若缺乏透明度，员工便会心生疏离、忧虑重重，甚至开始另谋高就。固然有些信息不宜公开或不该知晓，但新的一年里，我们该如何着力提升透明度呢？
我们随时为您提供帮助！下面，我们为您梳理了如何在不过度透露信息的前提下，与员工保持更透明的沟通。若您正在寻找一个能轻松实现透明化管理、责任落实与员工参与的全流程人才发展平台，欢迎立即预约Trakstar平台的演示。
什么是职场透明度？
职场透明度，尤其是来自人力资源部门的透明度，是指企业主动与员工共享信息，以促进员工个人发展和组织整体利益。这并非要求无所不包地公开所有信息，而是适度分享掌握的部分资讯。有时也未必需要公布全公司范围的信息，而是向一两个需要知情的人员进行必要告知。
为什么？这些信息有助于让人们专注于正确的目标，促进沟通，并为组织的行动提供“为什么”。
虽然我们无法与所有人分享所有信息，但保持开放是维护透明文化、在部门和组织内部设定边界、管理预期与绩效成果的有效方式。
透明度未必与生俱来——这没关系
长期以来，人力资源部门不得不对某些信息保密。管理者虽知晓部分信息，却无法掌握全部，也无法随时与团队分享所知。这种现象很大程度上源于代际差异：当他们还是员工时，公司从不与他们分享信息，因此当他们成为管理者后，自然也不会主动分享。
那么如何实现转变？你需要预见一些成长中的阵痛——有些阵痛只有身处其中才能制定应对方案。但这没关系；对大多数员工而言，只要你付出了努力，他们就会原谅你的一些失误。
在保持透明时，你需要设定边界。哪些信息可以安全分享，哪些不能？过度透明可能引发的问题，与完全不透明同样多。你需要找到恰到好处的平衡点，同时也要能解释为何某些信息存在限制。
若你将此定为2024年的主题，请知晓这需要学习过程，你难免会犯错。有时你会分享不该分享的内容——这没关系（只要合法合乎道德——存疑时务必核实）。
如何在人力资源领域建立透明度
那么，人力资源部门如何在新的一年里提升透明度——并打造一种持续时间超过365天的透明文化？
以下几个领域值得您重点关注：
招聘流程从透明化开始
招聘流程是您首先可以提高透明度的领域。您需要确保应聘者在申请贵公司职位时清楚了解将要面对的情况。贵公司的独特之处何在？贵公司的特别之处何在？
在招聘信息中展现更高的透明度和包容性，是绝佳的起点。确保完整列出职位的所有要求。面试时若有人提问，请尽可能坦诚地回答。
如果关于贵公司的传言甚嚣尘上，或者贵公司拥有特定的声誉——请务必主动说明！
入职流程营造透明文化
在入职流程中，透明度同样至关重要。此时展现的透明度越高，员工就越容易融入企业文化，并以同样的透明态度与您互动。
明确组织政策、期望与目标。明确员工的考核方式，以及他们如何知晓自身表现是否达标。确保一切具有可预测性——若你尚未告知某事，员工终将知晓。
若你未对新员工进行入职培训（这可能是个重大失误，详情可参阅此处），则需对此保持透明。若他们未接受培训，请告知他们如何弥补这一缺口。这将避免日后他们发现工作进展不如预期时，既浪费时间又徒增烦恼。
与员工沟通
贵公司高管团队多久会与员工坐下来交流一次？讨论组织现状、面临的挑战，以及对未来半年甚至一年的规划？若您记不清，或许正是时候行动了！ 安排高管参与各部门会议，共同探讨部门目标、困境与关切。参与部门不必局限于该高管直接管理的团队！您还可举办一对一会议、自助餐会或全公司联谊活动，以此增强团队凝聚力。
这不仅是个好主意，因为它能培养集体意识和透明度，让你及时了解进展情况。你或许从未从这个角度思考过：员工其实也是评估公司运营状况的最佳信息来源！
通过绩效评估培养透明度
绩效评估是打造透明化员工队伍的有效途径。员工应当清楚了解自身被考核的标准，以及这些考核将如何影响薪资涨幅、晋升机会、绩效改进计划及继任安排等事项。
管理者可以坦诚地说明他们期望什么，并在完成评估时表达对员工工作表现的看法。
您或许可以考虑实施"无意外"政策。这意味着在员工面临压力情境前，您应告知他们所有需要了解的信息。例如，若员工将接受360度评估（即由同事进行评价），请务必提前告知。 若员工将接受非直属上司或经理的评估，也应提前告知，避免评估期开始时出现困惑。
准备好迎接透明文化了吗？
贵组织是否已准备好提升透明度？Trakstar作为在线绩效管理解决方案，助力雇主在全组织范围内设定并追踪目标、监控绩效、完成新员工入职、优化招聘决策，以及实现更多管理目标。透明化并非易事，但越早开始，成效越显著。
编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
