Proteja su organización lo mejor posible en medio de la COVID-19, a través del prisma de RegTech y la gestión de la continuidad del negocio.
El brote de la enfermedad por coronavirus (COVID-19) ha supuesto una enorme presión para muchas empresas y ha alterado el funcionamiento de las organizaciones. Ante el pánico que se ha extendido por todo el mundo, el director financiero de Alyne, Matthias Danner, cree firmemente que «es mejor estar preparado que sorprendido». Durante este periodo crítico, Alyne ha reevaluado y revisado nuestro Marco de Gestión de la Continuidad del Negocio para identificar y comprender nuestras dependencias internas y externas con el fin de dar la mejor respuesta posible a la pandemia.
Con el número total de casos aumentando exponencialmente, es fundamental que todas las organizaciones cuenten con un sistema de gestión de la continuidad del negocio (BCM) fiable para seguir cumpliendo con la normativa. Un marco bien elaborado y diseñado garantizará que las organizaciones sigan siendo ágiles y resilientes en tiempos de crisis.
Sin duda, el brote ha alterado el equilibrio de innumerables empresas en todo el mundo. Ha obligado a muchas organizaciones a adoptar políticas de trabajo más flexibles que fomentan el teletrabajo y la virtualización. Durante la última semana, una serie de organizaciones tecnológicas consolidadas a nivel mundial, como Twitter, Apple, Google y Amazon, han ordenado el cierre de sus oficinas y han puesto en marcha su Marco de Gestión de la Continuidad del Negocio, restringiendo los viajes internacionales y pidiendo a sus empleados que trabajen desde casa y eviten las interacciones públicas innecesarias. Lea la lista completa de empresas tecnológicas en Stayinghomeclub aquí.
Del mismo modo, en Alyne, el equipo ha mantenido una serie de intensos debates sobre los posibles riesgos y escenarios a los que probablemente nos enfrentaremos, y a los que ya nos enfrentamos, como organización:
Algunos escenarios incluyen:
- Las fronteras están cerradas y los empleados se encuentran confinados en sus hogares o de vacaciones en el extranjero.
- Cierre de guarderías y colegios, lo que obliga a los padres a quedarse en casa con sus hijos.
- La posibilidad de que un miembro del personal contraiga el virus COVID-19 y lo propague sin saberlo a toda la plantilla de la oficina.
Con una gran cantidad de posibilidades, está casi claro que contar con un marco de BCM eficiente, completo y altamente configurable puede ser la estrategia clave que le permita responder y gestionar las amenazas, vulnerabilidades e incidentes de manera oportuna. Durante este período, es aconsejable que las organizaciones optimicen su valor comercial y protejan el bienestar de su equipo (y de la población en general) mediante la implementación de políticas que respalden el trabajo flexible y remoto.
Alyne ha incluido algunos consejos sobre cómo adoptar el trabajo remoto en tu organización:
Asegúrate de que todo el mundo tenga acceso a una conexión a Internet estable y potente, así como a la tecnología adecuada. Una conexión a Internet rápida y fiable es un requisito mínimo para el trabajo a distancia, a fin de garantizar que la empresa funcione con normalidad. Esto incluye cargadores, auriculares y teléfonos móviles. Todos los empleados deben poder comunicarse entre sí y con los clientes con la misma facilidad que lo harían en persona, y realizar su trabajo sin interrupciones ni excusas.
1. Herramientas de chat instantáneo para toda la organización.
La clave para el éxito de un equipo es la comunicación excesiva. Siempre es esencial minimizar las suposiciones para garantizar que todos estén en sintonía. Aunque la comunicación excesiva puede parecer innecesaria e indeseable para algunos, es especialmente importante en una organización consolidada en la que hay un horario de trabajo distribuido por diferentes zonas horarias, ya que garantiza que todos tengan la misma comprensión de un tema.
2. Software de videollamadas
¡Las caras siempre son mejores! Poder programar videoconferencias ilimitadas proporciona una mayor conexión entre los equipos que trabajan a distancia. Asegurarse de que su empresa cuenta con un software de videoconferencia fiable le proporciona la conexión cara a cara que necesita, cuando no puede estar, bueno, cara a cara.
3. Herramientas de colaboración y estado
Las herramientas de colaboración garantizan actualizaciones en tiempo real de los proyectos y una mejor gestión remota de los mismos. Esta característica fundamental permite a cualquier miembro del equipo asumir la responsabilidad de inmediato, en cualquier momento y con el conocimiento adecuado de lo que ha sucedido anteriormente. Una herramienta de colaboración reduce el tiempo de espera y mejora la productividad de los empleados, por lo que es una aplicación crucial para cualquier organización, independientemente de si trabaja de forma remota o no.
Con la repentina explosión del nuevo coronavirus, muchas empresas se han visto obligadas a adoptar rápidamente políticas de teletrabajo para proteger el bienestar de sus empleados. Sin embargo, al contar con una estructura de teletrabajo mínima, algunas empresas tienen dificultades para ofrecer la misma calidad de servicio.
Durante este periodo, la capacidad de las organizaciones individuales para reaccionar y responder ante las crisis se ha hecho evidente. Una gestión eficaz de la continuidad del negocio es sin duda beneficiosa y ventajosa, ya que crea activamente un entorno de trabajo que favorece los mecanismos de comunicación críticos, la seguridad de los empleados y los procesos empresariales esenciales.
Aunque las diferentes estructuras empresariales deben contar con distintos marcos de BCM para garantizar la continuidad de la empresa debido a sus distintos perfiles, hemos identificado algunas conclusiones que son aplicables a la mayoría de las organizaciones.
Reserve una demostración para descubrir cómo Alyne, de Mitratech, puede adaptar un marco de BCM a su organización.
