通过监管科技和业务连续性管理的视角,在 COVID-19 中尽全力保护您的组织。
冠状病毒疾病(COVID-19)的爆发给许多企业造成了巨大的压力,扰乱了组织的运作。随着全球恐慌情绪的蔓延,Alyne 首席财务官 Matthias Danner 坚信 "有备无患"。在这一关键时期,Alyne 重新评估和审查了我们的业务连续性管理框架,以确定和了解我们的内部和外部依赖关系,从而采取最佳的大流行病应对措施。
随着案件总数呈指数级增长,所有组织都必须建立可靠的业连管系统,以保持合规性。一个精心制定和设计的框架将确保组织在危机时刻保持敏捷和应变能力。
毫无疑问,疫情扰乱了全球无数企业的平衡。它迫使许多企业采取更灵活的工作政策,鼓励远程工作和虚拟化。在过去的一周里,推特(Twitter)、苹果(Apple)、谷歌(Google)和亚马逊(Amazon)等全球知名科技企业纷纷发布关闭办公室的命令,并通过限制国际旅行、要求员工在家办公和避免不必要的公共互动等方式执行其业务连续性管理框架。阅读以下科技公司的完整名单 Stayinghomeclub 的完整科技公司名单。
同样,在阿莱恩,团队围绕我们作为一个组织可能面临和已经面临的潜在风险和情况进行了一系列激烈的讨论:
一些情况包括
- 边境被关闭,员工被困在家中或在国外度假。
- 幼儿园和学校关闭,迫使父母在家陪伴孩子。
- 工作人员感染 COVID-19 病毒并在不知情的情况下将其传播给整个办公室工作人员的几率。
由于存在大量可能性,很明显,拥有一个高效、全面和高度可配置的业连管框架可能是使您能够及时应对和管理威胁、漏洞和事件的关键战略。在此期间,企业最好制定支持灵活和远程工作的政策,以优化其业务价值并保护团队(以及更多人员)的福祉。
Alyne 提供了一些如何在组织中接受远程工作的建议:
确保每个人都能使用稳定、强大的互联网连接和正确的技术。 快速可靠的网络连接是远程工作的最低要求,以确保业务照常进行。这包括充电器、耳麦和手机。所有员工都应能像面对面一样轻松地相互沟通和与客户交流,并在不受干扰或没有借口的情况下完成工作。
1.适用于整个组织的即时聊天工具
团队成功的关键在于过度沟通。尽量减少假设,确保每个人都在同一起跑线上,这一点始终至关重要。虽然对某些人来说,过度沟通似乎是不必要的,也是不可取的,但在工作时间分布不均的成熟组织中,这一点尤为重要,因为它能确保每个人对某一主题都有相同的理解。
2.视频通话软件
面对面总是更好!能够安排无限制的视频会议,让远程工作的团队之间联系更加紧密。确保贵公司拥有可靠的视频会议软件,在无法面对面的情况下,为您提供所需的面对面联系。
3.协作和状态工具
协作工具可确保项目的实时更新,并加强远程项目管理。这一关键功能允许任何团队成员在任何时间立即接手责任,并正确了解之前的工作。协作工具缩短了准备时间,提高了员工的工作效率,是任何组织都必须拥有的重要应用程序,无论是否是远程工作。
随着新型冠状病毒的突然爆发,许多公司不得不争先恐后地采用远程工作政策,以保护员工的健康。然而,由于以前的远程工作结构微乎其微,一些公司很难提供同等质量的服务。
在此期间,各个组织对危机的反应和应对能力已变得显而易见。有效的业务连续性管理无疑是有益和有利的,因为它能积极营造一个支持关键通信机制、员工安全和关键业务流程的工作环境。
虽然不同的业务结构因情况不同而应采用不同的业连管框架来确保企业的连续性,但我们还是总结出了一些适用于大多数组织的经验。
