Ya en 2006, la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos ("EEOC") prestó gran atención a la diversidad, la equidad y la inclusión (o la falta de ellas) en el sector financiero estadounidense. Durante ese año, la agencia publicó un informe que concluía que el sector financiero tenía una de las peores representaciones de mujeres, afroamericanos, asiáticoamericanos e hispanos como directivos y funcionarios.
En respuesta a la EEOC y a otros estudios sobre el tema, el Congreso incluyó un lenguaje específico en la Ley Dodd-Frank de reforma de Wall Street de 2010, autorizando a determinados organismos federales a evaluar las prácticas en materia de diversidad de las entidades que regulan. Más de diez años después, por fin se pide cuentas al sector por sus deficiencias. Es probable que otros sectores sigan pronto su ejemplo o se enfrenten a medidas del Congreso o del Ejecutivo que exijan a sus miembros revelar sus prácticas y/o mejorarlas.
Como ejemplo del aumento de la actividad reguladora en el sector financiero, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor ("CFPB", por sus siglas en inglés) fue recientemente más allá de su responsabilidad de supervisión impuesta por Dodd-Frank para desarrollar 20 criterios de calificación del programa DEI de una empresa financiera. Entre los criterios más destacados de la CFPB en su proceso de evaluación figuran los siguientes:
- La presencia de declaraciones claras que afirmen el compromiso con la diversidad y la inclusión en el sitio web de la empresa, en la página de empleo o por parte de los altos directivos;
- Las métricas de diversidad de la plantilla que publica una entidad;
- Información pública sobre prácticas internas como estrategias de contratación,
- Formación sobre diversidad, equidad e inclusión, o grupos de recursos para empleados.
- Programas de diversidad de proveedores.
El hecho de que la CFPB se tome tan en serio la DEI no debería ser una sorpresa, ya que este ámbito ha recibido mucha atención en el último año. De hecho, el Presidente Joe Biden firmó en junio de 2021 una orden ejecutiva por la que se exigía una mayor diversidad, equidad e inclusión en la mano de obra federal (y en la regulada a nivel federal), y en 2020 el Congreso celebró una audiencia especial para revisar las prácticas de diversidad e inclusión en los grandes bancos de Estados Unidos. A medida que el DE&I recibe más atención del gobierno federal, es sólo cuestión de tiempo que este sector vea una legislación a gran escala que obligue a un compromiso con la diversidad similar al que está exigiendo el CFPB.
Si su organización opera en el sector financiero (e incluso si no lo hace), ha llegado el momento de examinar sus prácticas de DEI. Utilizar los criterios establecidos por la CFBP para evaluar sus esfuerzos (independientemente del sector) es una forma proactiva de adelantarse a los posibles requisitos legislativos y poner en marcha un programa que proteja a su organización de problemas relacionados con la OEE, como las demandas por discriminación.
No es de extrañar que la CFPB incluyera la formación en diversidad, equidad e inclusión en su lista de criterios de evaluación, y llevar a cabo formación y talleres periódicos y rutinarios sobre el tema es una forma de garantizar que las líneas de comunicación relativas a la DEI estén abiertas en todo momento dentro de su organización. Ya no basta con formular una política y afirmar un compromiso con la DEI, sino que la organización moderna debe demostrar que está tomando medidas activas para aplicar un plan de formación y mantener un compromiso con la diversidad, así como tomar medidas activas para demostrar que se da voz a los miembros diversos y que se les trata en pie de igualdad con todos los demás miembros de la organización.
Emprender una iniciativa de formación DEI no es tarea fácil, pero no tiene por qué ser una carga. De hecho, pueden producirse varias mejoras culturales significativas cuando una organización se compromete a dar representación a los diversos miembros de su plantilla y a darles la misma voz. Syntrio ha desarrollado una amplia variedad de productos de diversidad, equidad e inclusión para ayudar a su organización a cumplir sus objetivos en este ámbito, independientemente del sector. Esperamos que se ponga en contacto con un miembro de nuestro equipo para ver cómo podemos poner en marcha sus esfuerzos para mantenerse al día con la creciente regulación y legislación en esta importante área.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Syntrio.com. En enero de 2024, Mitratech adquirió Syntrio, un proveedor líder de formación en ética y cumplimiento, prevención del acoso laboral y soluciones de denuncia anónima. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestras ofertas de soluciones ampliadas, la evolución de las regulaciones de cumplimiento y las mejores prácticas en ética y gestión de riesgos.