Entonces, ¿qué hace su organización para atraer (y mantener) a grandes contrataciones que contribuyan al éxito continuado de su empresa? Si la respuesta es "muy poco", puede que haya llegado el momento de reevaluar su departamento de RRHH.
¿Cuáles son las señales de alarma? ¿Qué banderas rojas deberías buscar al pensar en tu trabajo, en cómo tratas a tu gente y en la cultura que creas?
He aquí cinco señales de advertencia de que su departamento de RRHH necesita un lavado de cara:
Alinear la contratación y la dotación de personal
La forma en que su departamento de RR.HH. afronta la contratación es un indicador crucial del rendimiento de su empresa frente a la competencia. Una señal de advertencia crítica es si cree que los candidatos no están cualificados para el puesto que intenta cubrir. Su departamento de RR.HH. debería esforzarse por encontrar nuevas contrataciones potenciales que amplíen el trabajo que usted realiza cada día.
¿Se ha informado a los candidatos sobre la cultura de la empresa, el cumplimiento de las normas, las prestaciones y el salario? ¿Su equipo de RR.HH. está dando una excelente primera impresión al contratar personal para su organización? Al fin y al cabo, son la primera línea y las primeras impresiones importan, sobre todo cuando se compite por el talento.
¿Su equipo entiende por qué necesita una nueva contratación? ¿Se ha ido alguien de la empresa o está haciendo crecer su equipo? Reclutar a los mejores talentos no es fácil, ¡y lo sabemos! A menudo hay un gran número de candidatos entre los que elegir y el tiempo apremia.
La velocidad de contratación es algo que debe supervisar utilizando una función como Benchmarking. Saber en qué punto te encuentras con respecto a tus homólogos del sector y del tamaño de la empresa puede ayudarte a ver dónde tienes que hacer cambios.
Su departamento de RR.HH. debe marcar la pauta en la búsqueda de talentos, representando a la empresa y su cultura, y asegurándose de que los candidatos encajan en ella. Son la primera mirada a su organización para cualquier nueva contratación. Si tu departamento de RRHH no está presentando correctamente tu empresa a los candidatos de forma positiva, puede que sea el momento de reevaluarlo.
Rentabilidad y bienestar de los trabajadores
Trabajar en un departamento de RRHH es mucho más que gestionar una plantilla; gestionar un presupuesto de contratación es crucial. Los equipos de RRHH se ocupan de eventos costosos como la incorporación, el material de oficina, la administración, el rendimiento y el desarrollo, e incluso las dimisiones y las bajas por enfermedad.
¿Está su equipo invirtiendo en mantener a sus empleados comprometidos y satisfechos para obtener el mejor rendimiento de ellos? ¿Están invirtiendo en una gestión del rendimiento que pueda llevar su conocimiento de los empleados al siguiente nivel? ¿Qué prestaciones ofrece a sus empleados?
Son cuestiones que el departamento de RR.HH. debería plantearse constantemente. Cómo podemos utilizar nuestros recursos para ayudar a las personas sin salirnos del presupuesto de la empresa?
Compromiso y retención de los empleados
Mantener a los trabajadores comprometidos y contentos es una gran ventaja para cualquier organización. Los empleados necesitan un lugar de trabajo seguro en el que se sientan cómodos siendo quienes son. Equipos de RRHH de éxito con una sólida estrategia de retención:
- Mejorar el entorno de trabajo
- Desarrollar la cultura de empresa
- Ofrecer ventajas valiosas
- Proporcionar desarrollo personal y reconocimiento a los empleados
Su departamento de RR.HH. debe ofrecer a los empleados un espacio seguro en el que puedan dar su opinión y flexibilidad cuando necesiten tiempo libre para ocuparse de un asunto familiar o de un día de salud mental. Hacerlo sólo ayudará a su empresa a largo plazo. Cuanto más valorados se sientan sus empleados, más productivos y comprometidos estarán con su trabajo. Los empleados comprometidos son más propensos a permanecer en la empresa, lo que reduce la rotación y resulta rentable.
Poca o ninguna organización
Cada vez son más los responsables de RR.HH. que llevan varios sombreros y a los que se pide que gestionen la satisfacción de los empleados, las políticas de la empresa, el cumplimiento, los salarios, los procesos de contratación, los despidos y mucho más. Si no están preparados para el reto, hay margen para el error.
Su departamento de RRHH debe conocer la diferencia entre las personas y el papeleo de la empresa. ¿Cuál es la prioridad de su equipo de RR.HH. a la hora de establecer objetivos con regularidad? ¿Utilizan listas de control para garantizar que todos los equipos puedan acceder a los objetivos y las políticas importantes?
Por ejemplo, un procedimiento adecuado es esencial para garantizar el éxito cuando se prepara una entrevista con un candidato. Cuando una entrevista sale bien, el entrevistador y el candidato se sentirán realizados.
¿Qué procesos tiene su departamento de RRHH para garantizar que no haya problemas en el futuro? Si no existen planes ni procedimientos y se cuestiona la competencia de su equipo de RRHH, es posible que necesite más ayuda.
Relaciones con los trabajadores
La gestión de personas es la parte más importante del trabajo en recursos humanos. Tiene que ser capaz de comunicarse eficazmente con su empresa. Si surge un problema, tienes que ser capaz de intervenir y resolver la situación de la forma más pacífica posible.
Poder intervenir en cualquier problema relacionado con los empleados puede plantear retos. Si empiezas a ver que tus responsables de RR.HH. no están gestionando eficazmente los conflictos internos por no ser receptivos, es necesario que haya una comprensión de las normas del lugar de trabajo establecidas.
Los equipos de RRHH deben encabezar la lucha por crear relaciones con los demás en el lugar de trabajo y tener una línea abierta de conocimiento y comunicación constante. No hay lugar para ningún otro comportamiento.
Si sus empleados se sienten incómodos con el departamento de RR.HH., tiene un problema.
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Si su actual departamento de RR.HH. se encuentra en alguna de estas categorías, puede que haya llegado el momento de estudiar más detenidamente cómo puede racionalizar la gestión de su personal.
Necesitar más apoyo no significa contratar a más personas; muchos recursos automatizados pueden ayudar a aliviar la carga de las tareas diarias de su Departamento de RRHH. Permítanos ayudarle a ocuparse de las pequeñas cosas para que sus empleados de RR.HH. puedan realizar su trabajo lo mejor posible. Trakstar potencia el rendimiento de los empleados en los momentos cruciales del desarrollo del talento. Tome decisiones más inteligentes para atraer, retener y comprometer a su plantilla. Sólo ayudará a su organización a crecer con las personas que siga incorporando a su empresa.
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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
