DEI委员会。该委员会汇聚了来自所有职能领域的成员，他们每月投入时间致力于教育、构思、推动并引领全公司践行多元包容理念。
作为首席执行官，我的参与始于支持多元化、公平与包容委员会的成立——领导团队认为这是我们DEI战略的基础。领导团队不仅为此拨付了专项预算，更确保员工能够从日常工作中抽身参与。如今我在委员会中的职责是担任守护者，确保我们持续保持已取得的进展势头。
我还观察到Circa多元化、公平与包容委员会带来的其他益处。该委员会让员工得以就关乎自身切身利益的议题发声，例如种族平等讨论、LGBTQIA+议题、残障人士无障碍环境建设等诸多领域。此外，该委员会为那些日常工作中缺乏领导机会的员工提供了成长平台，使其成为职业发展的重要论坛。
致其他希望建立或扩展DEI战略的CEO们的建议
若贵组织仍处于制定DEI战略的初期阶段，或正试图拓展现有战略，不妨参考以下经验——这些是我在制定Circa战略及为其他机构提供咨询过程中所积累的。
#1 你不必独自面对
领导者不必事事精通。 若内部缺乏专业知识，可寻求曾有实践经验的合作伙伴提供建议与指导。例如，Circa在指导各类规模的企业和组织方面拥有丰富经验。了解Circa如何助力简化将DEI融入组织建设的流程。此外，还可借助CEO行动倡议（CEO Action for Diversity and Inclusion）等合作伙伴组织或CEO同行网络，从其他企业领袖处获取创建包容性组织的宝贵经验。
#2 需要时间
制定多元、公平与包容（DEI）战略，并见证组织变得更加包容的成果，并非一蹴而就。正如您可能实施的任何其他战略举措一样，创造有意义的变革需要时间。
#3 保持透明
在组织推进DEI（多样性、公平与包容）进程时，保持清晰透明至关重要。应定期分享数据以展示战略成效，例如招聘数据或员工满意度调查结果。同时为员工创造机会并营造安全环境，使其能够畅所欲言地表达关切、分享信念、提出见解，从而开展有意义的对话。
#4 成为多元包容型组织是一个持续的过程
要认识到，没有人能对DEI议题了如指掌——这恰恰是每个人学习成长的契机。正因如此，多元委员会及其凝聚的集体智慧对组织至关重要。在Circa，我们通过特邀演讲和在线学习等教育活动，践行"同舟共济"的理念，携手探索前行，共同成长。
#5 多样性超越黑白之分
营造多元化环境，意味着打造一个包容所有种族与族裔的工作场所，鼓励员工展现真实自我。但多元化不仅限于肤色差异，更涵盖女性、50岁以上人群、残障人士、LGBTQIA+群体、退伍军人、不同宗教背景者等多元群体。作为领导者，您可引导组织制定政策，让所有员工都能蓬勃发展，并因其为团队带来的独特视角而受到珍视。
#6 远不止于食物与旗帜
DEI委员会和员工资源小组已超越单纯组织趣味文化活动的范畴，如今正推动着整个组织的变革。其影响力可量化地体现在招聘、录用、入职培训、绩效管理、产品开发及销售等环节——真正触及了驱动企业成长的核心引擎。
若您需要更多支持，Circa全新推出的"促进归属感与包容性"方案可助您轻松将DEI理念融入职场。该方案包含即用型DEI日历、内容素材、指南及资源，助力持续开展员工互动。
编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
