¿Qué significa gobernanza, riesgo y cumplimiento?
En 2007, la GRC se definió formalmente por primera vez como "el conjunto integrado de capacidades que permiten a una organización alcanzar objetivos de forma fiable, hacer frente a la incertidumbre y actuar con integridad".
La gestión del Gobierno, Riesgo y Cumplimiento incluye políticas y procedimientos corporativos, asuntos legales, finanzas, recursos humanos, TI, LOBs y actividades hasta las acciones y responsabilidades de la C-suite y el consejo de administración. Para ser más específicos, GRC significa
Gobernanza
El gobierno corporativo utiliza la gestión eficaz y la aplicación de políticas para garantizar que las actividades de una organización estén alineadas en apoyo de sus objetivos empresariales. Una gobernanza eficaz requiere asegurarse de que la información de gestión vital que llega a los ejecutivos o directivos es lo suficientemente completa, precisa y oportuna como para permitir una toma de decisiones adecuada.
También implica proporcionar mecanismos de control, políticas y procedimientos que permitan que las decisiones de gestión se ejecuten de forma eficaz y sistemática.
Riesgo
La gestión de riesgos significa que se identifican y abordan los riesgos u oportunidades asociados a las acciones y actividades de una empresa. La gestión del riesgo empresarial, o ERM, minimiza el daño potencial y maximiza el valor potencial.
La respuesta a un riesgo determinado depende de su gravedad percibida y de su posible impacto, y puede consistir en controlar ese riesgo, evitarlo o transferirlo a un tercero.
Conformidad
El cumplimiento efectivo implica asegurarse de que las actividades de una organización cumplen las normas reglamentarias y legales que les son aplicables, incluidas las directrices industriales y profesionales. Esto tiene varios aspectos, empezando por los procesos de gestión para identificar los requisitos aplicables, como leyes, reglamentos, contratos y políticas.
Los siguientes pasos consisten en evaluar el estado actual de la conformidad, valorar los riesgos y costes del incumplimiento y, a continuación, priorizar y ejecutar las medidas necesarias para alcanzar la conformidad.
¿Qué es un sistema GRC?
Una estrategia coordinada de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento puede compilarse en un único sistema GRC para agilizar y simplificar el proceso para las empresas ocupadas. Las funciones y operaciones típicas que deben buscarse en herramientas eficaces de gestión de GRC incluyen:
- Gobernanza
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Estrategia y gestión del rendimiento empresarial
- Gestión de contenidos empresariales
- Seguridad corporativa y ciberseguridad
- Protección de datos
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Operaciones jurídicas y legales
- TI
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Ética empresarial
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Sostenibilidad y responsabilidad social de las empresas
- Gestión de la calidad
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Recursos humanos
- Cultura de empresa
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Auditoría y garantía
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Finanzas
¿Qué impulsa la necesidad de GRC?
Existe una "tormenta perfecta" de factores a los que se enfrentan las organizaciones hoy en día y que dictan su necesidad de GRC. Gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento. Todo el panorama de riesgos y normativas al que se enfrentan ha cambiado notablemente en los últimos años... y sigue evolucionando, a veces a una velocidad vertiginosa. ¿Cuáles son algunos de esos factores?
Aumento de la normativa y su aplicación
Las normativas y su aplicación están en auge en países y regiones de todo el mundo, especialmente en lo que se refiere a la privacidad de los datos personales. Nadie espera que este movimiento hacia más normas se invierta pronto, y ya ha creado un mosaico normativo para todo tipo de empresas.
GRC y cambios culturales
El movimiento #MeToo es solo una de las tendencias activistas más visibles que afectan a las organizaciones de todo el mundo. La preocupación de los consumidores por la privacidad de los datos ha impulsado legislaciones como el GDPR y la CCPA, y es posible que surjan otros movimientos a los que las organizaciones deberán poder hacer frente con flexibilidad.
