在 2016 年第一届 CLOC 学院的美好体验之后，我们就说过会再来参加，我们说到做到。
这一次，我们有机会成为热情洋溢的赞助商、充满活力的参展商，甚至是一位心怀感激（并不十分紧张）的大会台上参与者。这对我们来说是一连串的亮点，但以下是最让我们难忘的事情：
1 - 和朋友在一起真好
这可能是最大的亮点：参加会议时，我们有这么多同行、同事和朋友，大家都在为彼此的成功加油鼓劲。这与在其他会议上发现自己在陌生人中单飞的经历大相径庭。
我们热衷于建立联系和结识新朋友，但有时在参展商的礼堂里闲逛确实是一件很孤独的事情。
2 - （再次）意识到上面很可怕！
任何时候，当你站在会议活动的舞台上时，你的手心都会冒汗，因为总有失败的可能。一个不可预见的小故障或天灾人祸都可能让你顷刻间跌入谷底。
但这就是拉斯维加斯：高风险可能带来高回报。或者打个扑克牌的比方？除非全押，否则不可能全赢。
即使你不是舞台上的那个人，也会感到紧张 在会议开幕式上，康妮-布伦顿（Connie Brenton）做了强有力的开场白，然后雅虎的杰夫-弗兰科（Jeff Franke）和我们的本-博金（Ben Bogin）一起介绍了我们的人工智能 Alexa 产品。这有点像看着自己的孩子参加他们的第一次独奏会：你的产品，你的 "宝贝"，就这样展示在众人面前。因此，紧张情绪不断升级。
因此，请参考上文 1：看着观众席上一张张熟悉的面孔，我感到很欣慰（尽管也有点紧张）。
3 - 知道本-博金应该在贝拉吉奥的 "大房间 "演出
杰瑞-宋飞？克里斯-洛克？都是业余选手。我们的本-博金在舞台上的表现就像职业演员一样，坦率地说，他在巨大的压力下仍能开怀大笑，丝毫没有流汗。本，如果你厌倦了首席解决方案工程师的工作，也许可以选择单口相声。
另一方面呢？请别这样我们很幸运能有你这种沉着冷静的人在船上。
4 - 人们真正需要工作流程自动化
在我们的展台前和活动通道上，我们收到了很多问题和评论，但真正让我们印象深刻的是台上演讲时观众的热情和关注程度。
很明显，他们对我们的发言高度投入并真正感兴趣，这不仅是因为我们有一个极具杀伤力的现场演示。当然，这也无妨。他们提出了很多尖锐而有见地的问题，我们认为这是因为他们渴望找到解决公司、部门和实践中工作流程问题的 "灵丹妙药"。
5 - 面对面是无法替代的
在 CLOC 学院这样的活动中，您能够让人们真正感受到您的解决方案的相关性，这是无可替代的。在此之前，他们中的一些人可能无法直观地理解您试图帮助他们解决的问题的严重程度，或其中涉及的潜在回报。而另一些人则由于被迫浏览大量的市场静态信息而对解决方案束手无策，因此现场体验对他们来说是无价之宝。
网络研讨会和在线演示当然有其用武之地。但是，像 TAP 在我们与 Keesal、Young & Logan 和 Elevate 的演示中所做的那样，在舞台上现场展示您的产品是如何如期交付的，就能提供与众不同的真实性。
CLOC 的宗旨是让法律运营人员真正参与到现场活动中来，见证真实、实用的问题解决方案。我们关注的是可操作的知识，而不是在日常运营中无用的高层次话题。
另外？当你在现场观众面前完成这项任务时，你会感到难以置信的兴奋。
6 - 所有企业都面临同样的问题
在现场 TAP 演示过程中，我们担心我们选择的用例与所有观众的相关性。我们会不会选择了一个无法引起所有人共鸣的用例，而显得我们只是在迎合少数人？
事实证明，我们的使用案例与每个人都息息相关，因为其中涉及的问题是普遍性的。如果我们选取的是另一个例子，情况可能也是如此，因为我们的许多受众不得不反复面对同样广泛的工作流程挑战。
7 - 将您的演示提升一（或两）个台阶，就会得到回报！
这可能会让人感觉像在没有防护网的情况下走钢丝，但为了让演示更令人难忘而付出额外的努力，却能获得丰厚的回报。将 Alexa 的人工智能集成到开幕式演示中，不仅展示了不远的将来会发生什么。这种大手笔也让 1000 名与会者印象深刻，在会议的其余时间里，他们从未停止向我们提起这件事。
进行现场 TAP 演示是一项高风险的提议，我们要确保观众知道这一点。从他们那里得到的支持、反馈和正能量让我们觉得值得。
8 - Justin Hectus？真聪明
说实话，让KY&L 的 Justin Hectus共同展示我们的演示，比拥有安全网还要好。和他一起演示很有趣，更不用说一起工作了，而且我们知道，万一出了什么差错，我们在舞台上有一个合适的人选。
9 - 我们让他们欲罢不能
演艺界有句格言：永远让观众欲罢不能。
在我们进行现场研讨会演示之前，Facebook 的布莱恩-胡普（Brian Hupp）答应会带着他的团队出席，并按照拉斯维加斯的优良传统，毫不留情地嘲笑我们。当然，一切都是为了好玩。
在研讨会开始时，我们向听众征集了五条自动化工作流程的建议，然后从中挑选了一条，在接下来的 30 分钟内进行自动化。至于布莱恩?来自Elevate的杰克-希尔斯（Jake Hills）出色地管理了现场观众，所以我们没有听到布莱恩的声音，不过在最后几分钟结束时，我们发现他经常皱着眉头看表。
演示结束后，布莱恩走过来诙谐地说："太令人失望了"。原来他希望能有一个更 更令人印象深刻因为他对我们平台的能力有切身体会：他说，我们应该在半小时内向观众展示我们实际上已经实现了全部五个工作流程的自动化，而不仅仅是一个。
这是个好主意。明年，我们将有更大的收获奉献给观众。我们已经开始紧张了。
10 - 玛丽-奥卡罗尔的结束语
谷歌法律运营主管在大会闭幕式上与我们分享了她的精彩演讲。非常值得一读。
从推特上被提及的次数来看，她演讲中的一个观点确实引起了大家的共鸣？
我们队里有句谚语显而易见并不意味着简单。当然，很多法律事务都很复杂。但我们所做的很多事情都是将常识付诸行动。我们要找到一种方法来做那些看似显而易见但却需要进行大规模变革的事情。
11 - 特别奖励亮点！
还是低光？除了在 CLOC 上学到的知识，我们在拉斯维加斯还获得了另一个重要的启示......
不要指望玩骰子能赢钱。
了解法律运营团队如何在实践中采用工作流程自动化
