管理者掌握小时工招聘平衡术的三大方法 

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雇佣大量小时工的管理者通常身兼数职,招聘与选拔职责只是招聘经理每日需要挤出时间处理的众多任务之一。管理者在招聘和录用小时工时常面临困境,导致门店人员配置困难且员工流失率高。以下三条建议可确保新员工源源不断,同时简化招聘流程: 

1. 分担招聘职责2. 优化招聘流程 

许多招聘经理都有一支由其他经理组成的团队,或至少有一名助理经理协助处理日常事务。然而,人才招聘的工作往往由单人承担。若将招聘职责分配给多位经理,招聘流程将更高效且耗时更少。  

根据《QSR》杂志的一篇文章 QSR杂志,52%的求职者若在24小时内收到联系,将"极可能"继续推进招聘流程。通过安排多名经理负责审核并联系求职者,可缩短联系候选人的时间——从而降低他们被其他公司录用的风险!这种机制还能确保当某位经理休假或因其他职责繁忙时,候选人仍能及时获得回应。  

2. 不要忽视兼职候选人 

大规模招聘时,全职与兼职员工的混合配置尤为棘手。二者有时甚至像两支独立的劳动力队伍,因为针对不同工时的招聘策略截然不同。雇主可能根据员工的工作时长设定特定要求,甚至根据可出勤时间划分不同岗位。这种区分往往导致诸多常见的人员配置失误。  

若招聘经理将全职员工视为"更具价值",却忽视兼职求职者的价值,可能会无意中错失许多能满足岗位需求的优质候选人。正因许多招聘经理对全职员工的重视,另一个常见错误便是过度配置全职员工。 虽然确实存在部分候选人因工作时长不足而拒绝职位的情况,但过量招聘全职员工反而会导致每位全职员工的工作时长减少。这意味着随着员工工作时长逐渐缩减,企业将不得不裁减人员,最终导致员工总数出现净减少。  

兼职员工可成为企业核心人力配置,其价值尤为突出——既能提供优质工作,又不会挤占全职员工工时,从而满足各方需求。即便他们每周仅需工作一天,忽视这类人才也可能导致错失与企业高度契合的优质候选人。 

3. 善用科技 发挥优势

事实上,许多招聘经理仍在沿用过时的招聘流程。虽然纸质申请表和现场面试在过去行之有效,但过去几年间形势已发生急剧变化。虚拟面试正日益普及,使面试流程对求职者和招聘人员而言都变得更加高效灵活。  

移动设备已成为求职过程的核心工具,招聘经理应在招聘流程中充分利用短信沟通。 90%的短信 在三分钟内被阅读短信的 比电话或邮件快10倍 比电话或邮件快十倍。通过短信与申请者沟通——尤其当您能通过 单一平台 ——还能让招聘经理更高效地处理事务,意味着招聘流程耗时更少。  

配备人工智能聊天机器人的人才管理平台可加速申请流程,自动面试安排功能意味着招聘经理甚至无需耗时与候选人协调面试。善用技术优势提升流程效率,让管理者有更多时间处理其他职责。 


编者按 本文最初发表于 TalentReef.com. 2022 年 8 月,Mitratech 收购了高级申请人跟踪系统 TalentReef。此后,我们对内容进行了更新,以纳入与我们的产品、法规变化和合规性相一致的信息。