Upwork 首席财务官布莱恩-勒维如何帮助公司实现双重底线

作者：大卫-鲁伊斯

本文原载于《公司法律顾问》。经授权转载。

Upwork首席法律顾问布莱恩·莱维原本并未计划成为律师。但在1987年全球股市崩盘之际，这位原本打算大学毕业后进入商学院深造的年轻人意识到必须改变方向。

利维选择进入斯坦福大学法学院深造，但他并未放弃对商业和金融的兴趣，而是利用法律教育来更接近商界。

2000年，从法学院毕业后，利维先后在赖特姆·沃特金斯律师事务所工作四年，又在米高梅影业任职三年，最终加入一家初创企业担任法务。随后，又一场危机袭来——硅谷互联网泡沫破灭。

幸运的是，莱维创办的公司不仅存活下来，至今仍蓬勃发展——那就是eBay公司。

如今，莱维任职于Upwork公司，该平台服务于两大特定群体：寻找工作的自由职业者，以及需要雇佣自由职业者的企业和个人。 这家总部位于山景城的公司由在线人才招聘平台Elance与其竞争对手oDesk合并而成——利维在2013年离开eBay后，便加入oDesk担任总法律顾问。利维领导着一个七人法律团队，其中包括一名行政人员、一名政策顾问、三名合规顾问以及两名负责公司及商业事务的律师。

他近日接受《公司法律顾问》杂志专访，谈及自身职责、领导风格，以及Upwork与咨询公司AdvanceLaw合作开展的项目——该项目旨在量化能改善外部法律顾问与客户关系的具体行为。为确保清晰度与篇幅，访谈内容已作编辑处理。

CC：今天您对法律部门和业务部门的优先事项分别是什么？

BL：我的 首要任务就是助力公司发展，并推动法律和财务职能实现更高效的规模化。我们正运用技术颠覆世界运作模式，开创前所未有的临时工作市场，致力于不断优化运营，聚焦客户体验，同时在全球化业务拓展中有效管控风险。 同时，我努力为这样一家企业主动创造价值——我常称其为"双重底线"企业。eBay也秉持这一理念。我热衷于为那些以使命为驱动、具备市场领导地位且规模雄厚的企业效力。

CC：那家公司的使命是什么？

BL：我们的 使命是创造机遇，让全球企业与独立专业人士实现前所未有的高效对接，不受地域限制。真正依靠技术力量实现这一目标，因为我认为这是任何政府都无法做到的。

CC：法律工作在典型的一天中包含哪些内容？

BL：今天的工作重点 在于平衡双边平台的运营需求。如何同时满足平台上自由职业者的需求，以及我们所称的"平台客户"——即直接雇佣自由职业者并与之合作的企业的需求？这涉及投诉追踪——如何清晰透明地披露信息——以及全球范围内与临时性工作相关的各类合规要素。

从政策和法律角度出发，我们必须向监管机构和立法者明确传达：我们真正是一个让企业与自由职业者直接对接、自主定价的市场平台。这很大程度上是教育工作，同时我们也注重支付合规性。作为互联网第三方托管服务商，我们受加利福尼亚州监管。 自由职业者青睐这种托管机制：需要完成工作的企业将项目资金存入托管账户，自由职业者即可获得报酬。这种模式在180个国家创造了高效且满意的客户体验。自由职业者最关心的问题是："当雇主并非坐在我隔壁办公室时，我何时能收到付款？"

CC：您和您的法律团队是如何参与到与AdvanceLaw的合作项目中的？

BL：我从 早期就开始 与[AdvanceLaw]团队合作，当时我在eBay和PayPal负责管理相当庞大的法律预算。多年来我一直与该团队保持合作关系，近两年更担任了他们的顾问委员会成员。

CC：到目前为止，你从这个项目中学到了什么？

BL：我们仍在等待他们公布调查结果。核心问题在于：如何提升整个生态系统的水平？如何建立更高效的合作关系并逐步提高客户满意度？或者说，如何促进外部法律顾问与亟需优质法律服务的企业之间的沟通？

CC：工作之余你通常做什么？

BL：我喜欢打网球，所以如果运气好的话，每月会尽量抽时间上一次课。不过大部分时间我都和家人在一起。我有三个孩子、一位贤惠的妻子、一只狗，还有昨天刚领养的新猫。