L'IA génère un remaniement du droit des grandes entreprises (et les chefs d'entreprise comme les cabinets peuvent y gagner)

L'IA est en train de passer d'un travail de spécialiste à un travail pour tous les cadres (à un rythme effréné) et nos experts GC ont partagé les perspectives stimulantes et (parfois conflictuelles) qui viennent avec le conseil à l'entreprise sur la GenAI tout en comprenant comment les équipes internes et les cabinets d'avocats devraient l'exploiter.

Cette attraction entre les partenaires commerciaux et les ressources internes et externes a également touché les cabinets d'avocats, qui sont nombreux à investir massivement dans l'IA générique. En conséquence, les responsables des initiatives en matière d'IA ont constaté un changement radical dans la manière dont les avocats l'envisagent.

Comme le dit Martin Durkin, associé en charge de l'innovation chez Holland & Knight : "Nous avons vu l'IA passer du statut de jouet qui intéressait les gens à celui d'outil, et nos avocats le constatent et exigent que nous trouvions des moyens de l'intégrer dans leurs flux de travail afin de fournir un travail juridique de meilleure qualité."

AdvanceLaw a mené une enquête en 2023 auprès d'environ 18 cabinets d'avocats différents pour leur demander quelle était leur priorité en matière d'innovation au cours des deux dernières années et des deux prochaines années. 

Ce que nous avons constaté, c'est que ces investissements se déplacent de plus en plus vers le travail en contact avec les clients. Ainsi, alors qu'auparavant l'entreprise construisait une infrastructure interne et facilitait la tâche des avocats, elle se concentre désormais sur la rationalisation du travail facturable et sur l'amélioration de l'expérience client.

Conseils pratiques : Où se situe l'impact de l'IA et où se concentrer

Une chose est sûre : les cabinets investissent dans la GenAI et la testent, et ils ont les ressources nécessaires pour le faire. Les statistiques suivantes, tirées des résultats de l'enquête d'AdvanceLaw, en témoignent :

Ce qui est moins clair, c'est où ils s'attendent à voir le plus grand retour sur ces investissements. Ou, en d'autres termes, quels sont les domaines d'activité qui, selon eux, sont susceptibles de connaître les plus grands gains de productivité/efficacité au sein de BigLaw.

Les domaines de l'entreprise, du commerce et du contentieux arrivent en tête, tandis que les domaines de la propriété intellectuelle, de l'emploi et de la réglementation se classent dans la catégorie la moins touchée. Toutefois, après avoir examiné ces résultats avec nos panélistes, ceux-ci constatent que les possibilités de cas d'utilisation sont plus uniformément réparties, du moins à court terme. En fait, il s'agit d'une opportunité énorme, car si les trois premiers sont certainement les mieux placés, même les domaines d'activité les moins susceptibles d'être touchés connaîtront des perturbations majeures.

Comme l'a dit Bill Deckelman, "Je ne suis pas avocat spécialisé en propriété intellectuelle, mais je connais les brevets depuis assez longtemps pour savoir qu'ils sont coûteux et prennent beaucoup de temps - c'est là que l'IA va faire un tabac.

Marin Durkin a appuyé ce sentiment et a ajouté l'avantage de l'IA dans l'examen de l'art antérieur : "Plus l'automatisation est intelligente, plus il est possible d'aller vite et de repérer les problèmes. Nous l'utilisons déjà pour créer les premières ébauches de la communication préalable dans les litiges de propriété intellectuelle."

Alex Brown, responsable du secteur TMT et président du groupe de pilotage sur l'IA chez Simmons & Simmons, a quant à lui plaidé en faveur de cas d'utilisation réglementaires : "Vous pouvez désormais analyser des centaines de milliers d'enregistrements pour voir si votre marque porte atteinte à une autre marque ; vous pouvez pointer le texte du GDPR et optimiser les zones de conseil, etc.

Le public était particulièrement enthousiaste à l'idée d'explorer l'impact sur le monde de l'entreprise, qui, de l'avis unanime de notre panel, verrait des améliorations majeures dans les relations transactionnelles. Les négociations d'accords se dérouleront plus rapidement et plus efficacement si vous pouvez automatiser des tâches telles que la rédaction, le résumé du contenu et la création de premiers projets plus rapidement.

Bien qu'il faille attendre que la poussière retombe pour en avoir le cœur net, nos experts ne pensent pas qu'il y aura un domaine de pratique le plus touché et un autre le moins touché ; l'IA va toucher tous les domaines - et les avantages iront au-delà de la productivité.

Vous pouvez réduire le délai nécessaire à la compréhension d'un avis ou d'une directive volumineux commandés par l'UE. Vous pouvez créer moins de premières versions et procéder à des révisions plus significatives. Martin Durkin a même donné l'exemple de litiges récurrents (comme l'arbitrage de masse, par exemple), où l'on peut utiliser l'IA pour examiner les données relatives à un grand nombre de demandeurs. La technologie divise les données en sous-catégories pour résoudre les problèmes, créant ainsi les mémoires nécessaires pour gérer les réclamations de manière rentable et plus rapide.

