Las 5 tendencias de RRHH que marcan el futuro del trabajo.
A medida que nos adentramos en 2023, los líderes de RRHH se enfrentan al reto de mantenerse a la vanguardia en un panorama laboral en constante evolución. En los últimos 3 años, hemos atravesado una pandemia plurianual, una recesión económica, la gran dimisión y despidos masivos. Como resultado, los profesionales de RRHH de todo el mundo se hacen la misma pregunta del millón:
¿Cómo identificar, atraer, contratar y retener a los mejores talentos en este clima?
Para ayudarle a mantenerse a la vanguardia y responder a esa pregunta, aquí están las 5 principales tendencias de RRHH que los líderes deben tener en cuenta para el resto de 2023 y más allá:
1. El trabajo a distancia ha llegado para quedarse:
El trabajo remoto e híbrido es nuestra nueva normalidad, así que ahora más que nunca, los líderes de RRHH necesitan asegurarse de que sus equipos distribuidos están bien equipados, apoyados y comprometidos. Es importante proporcionar a los empleados las herramientas y los recursos necesarios para trabajar eficazmente desde casa y mantener un equilibrio positivo entre la vida laboral y personal, pero como todos sabemos, el trabajo a distancia ha demostrado ser un arma de doble filo.
Desde el punto de vista de los beneficios, los empleados de todos los sectores informan en un aumento de la productividad y una mejora de su salud mental, ya que ahora se sienten capacitados para establecer límites positivos entre el trabajo y la vida personal. Los empresarios también tienen ahora acceso a una fuente de talento diversa que no está limitado por la geografía, y señalan una mayor retención de los empleados que trabajan a distancia, lo que se traduce en un ahorro de costes, ya que minimiza la rotación y la pérdida de productividad.
Por otra parte, los profesionales de RR.HH. y otros líderes se enfrentan a los retos de gestionar un entorno de trabajo remoto. Liderar el mantenimiento de la cultura en un entorno remoto significa confiar en que los jefes de equipo y los empleados se impliquen continuamente. Sin un contacto personal constante, es difícil mantener una cultura sana y de colaboración. Otro escollo potencial son los riesgos de cumplimiento. Las políticas de incorporación de nuevos empleados cambian rápidamente en todas las regiones en las que haya empleados remotos.
¿Y ahora qué? Flex Jobs publicó un informe según el cual el 64% de los encuestados desea trabajar a distancia a tiempo completo y el 32% preferiría un entorno híbrido, lo que significa que el 97% del total de los encuestados desea algún tipo de entorno de trabajo flexible. Así que, a pesar de cuál sea su postura al respecto, no cabe duda de que el trabajo a distancia está en el punto de mira de sus empleados.
2. La inteligencia artificial (IA) y la automatización de procesos están en alza:
La IA y la automatización de procesos están cambiando rápidamente el panorama de las tendencias en RRHH, agilizando los procesos y mejorando la eficiencia. Los líderes de RRHH deben ser proactivos a la hora de comprender y adoptar herramientas de IA y automatización para mantenerse por delante de la competencia e impulsar la innovación en RRHH.
Para el abrumado profesional de RRHH, este enfoque tiene sentido. Mitratech tiene el privilegio de co-innovar con algunas de las mayores marcas mundiales, aquí está la razón por la que persiguieron la IA y la automatización de procesos:
- La falta de visibilidad y los datos aislados dificultan la comunicación en toda la organización.
- Demasiadas solicitudes manuales y recordatorios de acuse de recibo de las notificaciones.
- Las auditorías basadas en los recursos humanos dificultan la obtención de la información adecuada.
- La supervisión y los procesos manuales mantienen a los equipos en la maleza y al margen de las decisiones estratégicas de alto nivel.
Para muchos de los que se encuentran en la misma situación, la IA y la automatización de procesos permitieron que todos los niveles de su organización contaran con un autoservicio eficiente que les ahorró tiempo. Esperamos ver una inversión significativa en el mercado en general e internamente aquí en Mitratech dentro de nuestra propia Solución de Automatización de Flujos de Trabajo.
