COVID-19 a modifié l'environnement de travail. Nombre de vos employés et de ceux de vos fournisseurs tiers travaillent probablement à domicile, avec un accès à distance aux réseaux de l'entreprise. Toute cette connectivité accroît le risque cybernétique et jette le doute sur la conformité de ces environnements distants avec les normes réglementaires applicables.

En fin de compte, vous êtes responsable de toutes les erreurs que vos fournisseurs tiers et quatrième partie peuvent commettre dans la sécurisation de vos données et de celles de vos clients. Votre réputation sera ruinée si les données de vos clients sont exposées à la suite d'un accès malveillant à votre système par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers ou quatrième.

Nouveaux points d'entrée pour les violations de données et la non-conformité

Vous travaillez avec des fournisseurs tous les jours - les ressources humaines, les services financiers, les services juridiques, l'assistance technique, la conception de sites web et bien d'autres contribuent tous à votre flux de travail. Chaque fournisseur de services crée un nouveau point d'entrée potentiel pour leslogiciels malveillants ou les ransomwares qui s'infiltrent dans vos systèmes.

Vous risquez également de ne pas respecter diverses lois, exigences en matière de protection de la vie privée et organismes de réglementation :

Infographie : Lignes directrices pour une intégration efficace des fournisseurs

Atténuer les risques tout en établissant de solides relations avec les fournisseurs.

  • Le règlement général sur la protection des données (RGPD)
  • La norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS)
  • Loi de 1996 sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA)
  • La loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA)
  • L'Office du contrôleur de la monnaie (OCC)

Rester en conformité est encore plus problématique avec les vendeurs de vos vendeurs. Les fournisseurs de quatrième partie ne vous rendent pas de comptes et vous n'avez qu'une visibilité limitée sur leur état de préparation en matière de cybersécurité.

Les menaces de violation de données et de non-conformité dues à l'accès à distance des fournisseurs mettent également votre réputation en péril. Compte tenu de l'état de l'économie et de l'incertitude quant à l'avenir, vous n'avez pas besoin que vos clients perdent confiance en vous.

Comment pouvez-vous utiliser votre programme de VRM pour protéger les données de vos clients et votre propre marque dans ce nouveau monde du travail à distance ? Sécurisez l'accès à distance en identifiant et en surveillant les risques de cyberattaques de tiers et de tiers grâce à une solution logicielle VRM efficace.

Surveillez la cybersanté de votre écosystème de fournisseurs

Le partage d'informations confidentielles et importantes avec vos fournisseurs est devenu encore plus essentiel avec la transition vers le travail à distance. Comment pouvez-vous garantir que vos fournisseurs traitent vos données et celles de vos clients en toute sécurité ?

C'est un moment crucial pour comprendre et évaluer les politiques à distance de vos fournisseurs. Où se trouvent vos données aujourd'hui, quand et comment sont-elles transmises, et comment sont-elles protégées ?

Les fournisseurs de VRM permettent aux utilisateurs de surveiller leurs cyber-risques ainsi que l'ensemble de la cybersanté de leur écosystème de fournisseurs. Les capacités de surveillance de la cybersécurité fournissent une image claire de la position de votre fournisseur en matière de sécurité.

Une solution VRM peut classer les risques par catégorie, les hiérarchiser et expliquer comment les atténuer. Vous serez en mesure de gérer les risques liés aux fournisseurs en ayant accès à :

  • Évaluations complètes des risques
  • Tableaux de bord centralisés
  • Analyses non intrusives
  • Rendre compte des risques en termes financiers à l'aide du modèle FAIR
  • Classer la conformité des fournisseurs en fonction des exigences du secteur (NIST, PCI, GDPR, etc.)
  • Renseignements sur les cybermenaces

Les scores de cyberrisque peuvent garantir la sécurité et la conformité de vos fournisseurs de troisième et quatrième rangs. Vous réduirez les responsabilités potentiellement coûteuses liées au travail à distance, tout en conservant la capacité de fournir des services aux clients en toute transparence.

Tout programme de gestion de la relation client réussi doit comprendre une évaluation du risque cybernétique. Ce score est d'autant plus important que les employés et les fournisseurs introduisent de nouveaux risques cybernétiques dans votre organisation en accédant à des données à distance.

Se défendre contre les risques liés aux fournisseurs et à l'entreprise

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