美国劳工部近日与美国银行（前身为国家银行，后与美国银行合并）就一起长达近25年的招聘歧视案达成和解。该和解案终结了联邦合同合规计划办公室（OFCCP）自1993年11月24日启动的审计程序。 该银行同意向1,027名申请文员、出纳及其他职位的非裔美国人支付100万美元工资及利息。该和解案提醒所有承包商应遵循若干最佳实践。
背景介绍
联邦合同合规计划办公室指控该银行在招聘初级职位时歧视非裔美国人求职者。美国劳工部一名法官发现，在1993年以及2002至2005年期间，非裔美国人与白人求职者在应聘初级职位时存在具有统计学意义的差异。
这种不一致导致银行无法缩小申请者范围，从而无法消除或减少具有统计学意义的差异。
审计发现该银行未保留部分记录。该行缺乏清晰且统一执行的招聘标准。在应用处理代码时存在不一致现象，例如信用审查未通过、工作时间不匹配、申请人未达最低资格要求等情况。这种不一致导致银行无法缩减应聘者规模，从而无法消除或减少具有统计学意义的差异。 该银行未完整保留所有记录，包括申请单、面试记录和信用报告，且大量面试记录质量低下。审计还发现该银行曾将候选人考虑在他们未申请的职位上。
诉讼
2013年，美国劳工部一名法官建议该银行向1993年申请者支付96.4万美元，向2002-2005年被拒申请者支付约120万美元，合计220万美元。 三年后，劳工部采纳了法官关于1993年申请者的建议，但推翻了针对2002-2005年申请者群体的裁决。该银行于2016年5月向联邦法院对劳工部的最终裁决及命令提出异议。正是在此阶段，银行与劳工部达成了和解协议。
根据和解协议，该银行虽不承认存在任何不当行为，但同意向1,027名非裔美国人求职者支付100万美元的拖欠工资及利息。该协议不要求银行提供任何职位，但要求银行向被拒绝的求职者寄送和解通知书，地址为联邦合同合规计划办公室提供的最新地址。
建议
本次审计与结算工作所汲取的经验教训包括以下几点：
- 务必在非审计期间、审计期间及之后均遵守联邦合同合规计划办公室（OFCCP）的记录保存义务，并妥善保存公司记录。OFCCP的记录保存要求极为严格。若承包商未能保留OFCCP要求的记录，该机构可能推定该记录存在歧视行为。
- 制定人才招募的准则与禁忌，涵盖以下要点：候选人需主动申请职位方可获得录用考虑；就空缺职位联系过往应聘者或人才社群成员；以及候选人的最终处理方式。
- 培训、培训、再培训。定期对承担招聘职责的员工进行OFCCP最佳实践培训。这尤其重要，因为员工频繁进出招聘岗位。若未能定期开展培训，最终将导致招聘人员对OFCCP义务一无所知或了解有限。同时，对参与录用工作的员工提供培训也至关重要。
若您对联邦合同合规计划办公室（OFCCP）与美国银行的和解协议有任何疑问，请联系帕梅拉·普洛尔（Pamela Ploor），电话：414-277-5661，邮箱：[email protected]。
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编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