A nivel interno, nuestro propio equipo de RRHH ha registrado un éxito significativo. Anna Faber, Directora de RRHH para las Américas, declaró:
"[La automatización de procesos] nos ayuda a mejorar el seguimiento, los informes y la experiencia general de todas las partes implicadas. Además, al automatizar muchos de los laboriosos procesos de RRHH, permite que el equipo de RRHH tenga más tiempo para centrarse en las estrategias empresariales, mejorar la experiencia de los empleados y ¡mucho más!".
Si desea saber más sobre este tema, puede leerlo en profundidad en nuestro folleto - Automatización de procesos empresariales y de RR.HH. para el ciclo de vida del empleado.
3. La diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I) ocupan un lugar central:
Dentro de DE&I existe toda una estrategia empresarial que se traduce en mayor satisfacción de los empleados, mejor bienestar en el lugar de trabajo, mayor retención, más innovación e incluso más ingresos. Pero para lograr estos resultados, los líderes de RRHH deben crear e implementar estrategias para promover la diversidad, la equidad y la inclusión en el lugar de trabajo, asumiendo un papel activo en la creación de un entorno de trabajo seguro e inclusivo para todos los empleados.
Sus empleados actuales reconocen la necesidad y la importancia de la DE&I. Según CNBC y SurveyMonkey, el 80% de los empleados quiere trabajar en una empresa que dé prioridad a la diversidad, la equidad y la inclusión. No se trata sólo de los empleados actuales, sino que los candidatos están cada vez más interesados en su estrategia de diversidad e inclusión. Según SHRM que casi el 40% de los candidatos actuales han rechazado una oferta o han decidido dejar de buscar una oportunidad debido a la percepción de falta de diversidad.
Con más Millennials y Gen Z entrando en la fuerza de trabajo cada día, esto debe ser lo primero en mente. Pero si no sabes por dónde empezar, nosotros te ayudamos. Aquí tienes un desglose de los pasos necesarios para empezar hoy mismo a reforzar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
4. Todo el mundo se centra en el bienestar de los empleados:
En los últimos años, el bienestar de los empleados ha sido una prioridad, y podemos esperar que esta tendencia de RRHH continúe en 2023. El bienestar mental y físico de tus empleados afecta directamente a su productividad y compromiso, y la mayoría de las veces buscan más apoyo, un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, más reconocimiento y una cultura de trabajo más saludable.
Las estadísticas apoyan estos sentimientos:
- El 87% de los empleados tiene en cuenta las ofertas de bienestar a la hora de elegir una empresa.
- El 84% de las empresas informan de una mayor productividad de los empleados que participan en programas de bienestar.
- El 72% de las empresas declararon haber reducido sus costes sanitarios gracias a la implantación de sus programas de bienestar.
- El 74% de los empleados afirma que trabajaría más si su jefe fuera empático.
Los responsables de RRHH deben seguir invirtiendo en programas integrales de bienestar que aborden la salud física, mental y emocional, y promuevan el equilibrio entre la vida laboral y personal si quieren seguir siendo competitivos en la batalla por el talento.
5. El perfeccionamiento y el reciclaje están de moda:
El activo más valioso de una empresa es su personal, y con los rápidos avances tecnológicos y los cambios en las exigencias laborales, la actualización y el reciclaje de los empleados será fundamental para que las organizaciones sigan siendo competitivas en 2023, especialmente en la era de "hacer más con menos".
Tras encuestar a más de 1.300 empleados y directivos de RRHH, un informe de Deloitte de Deloitte sobre las organizaciones basadas en las competencias descubrió que el 89% de los ejecutivos atribuyen más importancia a las competencias a la hora de definir el trabajo a realizar y las trayectorias profesionales de sus empleados. En el mismo informe, los empleados declararon que tienen una mayor satisfacción en el trabajo, ven más progresión en su carrera y son más propensos a perseguir ideas innovadoras.
Pero no es un cambio que se produzca de la noche a la mañana; requiere un esfuerzo significativo y un compromiso continuo para invertir en sus empleados actuales. Bob Moritz, Presidente de la Red PwC, lo dijo mejor que nadie:
"Las empresas no tienen mucho control sobre las amplias tendencias demográficas que dificultan la atracción y retención del talento. Pero pueden tomar medidas para mejorar las cualificaciones de sus empleados. Las que lo hagan solidificarán las relaciones a largo plazo con los empleados a la vez que construyen una plantilla más ágil."
