Desafío

Realice un seguimiento y conserve de forma sencilla y eficaz todas las comunicaciones y documentos relacionados con excepciones a las políticas para mantener el cumplimiento y evitar riesgos.

Solución

  • Los formularios de autoservicio en línea son fáciles de usar y permiten a los empleados presentar excepciones a las políticas para que las revisen y aprueben las partes interesadas correspondientes.
  • Los formularios se pueden crear en TAP con lógica empresarial incorporada, campos desplegables y otras funciones, para satisfacer el proceso requerido.
  • El flujo de trabajo, incluida la especificación de las partes interesadas y las notificaciones, es totalmente configurable.
  • Garantizar que, cuando proceda, se lleve a cabo una evaluación de riesgos antes de aprobar la excepción política.
  • Controle cuándo expira una excepción de política y realice automáticamente un seguimiento de la solicitud para comprobar si la excepción sigue siendo aplicable.
  • Una vez enviadas, las solicitudes se remiten automáticamente a los responsables correspondientes para su revisión.
  • Las notificaciones de aprobación o denegación pueden generarse automáticamente y enviarse a los solicitantes.

Beneficios

  • Mayor visibilidad de las excepciones a las políticas en toda la organización.
  • La centralización de las actividades excepcionales en un único sistema permite mejorar la presentación de informes a las principales partes interesadas de toda la organización.
  • Aumente la visibilidad de los riesgos relacionados con las políticas mediante el registro automatizado, el proceso y la resolución de excepciones y divulgaciones.
  • La automatización de los procesos manuales -incluidos el registro, el procesamiento y la resolución de excepciones- genera una importante rentabilidad de la inversión.
  • La automatización de los flujos de trabajo proporciona un importante retorno de la inversión al agilizar los procesos y reducir el trabajo manual necesario para el procesamiento de excepciones, al tiempo que reduce la posibilidad de que se produzcan costosos errores humanos.
  • El cuadro de mandos de informes y las funciones de análisis permiten descubrir rápidamente comportamientos de alto riesgo, tendencias o empleados problemáticos.