"2024年及以后，不再是大吃小，而是快吃慢，"我们从TAP on Tour、Mitratech合作伙伴峰会、Legalweek等活动中学习到的法律科技知识
在将盈利能力作为增长引擎的讨论中，法律领域内的动态变化也引起了人们的关注、 数据保护和 网络安全以及客户期望的提高等问题的讨论中，一个响亮的主题继续在最近的对话中出现：可扩展的创新。
ALM 在 Legalweek 上透露，公司的平均收入增长了 24%，为提高灵活性和资源优化创造了条件。但是，这些投资将投向何处（以及如何投资）？
人工智能（AI）和数据分析的崛起
可以肯定的是：各种规模的律师事务所都在投资和测试 生成式人工智能如 ChatGPT).更重要的是，许多公司都拥有这样做的资源。 AdvanceLaw 的一项调查发现，47% 的律所正在测试人工智能，60% 的律所已经拥有一支专门的创新团队。每 100 名律师中就有 1.4 名全职创新人员。
从缩短理解欧盟委托的意见或指令所需的准备时间，到简化对重复性诉讼（如大规模仲裁）的审查，不一而足、 人工智能功能文本摘要等人工智能功能正在增强团队的预测能力和知识管理能力。
尽管 89% 的 AdvanceLaw 受访者认为技术的最大影响将是生产力，但我们的专家认为工作质量也将发生重大转变，尤其是在洞察力和数据分析领域。
在法律行业利用数据分析技术
贾斯汀-西尔弗曼Mitratech公司产品战略和项目管理高级副总裁，最近加入了 美光技术's 内森-米勒和 Mary M. Jummati的董事总经理 Morae在 Legalweek 上讨论了 这些可操作的分析如何帮助推动更好的法律决策 决策.除了制定战略以确保数据的完整性和准确性外，专家小组还深入探讨了如何制定一致的业务目标，并将指标与这些目标挂钩。
这一点在当今的宏观经济逆风中尤为重要，因为企业在面临预算持平、费率上升、招聘冻结等问题的同时，所处理的事务数量也在增加。
他们需要以下信息
- 为什么会超出预算？
- 我们为什么要进行审判？
- 每位律师有多少张发票？
除法律支出外，对工作量和多样性指标的分析也有助于 法律团队提供推动重要计划和决策所需的业务论证。绩优公司的一个关键区别在于能够在一个地方获得所有这些数据，这就是为什么 Mitratech 非常高兴地推出了 PlatoBI，一个由Snowflake提供支持的嵌入式分析平台。的嵌入式分析平台PlatoBI，并在今年早些时候推出了几项令人兴奋的人工智能和分析增强功能。
驾驭数据分析的范围
我们的 Brian McGovern 是 CLC Solutions 的执行董事、 有幸与 David CowenCowen Group 的总裁 David Cowen 在 "Legalweek Live from 法律周刊"的播客中，就法律领域的数据分析这一话题与 Cowen 集团总裁 David Cowen 进行了交流。
虽然人工智能和高级分析的迹象无处不在（真的），但采用水平却各不相同。Brian McGovern 解释说："数据分析更像是一个范围。你可以从现在开始，这很好。但你也可以去很多地方"。
下面我们就从事项管理的角度来举例说明这种可扩展性：
- 团队首先要查看他们有多少未决事项，他们的 法律文件在哪里，支出是多少
- 团队开始关注他们的事务有多复杂、重点在哪里、风险在哪里，等等。
- 团队现在有了数据，可以开始询问以下问题：我正在使用哪些公司，我是否应该使用 内部还是外部法律顾问？
可能性是无限的。除了高级可视化工具的变革性影响和更好（更易获取）的数据带来的直接生产力效益外，专家们还讨论了这些技术见解将对以下方式产生的深刻转变 法律团队分配他们的时间和资源。
幸运的是，当涉及到数据频谱时，您需要考虑的不是您的过去，而是您的未来。您的团队有办法做好准备。您可以收听 全集了解我们的专家对人工智能应用前景的预测，以及他们对欧洲全面监管和法律框架发展的看法等！
工作流程自动化的未来之路
