¿Qué es la gestión de datos?
La gestión de datos es el proceso administrativo completo mediante el cual se adquieren, validan, almacenan, protegen y procesan los datos, y se garantiza su accesibilidad, fiabilidad y puntualidad para satisfacer las necesidades de los usuarios de los datos. Dicho de otro modo, la gestión de datos es cómo se gestionan todos los aspectos de los datos.
El objetivo de la gestión de datos es sencillo: ayudar a las organizaciones y a las personas a optimizar el uso de los datos dentro de ciertos límites de política y normativa para tomar decisiones y emprender acciones que beneficien a la organización. La gestión de datos abarca un amplio espectro, pero ¿entre sus funciones básicas? Crear y actualizar datos en toda una organización, almacenarlos en múltiples plataformas, incluida la nube, utilizarlos para diversos fines y protegerlos.
Las plataformas de automatización de la gestión de políticas mejoran la eficiencia operativa y mitigan significativamente el riesgo al permitir que los equipos jurídicos y de políticas reduzcan sistemáticamente el potencial de daños a la reputación. En última instancia, las soluciones de gestión de políticas permiten a las organizaciones crear un programa de cumplimiento ético y defendible.
¿Cuáles son los elementos clave de cualquier programa destinado a recopilar, proteger y gestionar los datos de una empresa?
Calidad de los datos: Asegurarse de que los datos son utilizables y precisos.
Integración de datos: Cómo se integran los distintos conjuntos de datos.
Gobernanza de datos: Un conjunto de normas para gestionar los datos.
Uso de datos: Directrices para el uso de sus datos.
Seguridad de los datos: ¿Cómo se protegerán sus datos?
¿Por qué es necesaria la gestión de datos?
Sencillamente, la gestión de datos es necesaria porque las organizaciones necesitan un marco o estructura para gestionar todos los datos de que disponen. La gestión de datos proporciona ese marco, orientando a las organizaciones y a las personas sobre cómo utilizar adecuadamente los datos para la organización.
Este marco es necesario por la importancia que los datos tienen en toda la sociedad. Son el alma de muchas organizaciones. Y hay muchos. Cada día se crean más de 2,5 quintillones de bytes de datos, y esos datos son el alma de muchas organizaciones. Y si una organización no gestiona bien sus datos, no es más que información flotando en un sistema informático.
¿Qué es la gobernanza de datos?
La gobernanza de datos es un componente clave de la gestión de datos. La gobernanza de datos determina y define el conjunto de prácticas y procesos que garantizan la gestión formal de los activos de datos dentro de una organización. El Data Governance Institute lo define como un sistema de derechos de decisión y responsabilidades para los procesos relacionados con la información, ejecutados según modelos acordados que describen quién puede tomar qué acciones con qué información, y cuándo, en qué circunstancias, utilizando qué métodos. Si la gestión de datos es la estructura completa que protege y produce buenos datos, la gobernanza de datos produce los principios de los que nacen esos buenos datos.
Sin embargo, la definición de gobernanza de datos depende en gran medida del contexto en el que se utilice. El término "gobierno de datos" puede referirse a una variedad de cosas, desde organismos organizativos hasta reglas, normas y directrices aplicadas por una empresa para determinar los derechos de decisión en torno a los datos. En muchos casos, la gobernanza de datos se centra especialmente en los procesos y prácticas de higiene de datos, y garantiza que los datos sean coherentes y fiables para todos los usuarios.
El auge de la gobernanza de datos
En 2018, el Wall Street Journal proclamó que había un "ajuste de cuentas global sobre la gobernanza de datos". Las violaciones masivas de datos en numerosas industrias provocaron una erosión de la confianza y la pérdida de confianza entre los gobiernos y el público. Eso, combinado con el aumento de las leyes de privacidad como GDPR, hizo que muchas empresas revisaran sus políticas de gobierno de datos. Desde entonces, el gobierno de datos ya no es solo una opción. Es una mejor práctica empresarial impulsada por una serie de nuevas leyes de privacidad como la Ley de Privacidad del Consumidor de California.
Hoy en día, una política de gobierno de datos sólida y eficaz hace algo más que gobernar cómo se gestionan los datos. Muchas organizaciones consideran el gobierno de los datos como una forma de gestionar el riesgo e integran los principios de la gestión de riesgos en su política de gobierno de los datos. Este vínculo entre riesgo y datos sólo tiene sentido. Los datos y todo lo que engloban forman parte del perfil de riesgo de una organización y esas organizaciones pueden utilizar su política de gobierno de datos para mitigar ese riesgo.
¿Qué impulsa la necesidad de gobernanza de datos?
- Ciberataques: Aumentan las violaciones de datos
- Mayor regulación: Los gobiernos prevén más normas
- Coste: Ahorro de dinero al aclarar las normas sobre datos básicos.
- Responsabilidad civil: El mal gobierno de los datos es intrínsecamente arriesgado
Diferencias entre gestión de datos y gobernanza de datos
Las diferencias entre la gobernanza de datos y la gestión de datos se reducen a su alcance. La gestión de datos tiene un alcance amplio y se ocupa de todos los aspectos de la gestión de datos, desde cómo se adquieren hasta cómo se utilizan, se protegen y todo lo demás. El ámbito de la gobernanza de datos, en cambio, sólo se refiere a cómo se gobiernan los datos, lo que incluye, entre otras cosas, la disponibilidad, usabilidad, integridad y seguridad de los datos.
Una forma útil de ver la diferencia entre gestión de datos y gobierno de datos es pensar en la gestión de datos como un término general que engloba todas las prácticas relacionadas con el desarrollo, la ejecución y la supervisión de los datos y la información. Y bajo este paraguas se encuentra la gobernanza de datos.
La gobernanza de datos define las normas de gestión de datos, por lo que orienta sobre en qué condiciones debe abrirse ese "paraguas".
Trabajar juntos para fortalecer una organización
La gobernanza de datos mejora y refuerza la gestión de datos al imponer un conjunto de normas y políticas sobre cómo se gobiernan y protegen los datos de una organización. Sin ese marco de gobierno de datos entretejido en su gestión de datos, las organizaciones se exponen a mayores riesgos y responsabilidades. Pero si la gobernanza y la gestión de datos trabajan juntas, la organización está mejor protegida contra el riesgo y la responsabilidad en caso de que algo le ocurra a sus datos.
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