Las organizaciones recurren cada vez más a terceros para recortar costes y centrarse en las operaciones básicas con el fin de mejorar los márgenes y aumentar su ventaja competitiva en el mercado. Sin embargo, trabajar con terceros puede introducir riesgos que den lugar a infracciones o violaciones de la normativa. Por eso es esencial contar con un programa maduro y ágil de gestión de riesgos de terceros para gobernar esas relaciones.
Sin embargo, la mayoría de las empresas están atascadas con programas manuales e ineficaces que ni siquiera les permiten evaluar a todos sus proveedores y mucho menos puntuar y remediar adecuadamente los riesgos que encuentran. Este blog utiliza los resultados de estudios de investigación realizados con TechValidate para revisar por qué las prácticas actuales de TPRM son tan ineficaces e identificar las mejores prácticas de métricas de retorno de la inversión (ROI ) que ofrece la solución Prevalent.
Por qué el riesgo de terceros es tan complicado e ineficaz
El Estudio de Gestión de Riesgos de Terceros 2024 mostró que, a pesar de que la gestión de riesgos de terceros es una de las principales prioridades de las organizaciones, el 50% de las empresas todavía utiliza hojas de cálculo para evaluar a sus vendedores y proveedores.
Además, sólo el 51% de las empresas informaron de que existe cierta coordinación de la GTPR en toda la organización.
Debido a lo manual y desorganizada que es la GTPR para estas organizaciones, las empresas informan de que les falta personal por un factor de 2, sólo evalúan a un tercio de sus proveedores y tan sólo un 29% remedia los riesgos que encuentran.
La conclusión es que los equipos están luchando con enfoques reactivos, manuales, desconectados y que consumen muchos recursos. Por eso recurren a Prevalent, por el modelo proactivo y basado en procesos que ofrecemos.
Las mejores métricas de ROI de riesgos de terceros
En nuestro estudio de clientes de TechValidate, pedimos a los clientes que cuantificaran los beneficios que obtienen sus empresas al utilizar Prevalent para automatizar sus programas de TPRM. Creemos que se trata de las mejores métricas de su clase. ¿Cómo se comparan?
La mitad de horas necesarias para gestionar proveedores
Cuando se les pregunta cuánto tiempo dedican ahora a gestionar las evaluaciones de proveedores en comparación con antes de empezar a utilizar Prevalent, los clientes informan de un ahorro de tiempo del 50%. Dado que Prevalent automatiza la recopilación y el análisis de las evaluaciones de proveedores, los equipos pueden dedicar menos tiempo a actividades rutinarias, como la recopilación de datos, y más tiempo a actividades de verdadero valor añadido para el negocio, como la corrección de riesgos.
44% menos de días necesarios para realizar una evaluación completa
Cuando preguntamos cuánto había disminuido el tiempo de entrega de las evaluaciones de proveedores completadas desde que empezaron a utilizar Prevalent para sus servicios de evaluación de riesgos de proveedores, los clientes informaron de un descenso del 44% en el número de días. Esto equivale a un ahorro de 8,3 días por proveedor. Imagine lo que su equipo puede lograr con más de 8 días adicionales disponibles en el ciclo de vida de la gestión de riesgos de terceros.
3-4 veces más productivo
Pedimos a los clientes que nos informaran sobre el número de proveedores que ahora pueden gestionar con Prevalent. Los clientes han mejorado la productividad de su equipo entre 3 y 4 veces gracias a la automatización, el flujo de trabajo y los informes disponibles en la solución Prevalent.
Los resultados son claros
Si su equipo tiene dificultades para seguir el ritmo de las prácticas de evaluación manual o dispone de muy pocos recursos para ser eficaz, Prevalent puede ayudarle. Pero no se fíe de nuestra palabra: lea lo que dice este cliente:
Inicie el camino hacia un programa de gestión de las relaciones con los clientes más maduro y eficaz
Compare sus propias prácticas de gestión de riesgos de terceros con las de sus homólogos registrándose para obtener su propia evaluación de madurez completa y gratuita. Disponemos incluso de una versión en línea de 10 preguntas que le proporcionará una puntuación rápida para orientarle.
Nota de la Redacción: Este artículo se publicó originalmente en Prevalent.net. En octubre de 2024, Mitratech adquirió la empresa de gestión de riesgos de terceros basada en IA, Prevalent. El contenido se ha actualizado desde entonces para incluir información alineada con nuestras ofertas de productos, cambios normativos y cumplimiento.