很难相信，自 Mitratech 首次启动 "TAP on Tour "以来，我们已经走过了一年多的时间。 工作流程 自动化路演，将美国法律界的领导者和同行聚集在一起，在一个下午的时间里身临其境地体验工作流 工作流程见解、 用例分享和最佳实践。
应广大用户的要求，Mitratech 团队刚刚启动了首届 TAP on Tour 2024与我们的朋友和合作伙伴 KPLabs和 港湾.该活动旨在分享团队和专家是如何利用 工作流- 以及如何复制他们的成功经验。
Tarryn Puzsar总结了 工作流程(和 TAP 巡展）的使命：
- 你现在在哪里？
- 明天你想去哪里？
- 工作流程自动化如何帮助您实现这一目标？
发挥最大（自动化）影响
对许多人来说，这关系到节省团队的时间、金钱和理智。这就是为什么 Mitratech 的 Brian McGovern也加入了 保诚金融's 乔治-赵和 IDEXX's 安德鲁-库珀在 Legalweek 会议上讨论在哪些方面可以找到并应用 自动化在您的 法律部门以产生最大影响。专家们建议寻找以下容易实现的机会 自动化如以下任务
- 工作量大，重复性高，变化可预测
- 需要来回沟通，以收集
正确的信息 - 需要人工跟进
- 检查表驱动
- 缺乏可见性或可审计性
- 要求您在电子表格中追踪数据
查看部门收件箱和聊天记录中的重复请求后，您可以与这些任务的 "执行者 "会面，以确定哪些任务符合 自动化标准或占用了他们的大部分时间。销售协议、合同签署、NDA 等任务只需花费一小部分时间。同时，你可以专注于优先级更高的工作，而不是在驱动器和电子表格之间跳来跳去。更不用说，这些速赢项目中的每一项都会对底线产生重大影响。 自动化.请看下面的例子：
每封邮件节省 3 分钟 x 每天 5 分钟 x 100 人 = 每年 ~35 万美元。
如果您有兴趣参加下一站 TAP on Tour 2024 巡回演出，请点击这里、 了解更多信息.
关系是新货币
无论你站在对话的哪一方、 人工智能工具和新兴 法律技术 进步都将改变您的业务、您的人际关系以及我们的优先事项。
ALM 在 Legalweek 上表示 未来一年在他们看来，未来决定法律领域成败的将是敏捷性和适应性，而非单纯的规模。但是，速度和生产力并不是所有这些创新和转型的核心。 商业智能和更好的客户体验正迅速成为最重要的决策驱动因素。
2024 年，您需要根据客户的行业和优先需求提供量身定制的建议，从而实现与众不同。一些以客户为中心的战略和差异化技巧包括
- 了解客户的风险偏好和竞争文化
- 随时向客户通报情况
- 分享您发现的前瞻性见解/市场情报
- 积极主动
- 提供教育
- 建立个人关系（超越事务性互动）
我们不断变化的客户环境强调量身定制的解决方案、积极主动的参与和针对特定行业的洞察力，以建立信任和忠诚度。除了传统的 法律服务越来越多的 法律专业人士利用人工智能驱动的分析技术进行预测分析、个性化客户体验，以及密切关注自身的关键关系。
转变法律顾问与外部顾问之间的关系
Mitratech 的 亚伦-科托克加入 公平's Michael Lordi, 安吉拉-奎恩的 Husch Blackwell和劳伦森银行的 Bindu Cudjoe, GCU.D包括仔细研究客户希望改变什么（以及为什么 律师事务所应该喜欢它）。
以下六个迹象表明，可能是时候进行转型了：
- 支出分散在数十家或数百家公司中
- 公司支出集中在一个业务领域或一类工作上
- 关系管理和绩效反馈各不相同
- 企业缺乏业务或战略知识
- 费率和数量折扣的财务杠杆最小化
- 内部团队错失增值机会
- 对外聘律师普遍不满
有了正确的数据和同行反馈（特别是围绕多样性、创新、质量和沟通），首席控制官就能确定在低成本市场和/或较小公司中的存在，从而比使用精英 "白鞋 "律师事务所节省大量成本。 律师事务所.同时，表现出色的外部律师如果能打动成员公司的首席销售官，就能赢得更多的工作。
由于 GenAI正在对大法律行业进行重新洗牌并创造公平的竞争环境，因此，现在正是优先考虑建立关系和沟通、提供和实施反馈意见，以及进一步了解实现转型所需的工具箱的好时机。
