Erfahren Sie, wie Sie Metadaten, maschinelles Lernen und Master-Reviewer im Rahmen der Managed Bill Review nutzen können, um die Einhaltung von Abrechnungsvorschriften zu verbessern (ohne Kopfschmerzen!).
Juristische Rechnungen (und deren Prüfung) können mühsam, zeitaufwändig und geradezu verwirrend sein. Wenn Sie mit der Prüfung und Analyse von Rechnungen mehrerer externer Anwaltskanzleien betraut sind, von denen jede ihre eigenen Abrechnungspraktiken und Abrechnungssysteme hat, kann es leicht passieren, dass Sie differenzierte Posten übersehen und Fehler machen - etwa in der Annahme, dass die Abrechnungsrichtlinien Ihrer Sachbearbeitungslösung die schwere Arbeit für Sie erledigen werden.
Doch die perfekte Einhaltung der Rechnungsstellung ist oft die Ausnahme, nicht die Regel. Nur 36 % der Rechtsabteilungen geben an, dass sie wissen, wer oder was ihre Abrechnungsrichtlinien durchsetzt. Die Einhaltung der Richtlinien wird häufig "vorausgesetzt", was jedoch zu kostspieligen Ergebnissen führt. Rechtsabteilungen verlassen sich darauf, dass ihre Sachbearbeitungslösung die Rechnungen für sie kategorisiert, aber es ist ungewöhnlich, dass dies zu einer perfekten Genauigkeit führt oder wichtige Muster identifiziert, wie z. B. die leistungsstärksten externen Anwälte. Die Einhaltung von Abrechnungsvorschriften ist zu kompliziert, als dass sie ohne KI und menschliches Eingreifen gehandhabt werden könnte, was dazu führt, dass die Überprüfung von Rechnungen eher zur Ermüdung als zur Effizienz beiträgt.
Das heißt, bis zur Managed Bill Review (MBR).
Eine kurze Auffrischung: Was ist Managed Bill Review?
Managed Bill Review Services automatisieren den Prozess der Rechnungsprüfung, indem sie fortschrittliche Algorithmen, künstliche Intelligenz und menschliche Experten einsetzen, um Rechnungen zu analysieren und potenzielle Fehler oder überhöhte Rechnungen zu identifizieren.
Neben der Erfassung und Reduzierung von Ausgaben kann die verwaltete Rechnungsprüfung (wenn sie richtig durchgeführt wird) dazu beitragen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die Einhaltung von Fristen zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen bewährte Verfahren, Richtlinien und rechtliche Standards einhält.
Die Herausforderung mit MBR im Matter Management
Die meisten erstklassigen Lösungen für die Verwaltung von Rechtsangelegenheiten nutzen regelbasierte Abrechnungsrichtlinien in der Anwendung und helfen Ihren Rechtsexperten, Zeit und Geld zu sparen. Aber viele bieten keine Metadaten, um die Arten von Einzelposten in einer Rechnung zu kategorisieren, und selbst bei denen, die dies tun, kann der Kontext fehlen, der sicherstellt, dass jede Kategorie korrekt ist.
Wenn Sie in eine Plattform investieren, die maschinelles Lernen zur Überprüfung von Rechnungen einsetzt, erhält die regelbasierte Rechnungsstellung eine zusätzliche Ebene der automatischen Genehmigung. Prüfungen durch maschinelles Lernen werden häufig nach der regelbasierten Rechnungsstellung durchgeführt. Diese Überprüfungen durch maschinelles Lernen arbeiten feiner als die regelbasierte Abrechnung, und durch die Verwendung eines codebasierten "Tags" zur Kategorisierung der Ergebnisse erstellen diese Überprüfungen atomisierte, strukturierte Datensätze in einem standardisierten, einheitlichen Format. Diese Art von High-Level-Daten ermöglicht Business Intelligence auf einer neuen Ebene: Abteilungen mit feinkörnigen Analysen, die die leistungsstärksten externen Anwälte in den verschiedenen Regionen identifizieren und dabei nach Art der Angelegenheit, Effizienz, DEI und mehr filtern. Das bedeutet, dass Sie mit der verwalteten Rechnungsprüfung die besten externen Anwälte identifizieren und eine viel straffere Organisation betreiben können. Mit dem eingesparten Geld können die Rechtsteams in andere Technologien investieren, die die Rechtsabteilung weiter in die Zukunft führen werden.
Das Geheimnis einer erfolgreichen Managed Bill Review (MBR): Talent und Technologie
Das maschinelle Lernen ist ein unglaubliches Werkzeug, das die Prüfung juristischer Rechnungen revolutioniert, aber es ist immer nützlich, eine abschließende Prüfung durch einen Menschen - vorzugsweise einen Experten - durchzuführen. Selbst Sachbearbeitungsplattformen, die nützliche Metadaten anbieten, können Fehler erzeugen, wenn sie nicht über menschliche Experten verfügen, die den Kontext und die Erfahrung mit juristischen Rechnungen nutzen können. Bei der verwalteten Rechnungsprüfung muss dieser Mensch jedoch nicht aus Ihrer Abteilung kommen.
Einige MBR-Lösungen bieten auch Experten für die Überprüfung der Einhaltung von Vorschriften, deren Aufgabe es ist, die Kleinigkeiten zu überwachen, die selbst die beste maschinelle Lerntechnologie übersieht. Diese Experten sind darauf geschult, "Rechnungsbündel" aufzuspüren, so dass Sie, wenn ein externer Berater zu viele verschiedene Posten in eine Position aufnimmt, Klarheit darüber erhalten, was genau er Ihnen in Rechnung stellt. Diese Experten sind auch darin geschult, Tippfehler und falsche Genehmigungen aufzuspüren, z. B. bei der Abrechnung von Reisezeiten oder Spesen.
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