Miles de normas y reglamentos en constante evolución, gran cantidad de documentos, requisitos meticulosos para rellenar formularios y numerosos y estrictos plazos que cumplir: los proveedores de servicios de inmigración actuales se enfrentan a multitud de exigencias de cumplimiento, lo que requiere muchas horas de trabajo del personal y una atención meticulosa a los detalles.
En 2021 y más allá, la tecnología ha venido al rescate. ¿Por qué es importante la tecnología de inmigración para su organización? Los complejos procedimientos de solicitud de inmigración actuales simplemente lo exigen. Si usted es una empresa, un bufete de abogados especializado en inmigración o un especialista en selección de personal, elegir sabiamente a su proveedor de tecnología de inmigración le proporcionará un enorme impulso en la eficiencia operativa, al tiempo que le mantendrá en cumplimiento y seguridad.
Eficiencia operativa: Automatizarla
Dedicar innumerables horas de trabajo de los empleados a tareas tediosas y repetitivas, como la introducción de datos, el seguimiento de documentos, su cumplimentación y verificación, no es la mejor forma de aprovechar el tiempo del personal. Una herramienta de gestión de casos de élite automatiza estas tareas, garantizando la eficiencia y la precisión.
En el nuevo orden mundial actual, es absolutamente crucial contar con un repositorio central seguro basado en la nube para todos los datos. La pandemia de COVID-19 ha acelerado el marco del teletrabajo a niveles sin precedentes. Con empleados que trabajan a distancia y solicitantes de inmigración ubicados en todo el mundo, el acceso global basado en la nube es imprescindible. Su flujo de trabajo debe incluir el intercambio de documentos, la supervisión y el seguimiento de la actividad de los casos y la creación de una colaboración en tiempo real.
La fácil integración con sus plataformas de RR. HH. existentes y con el USCIS también debería ser fluida en cualquier software tecnológico de inmigración de alto rendimiento.
Cumplimiento normativo: manténgase informado
Con más de 2000 formularios y cuestionarios de inmigración que pueden tener que tramitarse, y actualizaciones que se producen en cualquier momento, no puede permitirse prescindir de una herramienta de gestión de casos que cuente con una biblioteca completa de todos esos documentos y ofrezca actualizaciones casi en tiempo real. Pasar por alto un formulario o una revisión podría dar lugar a un incumplimiento de la normativa y a un resultado negativo del caso.
Un enfoque automatizado inteligente también resuelve los problemas de cumplimiento normativo, al eliminar los errores por descuido, que a menudo pueden ser el resultado de la laboriosa introducción manual de datos. El sistema también debe enviar alertas y notificaciones sobre los plazos de los casos, las fechas de vencimiento y otros requisitos de cumplimiento normativo.
Seguridad: Protección de los datos de los clientes
Los delitos cibernéticos se han disparado exponencialmente en la era del COVID-19, y la reciente filtración de datos de un bufete de abogados especializado en inmigración pone de relieve la importancia de contar con una plataforma segura basada en la nube. En este ciberataque concreto, se accedió a los datos del formulario I-9, que contiene gran cantidad de información confidencial sobre los solicitantes. Este tipo de filtración de datos puede ser devastador para el cliente y para su negocio.
Es fundamental contar con una herramienta de gestión de casos que cuente con protocolos estrictos de gestión de usuarios y accesos. Busque la autenticación multifactorial como una capa adicional de seguridad para garantizar la protección de los datos de los clientes, al tiempo que se permite el acceso autorizado en múltiples plataformas seguras.
Los requisitos normativos, cada vez más amplios y en constante cambio, no dejan otra opción a los proveedores de servicios de inmigración actuales que asegurarse de estar informados, ser eficientes, cumplir con la normativa y garantizar la seguridad. La tecnología está ahí para ayudar, si se elige con prudencia.
Un mundo de papeleo: Los proveedores de servicios de inmigración que deben ocuparse de asuntos en múltiples mercados pueden tener que lidiar con más de 2000 formularios y cuestionarios de inmigración diferentes.
INSZoom, de Mitratech, es una de esas soluciones. Al ofrecer asistencia global para la gestión de casos en un entorno seguro basado en la nube, esta herramienta actualiza su biblioteca de más de 2000 formularios de inmigración en un plazo de 24 a 48 horas tras la publicación de un nuevo documento. Cuenta con una tecnología intuitiva de gestión automatizada de casos, que proporciona la eficiencia operativa necesaria para hacer frente a los retos de inmigración de 2021.
