Descubra cómo puede aprovechar los metadatos, el aprendizaje automático y los revisores expertos a lo largo del proceso de revisión de facturas gestionada para mejorar el cumplimiento de sus facturas (¡sin dolores de cabeza!).
Las facturas legales (y su proceso de revisión) pueden ser tediosas, llevar mucho tiempo y resultar francamente confusas. Cuando se le encarga revisar y analizar facturas de varios bufetes externos, cada uno con sus propias prácticas de facturación y sistemas de facturación, es fácil pasar por alto detalles sutiles y cometer errores, como dar por sentado que las directrices de facturación de su solución de gestión de asuntos harán el trabajo pesado por usted.
Pero el cumplimiento perfecto de las normas de facturación suele ser la excepción, no la regla. Solo el 36 % de los departamentos jurídicos afirma saber quién o qué hace cumplir sus directrices de facturación. El cumplimiento suele «darse por sentado», pero con resultados costosos. Los departamentos jurídicos confían en su solución de gestión de asuntos para clasificar sus facturas legales, pero es poco habitual que esto produzca una precisión perfecta o identifique patrones clave, como los abogados externos con mejor rendimiento. El cumplimiento de la facturación es demasiado complicado para que los sistemas de gestión de asuntos lo manejen sin IA e intervención humana y, como resultado, la revisión de las facturas legales se convierte en una fuente de fatiga en lugar de eficiencia.
Hasta la revisión gestionada de facturas (MBR), claro está.
Un repaso rápido: ¿Qué es la revisión gestionada de facturas?
Los servicios gestionados de revisión de facturas automatizan el proceso de revisión de facturas legales mediante el uso de algoritmos avanzados, inteligencia artificial y expertos humanos para analizar las facturas e identificar posibles errores o cobros excesivos.
Más allá de capturar y ayudar a reducir el gasto, la revisión gestionada de facturas (cuando se realiza correctamente) puede ayudar a tomar decisiones más basadas en datos, garantizar el cumplimiento de los plazos y asegurar que su organización cumpla con las mejores prácticas, políticas y normas legales.
El reto del MBR en la gestión de la materia
La mayoría de las soluciones de gestión de asuntos de primera categoría aprovechan las directrices de facturación basadas en reglas dentro de la aplicación, lo que ayuda a los profesionales del ámbito jurídico a ahorrar tiempo y dinero. Sin embargo, muchas no ofrecen metadatos para clasificar los tipos de partidas de una factura jurídica, e incluso aquellas que lo hacen pueden pasar por alto el contexto que garantiza que cada categoría sea correcta.
Cuando inviertes en una plataforma que usa el aprendizaje automático para revisar las facturas legales, la facturación basada en reglas tiene una capa extra de aprobación automática. Las revisiones de aprendizaje automático suelen implementarse después de la facturación basada en reglas. Estas revisiones de aprendizaje automático funcionan con más precisión que la facturación basada en reglas y, al usar una «etiqueta» basada en código para categorizar los resultados, crean conjuntos de datos atomizados y estructurados en un formato estandarizado y coherente. Este tipo de datos de alto nivel impulsa la inteligencia empresarial a un nuevo nivel: los departamentos cuentan con análisis muy detallados que identifican a los abogados externos con mejor rendimiento en todas las regiones, filtrando por tipos de asuntos, eficiencia, DEI y mucho más. Esto significa que, con la revisión gestionada de facturas, puede identificar a los mejores abogados externos y llevar una gestión mucho más rigurosa. Con el dinero que ahorra, los equipos jurídicos pueden reinvertir en otras tecnologías que impulsarán al departamento jurídico hacia el futuro.
El secreto para una revisión de facturas gestionada (MBR) exitosa: talento + tecnología
El aprendizaje automático es una herramienta increíble que revoluciona la revisión de facturas legales, pero siempre es útil contar con una revisión final realizada por un ser humano, preferiblemente un experto. Incluso las plataformas de gestión de asuntos que ofrecen metadatos útiles pueden generar errores si no cuentan con expertos humanos que puedan aprovechar el contexto y la facilidad con las facturas legales. Sin embargo, con la revisión de facturas gestionada, esta persona no tiene por qué pertenecer a su departamento.
Algunas soluciones MBR también proporcionan revisores expertos en cumplimiento normativo, cuya labor consiste en supervisar los detalles que incluso la mejor tecnología de aprendizaje automático pasa por alto. Estos expertos están capacitados para detectar «paquetes» de facturas, de modo que cuando un asesor externo incluye demasiados conceptos diferentes en una sola partida, usted puede obtener una aclaración sobre lo que exactamente le están facturando. Estos expertos también están capacitados para detectar errores tipográficos y autorizaciones incorrectas, como la facturación de tiempo de viaje o gastos.
¿Le interesa saber más sobre si la externalización de la revisión gestionada de facturas es adecuada para usted?
Explore nuestro recurso gratuito, La guía definitiva para la revisión gestionada de facturas (MBR), para descubrir:
- Las tres señales principales de que es hora de externalizar la revisión de facturas legales
- Cómo utilizar la revisión de facturas gestionadas y el análisis de gastos para tomar decisiones basadas en datos
- 4 ventajas clave de la revisión gestionada de facturas (y cómo destacarlas en su argumento comercial)
