美国职业棒球大联盟

关于本组织

一支扎根于美国中西部的大联盟棒球队，已然成为职业棒球界百年不衰的支柱。凭借对赛场卓越表现的追求以及对社区的深度参与，这支球队因其对组织文化的投入，在棒球界和所在社区都掀起了波澜。

在美国职业棒球大联盟中，精确性不仅仅是球场上的专利，它在组织的方方面面都至关重要，包括人力资源运作。

某支顶尖的美国职业棒球大联盟球队，致力于在整个俱乐部保持顶尖人才和合规性，因此选择了我们的综合背景调查和I-9解决方案。

了解他们如何改进招聘流程、降低风险并确保无缝合规，同时与人力资源信息系统 Paycor 保持完全集成。

挑战：在Mitratech之前

挺身而出

该人力资源团队规模较小（仅四人），却在全年承担着繁重的工作。在处理本地俱乐部的人力资源事务之余，他们还负责管理遍布全国各分支机构及附属俱乐部的350多名全职员工。如此多元化的员工队伍，要求人力资源团队既要精通组织机构的独特需求，又要熟悉棒球运动的特殊运作节奏。

他们最繁忙的时期是棒球休赛期，即12月至次年2月，此时需为新赛季招聘包括实习生、全职员工和比赛日工作人员在内的新成员。面对密集的招聘季和常规背景调查，人力资源团队发现大量时间被浪费——尤其当自动化和系统集成方案本可解决这些问题时。

解决方案：Mitratech全面背景调查服务

投出一场完美（且合规）的比赛

在厌倦了耗费大量时间进行手动数据录入、员工及新员工数据无法在系统间共享、以及不得不纠正招聘和入职过程中繁琐重复工作所导致的错误之后，团队联系了合作伙伴Paycor，寻求更优解决方案。

优化筛选流程

Paycor的首个推荐方案是Mitratech AssureHire——一款技术驱动的背景调查解决方案。他们着重强调了使用Mitratech的显著优势，尤其在处理季节性雇佣方面。如今，他们能够轻松上传包含大量人员信息的电子表格，并启动批量背景调查，相比以往的手动流程节省了大量时间。

人力资源流程自动化

接下来需要改进的是优化并自动化新员工入职流程，因此他们决定采用Mitratech的I-9表格合规解决方案。人力资源专业人士深知手动处理I-9表格带来的困扰与风险——员工排队等候核验身份、日程表被身份验证会议填满的场景屡见不鲜，而这正是团队亟欲规避的状况。

成果：巅峰表现达成

节省数周时间

通过采用Mitratech的集成式背景调查与 I-9追踪解决方案，该方案与Paycor系统实现全面对接，人力资源团队成功消除了大量手动数据录入和重复性行政工作所耗费的无数工时。

• 批量上传功能将原本需要数周手动“复制粘贴”的工作，转变为高效便捷的上传即完成流程。

• 在招聘高峰期——包括为多达900名季节性员工办理入职手续——团队节省了数周的处理时间。

精简化运营 = 更快的入职流程

通过Mitratech的人力资源技术实现自动化，创造了可衡量的效率：

• 系统间的无缝集成使人力资源部门能够更快地将候选人从录用通知推进到入职阶段，同时减少了接触点并降低了数据错误的风险。

• 移动端友好的入职流程和自动合规提醒功能，在确保完全合规的同时提升了候选人体验。

结果：在赛季最关键时期实现更快速、更精准的球员注册流程——让人力资源团队腾出时间专注于战略计划和俱乐部文化建设。

降低合规风险

手动I-9流程和背景调查曾使团队面临潜在合规风险。采用Mitratech后：

• 内置的合规防护机制和自动化提醒功能确保了所有截止日期均未遗漏。

• 自动化不利行动工作流程确保了招聘决策的一致性和公平性。

赋能战略性人力资源影响

人力资源团队不再需要耗费时间处理错误或追查文书工作，如今能够将重新获得的时间投入到更高价值的活动中：

• 为整个组织内部的员工和球员提供支持。

• 推进社区与慈善项目，塑造球队场外传承。