“黑天鹅”事件是指突发性的大规模商业中断。2000年的互联网泡沫破灭、9·11恐怖袭击、全球金融危机以及2011年福岛核事故——这些事件都对金融和商业世界造成了难以预料、令人震惊且影响深远的冲击。
现在出现了 新型冠状病毒 (2019-nCoV)的威胁：
《Inc.》杂志的希瑟·R·摩根解释道："2月28日周五，道琼斯工业平均指数暴跌逾350点，跌幅超过1%，源于市场对武汉新冠病毒影响的担忧持续加剧。当周道指累计下跌逾12%，创下自2008年次贷危机以来单周最大百分比跌幅。 人们开始恐慌，既担忧疫情本身，也忧虑疫情引发的经济传染效应可能导致经济衰退。"
新冠疫情还揭示了一种意想不到的供应商风险——地域集中风险。供应商集中风险指企业过度依赖单一供应商或特定地理区域。如何判断您的供应商是否会受到疫情影响？又该如何确保供应商网络具备应对灾难的能力？
出其不意
像新冠病毒这样史无前例的黑天鹅事件，可能严重扰乱您的服务和供应链。您是将多项关键业务外包给单一供应商，还是分散给 多个邻近供应商？例如，若您从事医疗行业，就需要掌握哪些地区将面临最严重的外科口罩短缺，以便更合理地规划库存。
此外，您可能需要了解哪些呼叫中心将因病缺勤率高而受到最大影响。必须认清政府干预措施的影响，例如可能的工资税减免、按小时计酬员工的带薪病假政策以及旅行禁令。将如此多的服务和供应商集中管理，最终将阻碍您为自身客户履约的能力。
如果你确信自己已大幅降低了供应商的集中风险，该怎么办？若未考虑供应商的供应商——即你的 第四方供应商。若三家供应商看似未受新冠疫情影响，却各自将某项服务或交付物外包给同一家供应商，您就陷入了困境。
如何应对地域集中风险的挑战？文件记录至关重要。您需要能够轻松识别供应商及其：
- 主要支持地点和数据中心的地址
- 他们提供的产品/服务
- 他们使用的第四方供应商及其主要支持和数据中心位置
您还需确保高风险关键供应商已制定 制定业务连续性计划和灾难恢复计划（BCP/DR） 。抵御供应商风险最有效的方式？建立健全的供应商风险管理（VRM）体系。
VRM解决方案助您防范最坏情况
寻找一款久经考验的供应商集中度分析工具，用于管理和缓解新冠病毒等黑天鹅事件的潜在影响。该供应商关系管理（VRM）软件应具备地理集中风险功能地图，用于识别并收集关键支持供应商的重要位置数据和文件资料。同时，通过定制和预置报告功能，可将关键数据整合至现有的供应商关系管理追踪体系中。
一流的供应商风险管理解决方案还能揭示供应商的业务连续性计划/灾难恢复实践。您可以评估供应商应对新冠疫情等突发事件的预案：他们是否制定了完善的规划、明确的政策及流程来管理员工和沟通？您将获得报告、量化评分、叙述性内容及后续行动建议，助您规划未来。
黑天鹅事件具有随机性且无法控制。谁能预料新冠疫情将持续给金融和商业世界带来何种风险？但您仍可通过追踪和审查第三方及第四方供应商的灾难应对计划，努力确保自身运营秩序井然。
抵御供应商和企业风险
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