Ciberataques y amenazas digitales
Los riesgos externos derivados de las amenazas digitales van en aumento, tanto si las lanzan particulares como si están patrocinadas por el Estado. El FBI cree que se producen más de 4.000 ataques de ransomware al día, mientras que otras investigaciones afirman que cada día se producen 230.000 nuevas muestras de malware.
Creciente presión de las partes interesadas
Quieren mejores resultados y transparencia; tradicionalmente han sido accionistas, directivos y empleados, pero ahora también son más los consumidores que quieren tener voz en la dirección de las marcas y empresas que apoyan.
Relaciones más complejas
Las organizaciones están conectadas en red con un número cada vez mayor de terceros, tanto a escala empresarial como regional, lo que multiplica sus factores de riesgo.
Aumento de los costes
Los gastos operativos para gestionar y resolver los retos que plantean los riesgos y el cumplimiento de la normativa siguen aumentando, y ya se han convertido en casi prohibitivos para algunas organizaciones. Esto ha hecho que muchas recurran a soluciones tecnológicas para reducir esos costes.
El impacto de lo inesperado
Los efectos graves y perturbadores de los riesgos y amenazas no detectados, o de las oportunidades no identificadas, pueden hundir algunas empresas. Contar con una iniciativa de GRC ágil y completa es una forma de adelantarse a esos retos.
Hacia la tecnología GRC
Las soluciones de software GRC adecuadas le permitirán afrontar estos retos con mucha mayor eficacia y control centralizado, sustituyendo los anticuados procesos manuales (y los riesgos inherentes a ellos).
Los mejores productos de GRC están basados en la nube y permiten automatizar una amplia gama de procesos, contenidos y formularios. Esta racionalización no solo es conveniente para los responsables y administradores de GRC, sino también para los empleados y otros usuarios, lo que ayuda a que el cumplimiento sea más accesible y generalizado.
Sin embargo, una GRC eficaz no debería depender únicamente de la tecnología. También exige aplicar una estrategia para toda la organización que tenga en cuenta los procesos, las funciones y las personas implicadas.
Soluciones de software de gobernanza, riesgo y cumplimiento
Para gestionar eficazmente las operaciones y asegurarse de que su organización cumple las normas de conformidad y riesgo, utiliza herramientas de software GRC. Unas herramientas fiables de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento le ayudarán a identificar los riesgos. Lo ideal es que las soluciones GRC incluyan el riesgo operativo, la política y el cumplimiento, el gobierno de TI y la auditoría interna.
Las soluciones eficaces de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento permitirán las siguientes características:
- Gestión de contenidos y documentos para ayudar a las organizaciones a crear, seguir y almacenar contenidos.
- Gestión de riesgos y análisis de datos que miden, cuantifican y predicen el riesgo.
- Gestión de flujos de trabajo para ayudar a las empresas a establecer, ejecutar y supervisar los flujos de trabajo relacionados con la GRC.
- Gestión de auditorías para simplificar el proceso de auditorías internas.
- Un cuadro de mandos integrado en el que se pueden visualizar en tiempo real los indicadores clave de rendimiento relacionados con los procesos y objetivos de la empresa.
Las mejores herramientas de GRC ayudan eficazmente a evaluar si se han implantado las correctas, si funcionan correctamente y a mejorar continuamente la evaluación y mitigación de riesgos.
Algunas ventajas del software GRC SaaS
- Reduzca el riesgo de incumplimiento por parte de los empleados con herramientas de gestión de políticas que les resulten fáciles de usar.
- Asegúrese de que todos los empleados cumplen la normativa, que cambia rápidamente, independientemente de su ubicación.
- Mejorar la eficacia operativa reduciendo radicalmente el tiempo y los costes que conlleva la ejecución de los procesos de GRC.
- El control del gasto mejora gracias a una mayor visibilidad y transparencia en el seguimiento de los costes internos y externos.
- Obtenga un gobierno de contenidos y datos sobre la captura, indexación, archivo, recuperación, accesibilidad, entrega y retención de toda la información crítica para la empresa.
Estamos aquí para ayudarle con GRC
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