简而言之,劳动力分析是推动规划、管理和增长的核心动力。
拥有它们还不够。你需要知道 方法 以及 为何 。对人力资源领导者而言,这其实相对容易些,因为 方法 和 为什么 是你们本能理解的。若团队出现问题,你们很可能已隐约察觉症结所在——或许培训不足或质量欠佳,或许团队充斥创意型人才却缺乏分析思维者,又或许恰恰相反:人人逻辑严谨却无人敢于突破常规。
你了解你的员工,你熟悉你的工作。遗憾的是,其他人并不了解——即使是组织内部的人也不例外。
若缺乏劳动力分析数据支撑这些想法,它们终将止步于纸上谈兵。你可能难以阐明自身需求,即便竭尽全力,也难以获得所需资金或支持。劳动力分析能助你量化工作价值,以更清晰简洁的方式阐明诉求。
什么是劳动力分析?
劳动力分析是人力资源分析的一部分。虽然这两个术语可以互换使用,但它们之间存在细微却重要的区别。劳动力分析更侧重于 人员数据 和人才管理。它与定量分析及可用于报告和分析的数据联系更为紧密。劳动力分析侧重于整理已有的数字化信息。
另一方面,人力资源分析既包含已量化的数据,也涵盖人力资源管理的"软性"层面。其关注重点包括流程效率、员工敬业度、运营管理等多个维度。
对大多数组织而言,加强劳动力分析和人力资源分析已势在必行。人力资源主管常感到必须量化工作成果,以"证明"所做努力最终能带来回报。遗憾的是,收集所有信息、计算分析数据,再实际进行分析解读,往往会让原本就排满日程的一周工作量再增加数小时。对某些人力资源主管而言,这根本不是一项现实可行的任务。
拥有出色的数据收集工具能助您一臂之力。Trakstar Insights 是一款卓越的关键绩效指标(KPI)仪表盘,可协助您收集信息并据此生成报告。您只需讲述故事即可。
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劳动力规划与分析:下一步该何去何从?
那么,当你拥有劳动力分析工具时会发生什么?是什么让它们如此强大?当你思考部门的核心原则时,劳动力规划与分析是相辅相成的。
数据分析远不止是仪表盘上的数字。它们承载着你的团队、你的付出,甚至你的挣扎。它们鲜活、有生命力,且时刻在变化。正因如此,它们才如此有价值。
你可以对正在进行的工作做出实时决策。
劳动力分析到招聘与录用
招聘相关的人力分析工具具有多种应用场景。您可以借助它们研究优秀求职者在简历中使用的关键词,追踪效果更佳的招聘平台,识别积极指标,消除偏见,并在紧急招聘时快速筛选出候选人名单。
您还可以利用劳动力分析来发掘与现有人才库相似(或不同)的人才。收集现有员工队伍的劳动力分析数据,然后在招聘时利用这些数据填补人才缺口。
劳动力分析在绩效管理中的应用
绩效管理本就困难重重,而要在绩效评估中彻底割断与员工的个人关系则更为艰难。组织内部人人都有联系和友谊,但你必须做到公平公正。
使用绩效管理软件是实现这一目标的一种方式,但劳动力分析能深入挖掘数据价值,并创造更公平的竞争环境。
它们能帮助您监控绩效、追踪行为,并识别需要处理的异常行为。甚至还能协助您发现趋势,从而判断是否需要进行晋升、招聘或制定绩效改进计划。
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员工培训分析
员工培训与管理的人力资源分析有助于确保学习计划达成目标,并为未来发展提供规划依据。您或许已发现员工队伍中存在诸多技能缺口,但全面识别这些缺口可能耗费数月乃至数年时间。
如果能更早地介入呢?
劳动力分析能更清晰地揭示员工培训缺口所在、培训未完成的时间节点,以及需要制定新培训计划的领域。您将能够识别高绩效员工,并将其与表现欠佳的员工建立联系。
员工分析能够触及员工生命周期的方方面面。您只需开始收集信息、绘制图表,然后加以善用。在Trakstar,我们开发了一套完整的员工生命周期管理系统。通过综合运用这些工具,您将在招聘、培训和绩效监控过程中做出更明智的决策。
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劳动力分析公司能帮助您整理已有的数据,但Trakstar更进一步。Trakstar可通过招聘、培训及员工绩效管理计划,协助您收集这些信息。
我们刚刚在Perform产品中推出了Insights功能,但很快还将推出适用于Learn和Hire的Insights版本。单独使用时,您将获得关于员工生命周期关键时刻的洞察信息。当这些功能整合在一起时,我们相信它们将构成市场上最具价值和最强大的劳动力分析平台。
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编者按:本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月,Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后,我们对内容进行了更新,以反映Mitratech在支持整个员工生命周期(从招聘、入职到学习和发展)以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。

