Des rapports à la pointe de l'automatisation
Des rapports à la pointe de l'automatisation

Des rapports à la pointe de l'automatisation

Kelli Negro |

Parfois, on a l'impression qu'une industrie artisanale entière s'est développée autour de la peur de l'automatisation, qu'elle soit utilisée ou proposée pour les flux de travail, la fabrication, les drones aériens ou les voitures autonomes.

Qu'il s'agisse d'une histoire sur l'Amérique centrale qui perd définitivement ses emplois au profit des robots, ou d'imaginations plus fantaisistes d'Hollywood sur l'avenir de l'économie américaine, il n'y a pas de raison de s'inquiéter. les dangers des robots et de l'I.A. (Skynet ! Westworld! James Spader !), nous sommes obsédés par les menaces imminentes. Ce que la plupart d'entre nous n'embrassent pas avec autant d'enthousiasme, semble-t-il, ce sont les aspects positifs potentiels.

C'est pourquoi nous sommes toujours heureux de voir les médias ou un expert informé offrir un commentaire calme et objectif sur l'automatisation. Cet article à Business News Daily a raison, en évitant la stridence et l'alarmisme de nombreux experts et en exposant quelques vérités importantes sur l'évolution de l'automatisation. Pour la plupart des gens, l'automatisation commence et se termine par l'emploi :

"Si certains emplois ont effectivement été supprimés - pensez aux usines de fabrication de pointe - de nouveaux rôles dans le développement de logiciels et la création de contenu se sont développés pour soutenir l'automatisation... Il reste impératif de résoudre le problème du travailleur déplacé, mais l'automatisation est un outil de plus en plus accessible qui permet de libérer l'esprit humain pour des tâches d'ordre supérieur."

C'est ce que nous constatons chez nos propres clients, et ce dont les premiers utilisateurs et les partisans de l'automatisation sont tout à fait disposés à témoigner.

Ce que nous avons vu...

Nous avons plus de quelques années d'expérience dans les tranchées... ou peut-être devrions-nous éviter les analogies avec la guerre. Il vaudrait mieux dire que nous avons observé nos clients prendre place à la pointe de l'automatisation. Comme la lame affûtée d'une charrue, c'est là que le travail le plus significatif est accompli et qu'une véritable transformation culturelle et du lieu de travail se produit.

Il ne s'agit pas de la "fine pointe". Il s'agit de l'avant-garde de la technologie, terre à terre, au quotidien, où nous avons eu le privilège d'observer son véritable impact sur les organisations et les personnes.

Ce que nous en retenons le plus ? Nos clients ne se lancent pas dans l'automatisation des flux de travail dans le but de réduire impitoyablement leurs effectifs. Ils souhaitent être plus efficaces et plus compétitifs, mais aussi faire du lieu de travail un endroit plus positif où les gens investissent une grande partie de leur vie.

Lorsque vous supprimez les tâches pénibles, vous transformez le travail des gens, et pas seulement leurs processus ou leurs flux de travail. Le moral s'améliore. La productivité augmente, et nous pensons que cela n'est pas seulement dû aux efficacités intégrées dans une plateforme logicielle.

Des personnes différentes

C'est parce que les gens sont plus heureux dans leur travail, plus autonomes, mieux informés et plus ouverts à la collaboration, et que cela leur donne de l'énergie.

Ce désir d'améliorer l'expérience professionnelle de leurs employés et collègues est, honnêtement, l'une des principales motivations que nous avons observées chez les organisations qui décident d'automatiser.

Notre analogie avec la charrue fonctionne très bien pour les visionnaires de l'automatisation du flux de travail que nous avons rencontrés et admirés au fil des ans. Le travail qu'ils accomplissent sème une transformation positive pour eux-mêmes et pour les autres, aujourd'hui et demain.

Car le choix de savoir si l'automatisation aide ou nuit aux gens ne dépend pas vraiment de nos machines, n'est-ce pas ?

Notre priorité ? Votre réussite.

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