政策例外
挑战
简单有效地跟踪和保存与政策例外有关的所有通信和文件,以保持合规性并避免风险。
解决方案
- 简便易用的在线自助服务表格允许员工提交政策例外情况,供相关利益攸关方审查和批准。
- 表单可在 TAP 中建立,并嵌入业务逻辑、下拉字段和其他功能,以满足所需的流程。
- 工作流程,包括指定利益相关者和通知,都是完全可配置的。
- 确保在批准政策例外之前,酌情进行风险评估。
- 跟踪政策例外何时到期,并自动跟进请求,查看例外是否仍然适用。
- 申请一旦提交,就会自动转给适当的利益相关者/管理人员进行审查。
- 可自动生成并向申请者发送批准或拒绝通知。
益处
- 更好地了解整个组织的政策例外情况。
- 将例外情况活动集中到一个系统中,可加强向整个组织的主要利益相关者的报告。
- 通过自动记录、处理和解决异常及披露问题,提高政策相关风险的可见性。
- 人工流程的自动化(包括异常情况的记录、处理和解决)可带来显著的投资回报率。
- 工作流程自动化可简化流程,减少典型异常处理所需的人工劳动,同时降低代价高昂的人为错误的可能性,从而带来显著的投资回报率。
- 报告仪表板和分析功能可快速发现高风险行为、趋势或问题员工。