Comienza nuestro viaje hacia la integración de los datos en la legislación, con una única fuente de verdad.
El auge de la nube: comienza nuestro viaje hacia la integración de los datos en el ámbito jurídico, con una única fuente de información veraz.
Hace unas semanas, tuve el honor de participar junto a Ryan Buoscio, director sénior del programa jurídico y responsable de Insurance LiDgaDon AnalyDcs en Uber, y Eric Hurwitz, socio de Stradley Ronon y copresidente de Financial Services Litigation, en un seminario web de Corporate Counsel Business Journal titulado «Expertos del sector revelan sus mejores prácticas secretas en la gestión de casos». Ryan y Eric compartieron algunas historias interesantes sobre cómo sus respectivas organizaciones aprovechan CaseCloud y nuestra base SalesForce para impulsar una eficiencia que hace solo unos años nadie hubiera imaginado posible. Próximamente publicaremos un informe técnico sobre este tema, así como algunos casos prácticos.
Mientras tanto, quería hablar de un tema más general, el proceso de gestión de la información que he visto llevar a cabo a bufetes de abogados y departamentos jurídicos durante mis quince años como director de CaseCloud. Durante ese tiempo, he visto cómo la tecnología jurídica ha evolucionado en tres fases, desde las «Sneakernets» de la década de 1990 e incluso principios de la de 2000 hasta ese nuevo concepto tan de moda, el análisis jurídico:
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- Implementación de la fuente única de verdad
- Desarrollo de procesos
- Potenciando el análisis y la predicción
Pero no creo que la tecnología jurídica deba ni tenga que quedarse ahí; creo que podemos ir más allá, hasta el punto de poder empezar a desarrollar la cuarta fase, con el tipo de modelos virtuales que impulsan el progreso en tantos otros ámbitos:
Aprovechamiento de modelos virtuales
Analizaré cada fase en una entrada de blog independiente para que podamos prestar a cada una la atención que merece.
Fase 1: La única fuente de verdad
En la época de los ordenadores centrales, contábamos con grandes sistemas centralizados que proporcionaban un alto grado de control, seguridad, supervisión y gestión. Por desgracia, no permitían a los usuarios finales ni a los departamentos empresariales obtener las aplicaciones que necesitaban ni evolucionar tan rápidamente como el negocio.
Así, asistimos al auge de las redes informáticas distribuidas, los clientes de estaciones de trabajo personales, la informática de servidor y, finalmente, las aplicaciones web. Y ahora tenemos la informática en la nube, y estas grandes plataformas en la nube, que combinan lo mejor de ambos mundos, ofrecen un alto grado de flexibilidad. Y la capacidad de cumplir.
¿Qué necesitan las unidades de negocio? ¿Algo que pueda proporcionar el alto nivel de seguridad, control, etc. que se requiere desde el punto de vista del cumplimiento y la conformidad con las normas de seguridad? Con la nube y las soluciones preintegradas, vemos ahora que las organizaciones están pasando rápidamente de su estado actual al estado deseado, en el que disponen de un único sistema de registro. Esto permite a las organizaciones centralizar sus datos y ponerlos en contexto para crear una única fuente de verdad. Como veremos en mi entrada de blog sobre la siguiente fase, con esa única fuente de verdad, las organizaciones podrán implementar un análisis de datos de flujos de trabajo más eficaz.
¡Sorpresa! Los bufetes de abogados suelen tener ventaja en este aspecto.
Una última observación antes de pasar a la siguiente fase y empezar a hablar del proceso: por sorprendente que pueda parecer a muchos, los bufetes de abogados suelen tener ventaja sobre los departamentos jurídicos de las empresas a la hora de crear esa fuente única de información crítica basada en la nube. La tecnología jurídica lleva mucho tiempo entre nosotros, muchos, muchos años. Hay muchísimos productos disponibles, una gran variedad donde elegir, y los bufetes de abogados han tenido fácil acceso a esta tecnología.
También hay muchos sistemas heredados en los bufetes de abogados, con muchos productos puntuales, y la necesidad de modernizarlos. Ahora, la nube aporta nuevas capacidades y la posibilidad de utilizar estos elementos de forma cohesionada. Así, los bufetes de abogados se han encontrado en una posición en la que han podido migrar a la nube con estas necesidades y capacidades específicas de forma relativamente rápida.
Yo contrastaría eso con los abogados internos. Los departamentos jurídicos están prácticamente obligados a utilizar sistemas específicos que suelen estar disponibles para toda la empresa, y que normalmente no son muy adecuados para los procesos jurídicos. Por eso, nos encontramos con muchas organizaciones de abogados internos que se ven obligadas a utilizar sistemas de intercambio de archivos anticuados, calendarios individuales aislados y cosas por el estilo. Sin embargo, si nos fijamos en Uber, que se fundó en 2009, sus sistemas heredados no pueden ser tan antiguos. Por otro lado, también trabajamos con una empresa que se fundó en 1926. Es una diferencia drástica en cuanto al tipo de tecnología. Para aquellas empresas con ese tipo de historia, ese tipo de legado, el auge de la nube realmente ha abierto nuevas posibilidades.
El auge de la nube
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en advologix.com. El 20 de noviembre de 2024, Mitratech adquirió Advologix, proveedor líder de gestión de casos legales. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra nueva oferta de productos, CaseCloud, y las últimas soluciones de Mitratech para la gestión de operaciones legales.
