2020 年 4 月，英国国家统计局公布的数据显示，由于为应对冠状病毒大流行而采取的社会隔离措施，49.2% 的在职成年人在家工作。
这些数据强化了我们大家都知道的事实，即我们生活在一个前所未有的时代，必须适应新的工作方式。虽然我主要在家工作已经有几年时间了，但我仍然觉得很奇怪，因为我已经有三个多月没进办公室了，而我所有的同事也都在家办公（虽然我很喜欢在远程电话中看到他们家里的装饰！）。
通过与我团队中的一些人交谈，我了解到，要适应在家工作并确保在 "工作生活 "和 "家庭生活 "之间取得平衡是一件很困难的事情。与其他人相比，有些人无疑更容易适应在家办公，而不是去正常的工作地点。虽然我们已经习惯了这种新的工作方式，但重要的是，各组织不能因此而沾沾自喜。
持续沟通至关重要
与我交谈过的每个人都有一个共同点，那就是我们都发现 持续的沟通是我们在封锁期间和封锁之后了解和掌握公司政策的关键。一些组织发现，要确保员工了解有关何时可以访问办公室的最新政策非常困难。
也许您发现员工在公司不知情的情况下进入办公室，是否需要起草和分发一项政策，让员工意识到这种情况不应该发生？此外，如果确实需要进入办公室，由谁来审批，并确保员工拥有适当的权限和遵循正确的程序？建立一个自动流程来管理这些请求肯定会有帮助。
随着禁闭标准的变化，各组织一直在审查他们的 "在家办公政策"，但从我所进行的讨论来看，并没有出现急于让员工返回办公室的情况。这就使得持续和清晰的沟通变得更加重要！您是否让员工了解您的最新决策？
让员工了解公司的想法和计划有多么重要，我怎么强调都不为过。我知道，我定期收到的最新信息能让我感到公司在为我考虑，让我了解情况。我知道这些计划可能会发生变化，但只要沟通渠道保持畅通，每个人都会觉得自己知道发生了什么。
我们回去后会发生什么？
那么，让我们来谈谈我们开始冒险返回办公室的那一天吧。您不妨考虑 发放一份员工调查表，以了解员工对回归的感受，并让他们有机会提出任何 COVID-19 方面的问题。这样可以确保您提前解决任何问题，并将答案清楚地传达给每个人。事实上，这是我要强调的一点--现在不能含糊其辞。您需要确保所有员工在同一时间获得相同的信息。
企业必须采取社交隔离措施，如单向系统和办公桌之间的适当距离。在员工开始返回办公室之前，您需要确保您的社交隔离政策得到明确传达，并且每位员工都已阅读和理解。
您可能会考虑采取 分阶段或交错的方法--同样，这需要向每位员工说明，以便他们知道什么时候可以上班（什么时候不能上班）。除了社会隔离措施，您还需要考虑个人防护设备 (PPE)，以及员工如何理解他们需要穿戴和使用的个人防护设备。
清晰、有效的沟通能给员工带来信心，让他们了解组织的最新计划，并知道在这个非常时期工作所需的一切。与此同时，征求员工的反馈意见也会让他们感到自己是决策过程的一部分。
实施强大的政策管理技术可使组织以一致的方式轻松与员工沟通，并确保他们获得最新信息。
除了政策管理技术，实施简单但高效的 工作流程自动化解决方案让企业能够征求员工的意见和反馈。