"Pour des milliers de personnes, cela prend beaucoup de temps et d'argent", explique-t-il. explique-t-il. "Mais grâce à l'IA et à l'automatisation des documents, vous pouvez examiner les dossiers et présenter les arguments qui ont été retenus dans le passé contre des réclamations particulières, ce qui, à son tour, améliore votre qualité lors de l'examen de grands volumes de données."

Mais si 89% des personnes interrogées par AdvanceLaw pensent que l'impact le plus important de la technologie sera sur la productivité, nos panélistes pensent que la qualité du travail connaîtra également une évolution significative - en particulier dans le domaine de l'information.

L'intelligence économique et la connaissance sont des avantages de l'IA trop souvent éclipsés par la promesse d'une production plus rapide. Bill Deckelmann a donné un excellent exemple de son application : "Si vous faites des fusions et acquisitions, par exemple, il est bon de savoir quels types d'opérations sont en cours sur le marché. Ces informations que vous pouvez obtenir grâce à la GenAI devraient avoir un impact important sur le monde de l'entreprise."

Parallèlement, l'utilisation de la GenAI peut également nous donner une meilleure idée de ce que coûtera la production de travail juridique, ce qui signifie que nous pouvons budgétiser plus efficacement les conseillers juridiques internes et commencer à comprendre la valeur des tâches individuelles.

"Cette conversation est plus importante", explique Bjarne Tellmann. explique Bjarne Tellmann. "Elle va aller au-delà de la productivité et porter sur les tâches que les avocats devraient réellement accomplir, sur ce que nous sommes capables de faire de manière unique et sur les domaines dans lesquels nous devrions déployer ces capacités. Les cabinets peuvent même être confrontés à des défis éthiques s'ils choisissent de ne pas adopter la technologie : peuvent-ils facturer à leurs clients un travail qui peut être effectué avec une meilleure qualité et à moindre coût ?

Martin Durkin est d'accord pour dire que nous nous rapprochons peut-être de la facturation basée sur la valeur ; "Nous pourrions enfin atteindre le point d'inflexion pour passer des heures facturables à des honoraires fixes en nous concentrant sur la valeur de ce qui est fait".

"C'est un point important". a ajouté notre animatrice et modératrice, Katherine Shell. C'est un point important", ajoute Katherine Shell, animatrice de la session. "Ces cabinets d'avocats sont particulièrement bien placés car ils ont accès à l'information. Très peu d'équipes internes disposent de suffisamment de métadonnées dans chacun de ces domaines pour avoir leurs propres analyses - il faut quelque chose qui s'applique à tous les clients.

Il reste à voir si ces analyses conduisent à des modèles de facturation ou à des budgets différents, mais une chose est sûre : la GenAI va changer la façon dont nous formons nos équipes et interagissons avec nos partenaires et nos clients : La GenAI va changer la façon dont nous formons nos équipes et interagissons avec nos partenaires et nos clients.

D'une part, les clients veulent savoir si vous prenez en compte l'ensemble de la situation, y compris les risques. Ils veulent savoir que vous ne mettez pas leurs données - ou celles de l'entreprise - en danger et avoir des conversations collaboratives sur une utilisation sûre et efficace. Bjarne Tellmann conseille, si vous n'avez pas déjà des questions sur l'innovation et l'IA dans vos entretiens avec les panels et vos demandes de renseignements, d'y réfléchir. De nombreuses entreprises envoient déjà des conditions générales pour l'utilisation de l'IA et la sécurité de leurs données propriétaires.

L'autre aspect de cette équation est la formation des avocats à l'utilisation de l'IA. Comme l'explique Alexander Brown, "L'ingénierie rapide va faire partie des compétences de base des avocats, dans tous les cabinets. Il s'agit vraiment d'éduquer et de créer un espace sûr pour que les gens apprennent à utiliser ces outils de manière efficace plutôt que de viser une productivité immédiate."

Martin Durkin est intervenu en donnant un exemple d'utilisation de l'IA pour former les avocats. "Vous pouvez former l'un de ces modèles assez rapidement pour qu'il crée la première ébauche des dossiers de découverte et de TI (ce qui est franchement mieux qu'un avocat de première année qui n'a jamais fait cela auparavant et qui ne fait qu'apprendre). Il suffit ensuite de montrer le modèle à l'avocat et de le laisser regarder le modèle d'IA examiner une plainte et signaler les problèmes."

Quel que soit votre point de vue, la GenAI va changer votre activité, vos relations et nos priorités. Vous pouvez vous préparer à ce changement perturbateur de trois façons :

• Avoir des conversations collaboratives précoces et fréquentes avec les clients et les partenaires
• Former l'ensemble des juristes à la manière d'inviter et d'utiliser les modèles d'IA en toute sécurité
• Créer à l'avance une excellente réputation de qualité et de cohérence afin d'établir la confiance nécessaire à votre stade d'investissement et d'innovation.

Contactez AdvanceLaw pour trouver des cabinets innovants, de qualité et diversifiés, que ce soit pour votre prochaine affaire ou pour l'ensemble de vos travaux juridiques !