Aumente la eficiencia del equipo jurídico con actualizaciones automatizadas de asuntos
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Trabaje donde trabaje con la aplicación TAP Microsoft Teams

Emily Bogin |

Reduzca la ansiedad y aumente la eficacia eliminando la necesidad de saltar entre el correo electrónico, TAP y plataformas de terceros para comprobar el estado de los flujos de trabajo en curso o tomar medidas al respecto. 

En el acelerado mundo actual, la productividad se resiente debido a los constantes cambios de contexto y a la multitarea. Y estas pérdidas de eficiencia están en todas partes. De hecho un estudio reciente de HBR descubrió que las personas involucradas en la ejecución de una sola transacción de la cadena de suministro cambiaban entre 22 aplicaciones diferentes o sitios web únicos la asombrosa cantidad de 350 veces. En un día normal, los empleados alternan entre aplicaciones y ventanas más de 3.600 veces.

La automatización del flujo de trabajo ya ofrece una forma de agilizar los procesos de colaboración, como las aprobaciones de NDA, los acuerdos contractuales, etc., pero nunca ha habido una forma de acceder a todos los cuadros de mando desde un solo lugar (hasta ahora). La plataforma de automatización de flujos de trabajo sin código de Mitratech, TAP, ha lanzado recientemente la aplicación TAP Microsoft Teams, que permite la gestión de flujos de trabajo, la colaboración y la visibilidad directamente en la aplicación Teams de toda la empresa. Al eliminar la necesidad de saltar entre el correo electrónico, TAP, y plataformas de terceros para comprobar el estado o tomar medidas sobre los flujos de trabajo en curso, esta primera integración ofrece a los equipos una manera de mitigar la ansiedad de alternar y elevar la eficiencia.

Alternar el ataque de la ansiedad a la productividad

Aunque los trabajadores suelen tener la sensación de que hacen hacen más multitarea, los estudios siguen demostrando lo contrario. La multitarea no sólo disminuye la productividad, sino que hace que los trabajadores se sientan abrumados, e incluso provoca agotamiento. HBR informó en que en una semana, los trabajadores pasan cuatro horas "reorientándose" de la confusión que sigue a un interruptor de palanca - y que en el transcurso de un año, alrededor del 9% del tiempo de los empleados en el trabajo se gasta en adaptarse a la ansiedad o confusión que sigue a hacer clic en nuevas pestañas y aplicaciones.

Afortunadamente, las empresas pueden aprovechar la tecnología para minimizar estratégicamente la alternancia y el cambio de contexto: automatización del flujo de trabajo. Al integrar la automatización del flujo de trabajo en las principales pilas tecnológicas de una empresa, los usuarios pueden permanecer en las aplicaciones que utilizan más a menudo sin añadir nuevos sitios de frustración, voluminosos inicios de sesión y nuevas pestañas entre las que alternar. En otras palabras, los procesos de flujo de trabajo pueden iniciarse desde las aplicaciones que la empresa ya tiene instaladas.

Al integrar la automatización del flujo de trabajo con herramientas de colaboración como Microsoft Teams, las empresas crean un entorno centralizado que mejora la productividad y restablece la concentración.

Flujo de trabajo sin interrupciones desde Microsoft Teams

Imagine estar totalmente inmerso en una sesión de colaboración con su equipo dentro de Microsoft Teams cuando es necesario iniciar un proceso crítico. En el pasado, cambiar a otra aplicación interrumpía su flujo y le hacía perder tiempo. Pero con la automatización del flujo de trabajo integrada en Microsoft Teams, puede hacerlo: 

  • Iniciar flujos de trabajo desde Teams 
  • Ver el estado del flujo de trabajo y las notificaciones 
  • Consulta tus acciones abiertas y tu lista de tareas pendientes, ¡todo ello sin salir de la aplicación! 
Inicie un nuevo flujo de trabajo desde la aplicación Teams en función del permiso del usuario.
Inicie un nuevo flujo de trabajo desde la aplicación Teams en función del permiso del usuario.
Gestiona tu panel de flujo de trabajo sin salir de la aplicación Teams. Revisa los elementos de acción abiertos, apruébalos o escálalos, todo desde la aplicación TAP Teams.
Gestiona tu panel de flujo de trabajo sin salir de la aplicación Teams. Revisa los elementos de acción abiertos, apruébalos o escálalos, todo desde la aplicación TAP Teams.

Entre las ventajas de lanzar flujos de trabajo directamente desde las herramientas de colaboración se incluyen:

  1. Mayor eficiencia: El lanzamiento de flujos de trabajo dentro de Teams elimina la necesidad de cambiar entre diferentes herramientas, lo que permite una experiencia de flujo de trabajo sin interrupciones. Al tenerlo todo en un solo lugar, puedes centrarte en las tareas sin interrupciones y ejecutarlas.
  2. Colaboración mejorada: La automatización del flujo de trabajo en Microsoft Teams fomenta la colaboración eficaz. Puede hacer ping y realizar un seguimiento de su proceso de flujo de trabajo desde el lugar al que acude para hacer ping y realizar un seguimiento. Mejor aún, muchos procesos de flujo de trabajo automatizan los procesos de escalado, para que pueda centrarse en tareas de mayor prioridad.
  3. Mayor productividad: Al minimizar los esfuerzos manuales, puede asignar más energía a las actividades de alto valor, impulsando la productividad general.

Teams no es la única herramienta de colaboración que se beneficia de las integraciones de automatización de flujos de trabajo. Por ejemplo, los equipos de ventas a menudo encuentran un enorme valor en alojar un proceso de flujo de trabajo directamente en Salesforce. proceso de flujo de trabajo directamente en Salesforcede modo que cuando un miembro del equipo de ventas necesita un acuerdo de confidencialidad en papel de la empresa, puede solicitarlo en Salesforce y hacer que todos los campos se rellenen automáticamente con la información del cliente potencial. Más adelante, una oportunidad ganada (o perdida) desencadena un proceso automatizado para que el cliente realice el papeleo de la empresa.

En un mundo lleno de distracciones y retos para la productividad, la automatización de flujos de trabajo integrada con Microsoft Teams ofrece una potente solución. Al crear un entorno de trabajo centralizado y lanzar flujos de trabajo dentro de Teams, los equipos superan los escollos del cambio de contexto y la multitarea. 

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