作者：莉亚·麦克唐纳，Winter, Wyman公司招聘专员
如何招募合适的人才——这对需要快速找到合适人选的小型企业而言，始终是个老问题。 当前企业招聘面临的挑战范围极其广泛—— 我深有体会，我在一家拥有150多名员工的公司工作，专门负责招聘招聘专员和销售专业人才——在我们刚刚经历的经济低迷时期，这类人才既难以吸引，更难留住，更别说帮助他们茁壮成长了。
以下是一些基本步骤，可确保招聘流程稳健可靠，让候选人和招聘经理获得积极体验：
- 为公司制定价值主张：应精选公司能为新员工提供的两到三项核心竞争优势，并将此信息融入每封邮件和每次通话中。 传统优势领域包括：公司资历、薪酬待遇或市场地位 。在与候选人沟通时，请着重强调这些具体优势。与候选人接触时，务必确保您理解他们的需求，并明确他们所追求的目标。
- 保持畅通沟通： 这虽是基本原则，但作为人力资源代表或招聘专员，确保候选人获得优质体验正是我们的职责所在。 请在招聘网页醒目位置展示联系方式，成为企业形象的代言人。 时间虽总是紧迫，但花几分钟解答疑问并跟进候选人，长远来看只会提升贵司的声誉——彰显贵司对候选人体验的重视。
- 制定招聘流程规范： 在候选人进行电话或现场面试前，就应明确面试轮次数量及候选人将经历的流程 。召集招聘团队讨论面试推进方案 。岗位发布前需制定符合公司需求的清晰招聘标准。 若尚未采用行为面试或情境面试法，请务必实施！ 让候选人讲述过往经历，有助于理解其在贵公司类似情境中的应对方式。 选定四至五个成功必备的核心领域，设计能引导候选人分享具体事例与经验的问题。 最关键的是——培训招聘团队深入探究问题背后的逻辑，并掌握引导候选人给出全面解答的技巧。
- 网络：招聘格局正在快速变化。 社交网络平台用户基数庞大，堪称人才宝库。 关注与贵司类似的企业在领英、推特和脸书上的动态，了解他们的招聘策略与人才需求。 若遇到优秀候选人但暂无合适岗位，可通过领英建立联系，说明不匹配原因并请求其推荐人才。 同时建立完善的内部推荐机制，将政策清晰张贴于办公区域及内网平台。 这些看似微小的举措，谁会拒绝因引荐人才而获得额外奖励呢？
以下是帮助小型企业成功招聘的四个基本步骤。 请记住，小型企业最大的优势之一在于我们更灵活，能够比那些可能专注于我们领域的较大公司更轻松地掌握企业内外动态。 年轻一代注重便捷与连接，请善用企业规模的优势！
温特·怀曼作为拥有逾35年行业经验的领军企业，是美国东北部规模最大、声誉卓著的招聘公司之一。我们目前服务于新英格兰及纽约大都会区就业市场，并具备全国范围内的技术承包能力。
莉亚拥有七年招聘经验，涵盖企业招聘与猎头机构领域。 过去一年半，我作为Winter, Wyman公司的唯一招聘专员，专注于招聘客户经理、人员配置经理及顾问。
