Récapitulatif de l'Institut CLOC 2019 : Pour faire évoluer les opérations juridiques, n'ayez pas peur !
Si nous devions identifier un thème clé de l'Institut CLOC 2019 de Vegas ? C'est l'intrépidité. Parce qu'à bien des égards, elle sera vitale pour la croissance et l'évolution des opérations juridiques.
L'idée de l'intrépidité était présente dans les remarques préliminaires de Mary O'Carroll, qui a rappelé à tous que "les opérations juridiques ne sont pas une tendance, c'est un mouvement". Ce mouvement est le fruit de la volonté des participants de prendre des risques et d'innover dans la poursuite de Legal Rising.
Elle a appelé sans détour les cabinets d'avocats à avoir le courage d'évoluer, tout comme le font les membres du CLOC du côté des entreprises. Le CLOC montre une fois de plus la voie en ouvrant la voie à cette évolution, puisqu'elle a annoncé un programme pilote dans le cadre duquel un certain nombre de cabinets d'avocats participeront à leur propre communauté au sein du CLOC. Cet effort pilote vise à leur fournir un espace où ils peuvent interagir les uns avec les autres et collaborer, partager et innover dans le domaine des opérations juridiques.
Pour Steven O'Donnell, cette initiative s'inscrit dans le cadre d'un signal plus large adressé à la communauté CLOC. "À mon avis, le principal message du CLOC à tous les participants était de participer activement au mouvement des opérations juridiques, d'être prêt à expérimenter et de se mettre en avant.
Avoir le courage de co-innover
La co-innovation était un autre thème abordé à Las Vegas, et elle est liée à l'idée de vaincre la peur. Une communauté telle que le forum bêta des cabinets d'avocats donnera à ces avocats, qui peuvent être réticents à l'égard de la technologie ou de l'idée de partager des idées et des informations avec d'autres cabinets, une idée de la manière dont "le mouvement Legal Ops est axé sur la collaboration et le partage avec les pairs pour faire progresser l'ensemble de la discipline", explique Steven. Tout cela correspond parfaitement à ce que nous essayons d'accomplir, et ce qui a été dit lors de notre conférence "Legal Ops 2.o.", c'est qu'il s'agit d'un mouvement de collaboration. Legal Ops 2.o au CLOC."
Qu'est-ce qui pousse le CLOC à lancer cette initiative ? Pour que les opérations juridiques maximiser véritablement sa valeur Dans le secteur juridique, les services juridiques internes et les conseillers externes doivent être sur la même longueur d'onde. L'unification de l'écosystème juridique d'une entreprise, et l'exploitation de l'expérience de la solutions de baseL'approche de l'Europe de l'Est, par exemple, peut s'avérer payante pour toutes les parties prenantes. Mais seulement si les attitudes de la vieille école et (soyons honnêtes) le traditionalisme toxique cèdent la place aux nouvelles approches que les membres du CLOC développent constamment pour optimiser la triade de les personnes, processuset technologie qui sont essentiels pour les opérations juridiques.
Comme l'explique Mary, "nous pensons que le CLOC a un rôle énorme à jouer pour combler ce fossé et favoriser le changement à grande échelle. C'est pourquoi nous nous efforçons actuellement d'inciter les cabinets d'avocats à s'engager davantage dans la communauté CLOC".
Comme l'ont souligné des observateurs tels que Stephen Embry, les cabinets d'avocats ne se sont peut-être pas sentis aussi obligés d'évoluer que les équipes juridiques internes. D'une part, nombre d'entre eux ne ressentaient pas auparavant les pressions exercées par la direction de l'entreprise sur les performances, qui ont contraint les équipes juridiques internes à s'améliorer. Mais aujourd'hui, ces entreprises concentrent leur attention sur les conseillers juridiques externes dans leur recherche d'une plus grande efficacité et de meilleurs résultats. Une expérience telle que le forum du CLOC contribuera à prouver les avantages d'une collaboration axée sur les opérations juridiques pour satisfaire les clients de plus en plus exigeants d'une entreprise et améliorer ses résultats.
Une communauté fondée sur le courage et la curiosité
La table ronde d'ouverture du CLOC, à laquelle ont participé des directeurs généraux d'Oracle, de The Gap et de Westpac, a rappelé à tous que le courage de prendre des risques et de risquer l'échec a toujours été l'une des forces du mouvement des opérations juridiques. Il en va de même de la curiosité pour ce que les nouveaux processus et les nouvelles technologies peuvent apporter à l'industrie juridique.
Nigel Bond, de Westpac, a souligné l'importance de cette volonté de explorer et expérimenter a été. Les pionniers de la discipline n'ont eu de cesse d'ouvrir de nouvelles perspectives, plutôt que de les fermer en adoptant par défaut des approches sûres et conventionnelles. Le dialogue ouvert et la collaboration qui alimentent le succès des opérations juridiques découlent de cette puissante impulsion à tester de nouvelles idées.
De nombreux présentateurs du CLOC sont revenus sur ce point : la diversité des perspectives et des idées, associée au courage d'échouer, est essentielle à la réussite des opérations juridiques. Pourquoi ? Parce qu'il n'y aura probablement jamais de réponse unique à la diversité des défis auxquels est confronté le secteur juridique.
C'est sans doute la raison pour laquelle les discussions et l'enthousiasme autour des centres de co-innovation pour promouvoir le partage des connaissances et des meilleures pratiques.
Grâce à l'élan créé par des initiatives telles que KPL, les espaces de collaboration numérique deviendront des éléments de base d'opérations juridiques réussies, faisant tomber les barrières entre les fournisseurs de solutions, les cabinets d'avocats et les clients afin qu'ils puissent travailler ensemble dans des écosystèmes unis. Parallèlement, les communautés d'utilisateurs de technologies (comme la nôtre pour TAP) leur permettront même de partager des idées et des bonnes pratiques avec les équipes d'opérations juridiques d'autres entreprises.
Nous étions sur scène et sur le terrain au CLOC Vegas 2019...
Nous avons eu le plaisir de parrainer l'Institut CLOC 2019 de Vegas cette année, et de nous engager avec la communauté CLOC à plusieurs niveaux. Notre présentation, Legal Ops 2.0 : Comment la co-innovation est le moteur de l'avenir de l'industrie, a été merveilleusement suivie et a suscité des réactions formidables que vous pouvez lire plus en détail sur ici. Nous avons également été heureux de rencontrer de vieux amis et de faire de nouvelles connaissances à notre stand, qui a été parfaitement exécuté par notre formidable équipe de conception et d'organisation d'événements.
...et de "co-innover" en dehors des heures de travail, également
Qu'est-ce qu'un Institut CLOC Vegas sans une réception et un événement de réseautage après les heures de travail ? Nous avons reçu de nombreux compliments sur notre événement "Retour vers le futur" au Hyde, avec en toile de fond les fontaines du Bellagio qui ont ajouté un spectacle impressionnant à une nuit inoubliable. Nous attendons déjà avec impatience la conférence de l'année prochaine et les avancées en matière d'opérations juridiques que nous célébrerons tous ensemble en 2020.
