En-tête d'article de blog sur la gouvernance des données
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Gouvernance et gestion des données : Quelle est la différence ?

La gouvernance des données, et ce qu'elle signifie par rapport à la gestion des données, fait aujourd'hui l'objet d'une grande attention.

Au cours des dernières années, la gouvernance des données est passée du statut de terme ésotérique utilisé uniquement par les professionnels de l'informatique à celui de préoccupation d'un large éventail de personnes, des échelons supérieurs des entreprises aux cadres moyens, en passant par les législateurs du monde entier.

Pourtant, la gouvernance des données n'est toujours pas claire pour beaucoup. Qui plus est, beaucoup la confondent avec la gestion des données, plus omniprésente. Quelle est donc la différence entre la gouvernance des données et la gestion des données ? Quelles sont leurs similitudes ? Et surtout, est-ce important pour les professionnels de la GRC?

Qu'est-ce que la gestion des données ?

Pour comprendre ce qui les différencie, il est utile d'avoir une définition claire de chaque terme. Étant donné que la gestion des données existe depuis plus longtemps et qu'elle est généralement mieux comprise, nous commencerons par là. Selon Dataversityla gestion des données...

...est un ensemble complet de pratiques, de concepts, de procédures, de processus et d'un large éventail de systèmes d'accompagnement qui permettent à une organisation de contrôler ses ressources en données.

En termes beaucoup plus simples, la gestion des données est exactement ce qu'elle semble être : Il s'agit de la manière dont votre organisation gère tous les aspects de ses données. C'est pourquoi elle est généralement considérée comme une responsabilité de l'informatique, destinée à organiser et à contrôler les données afin qu'elles soient accessibles et à jour pour les utilisateurs.

Qu'est-ce que la gouvernance des données ?

En revanche, la gouvernance des données concerne davantage les règles régissant la manière dont vous traitez les données. Informatica définit la gouvernance des données comme englobant...

"... les stratégies et les technologies utilisées pour s'assurer que les données commerciales restent conformes aux réglementations et aux politiques de l'entreprise".

La gouvernance des données est donc le cadre ou le modèle qui définit ce qu'une organisation fait de ses données, dans quelles circonstances et par quelles méthodes. La gouvernance des données est une stratégie d'entreprise holistique, par opposition à la gestion des données, qui concerne les détails de l'opérationnalisation des données. La gouvernance des données définit des orientations et des politiques sur la manière dont une entreprise identifie et hiérarchise les moyens de tirer des avantages financiers des données, tout en atténuant les risques commerciaux liés à de mauvaises données ou à d'autres problèmes liés aux données.

L'essor de la gouvernance des données

La gouvernance des données, en tant que terme, n'est en vogue que depuis quelques années. Et le terme n'est pas apparu tout seul sur le devant de la scène : il y a été poussé par des événements tels que la violation de données chez Starwood Hotels concernant les dossiers de plus de 500 millions de clients, la violation de données chez Yahoo concernant plus de trois milliards de comptes d'utilisateurs, et d'innombrables autres événements similaires. Tous ces événements ont donné un élan à l'adoption de la gouvernance des données par les entreprises.

C'est en partie à cause de ces violations que les gouvernements du monde entier ont adopté des lois sur la protection de la vie privée. L'un de ces exemples est la Loi générale sur la protection des données personnellesqui est entrée en vigueur en 2018 et régit la manière dont les pays de l'UE traitent les données personnelles - et a une incidence sur la manière dont les spécialistes du marketing des pays tiers collectent les données personnelles des résidents de l'UE. Un autre exemple est le Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, conçu pour protéger la vie privée des citoyens californiens.

La gouvernance des données fait partie d'une stratégie de gestion des données

Les structures de gouvernance des données mises en place par les organisations ne sont qu 'une partie de leur stratégie globale de gestion des données.

Pensez-y en termes de portée : La gestion des données a une portée large, couvrant tous les aspects de la manière dont votre organisation acquiert, stocke et utilise ses données. En dessous de ce cadre de gestion des données se trouve la gouvernance des données, qui concerne plus étroitement les politiques et les procédures de gestion et d'utilisation des données afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise et d'éviter les risques.

Cela dit, le terme "étroitement" englobe encore un large éventail de domaines, comme le montre le graphique ci-dessous.

Concrètement, cela signifie qu'une organisation doit d'abord établir une stratégie ou un cadre de gestion des données, en définissant les grandes lignes de la manière dont elle gérera ses données. Une fois ce cadre établi, l'entreprise peut commencer à développer un cadre de gouvernance des données, en alignant ce cadre sur le cadre général de gestion des données. Concrètement, comment cela doit-il se passer ? Tout d'abord, votre organisation doit mettre en place un stratégie de gestion des données ou cadre, qui définit les grandes lignes de la gestion des données. Une fois ce cadre établi, votre entreprise peut commencer à développer un cadre de gouvernance des données en montrant comment les données que vous gérez peuvent servir les objectifs de l'entreprise.

Travailler ensemble pour renforcer l'organisation

Bien qu'elles aient des significations différentes, la gouvernance et la gestion des données sont loin de s'exclure mutuellement. Au contraire, elles peuvent et doivent être considérées comme travaillant à l'unisson pour renforcer la façon dont votre organisation traite et protège ses données, en particulier les données personnelles des clients et des prospects, et pour transformer les données à votre avantage.

En bref ? En ces temps difficiles, les organisations doivent tirer parti de la gouvernance des données pour établir des règles et des politiques sur la manière dont leurs données sont gouvernées et sécurisées, en améliorant et en renforçant leur approche de la gestion des données.

De cette manière, votre entreprise est mieux préparée à utiliser les données à des fins commerciales et mieux protégée contre la menace croissante des risques et de la responsabilité liés aux données.

[bctt tweet="Les entreprises du monde entier mettent en place une gouvernance des données en réponse à la nouvelle réglementation sur la confidentialité des données et aux préoccupations en matière de sécurité." username="MitratechLegal"]