展望2023年，利率正以历史罕见的速度攀升，裁员规模将回归疫情前常态，而招聘与离职率预计将在全年趋于平稳。事实上，劳动力智库LaborIQ预测，人力资源从业者今年将持续忙碌，预计招聘需求将达近6900万人次。此外，员工的期望值也已发生变化。
那么，这对职场中的DEI意味着什么？我们整理了讨论中的核心要点，以阐明雇主和人力资源领导者在未来一年中可以预期的情况。
1. 战略性组织正在争相招揽人才
随着"安静离职"现象的兴起和员工对裁员的担忧，战略性组织正积极且迅速地争夺顶尖人才。 招聘经理不仅面试来自其他岗位的候选人，也开始接触当前处于失业状态的人才。这使得人才搜寻的周转速度极快。若招聘方迟迟未能录用，这些潜在候选人将另寻出路，被竞争对手抢走的速度将远超往年。人力资源主管应在决策过程中与候选人保持定期沟通，这往往决定着最终录用的是顶尖人才还是普通人才。
2. 招聘市场已发生变化
随着远程和混合办公模式的普及，招聘工作已呈现出截然不同的面貌。管理者如今能够突破本地市场限制进行招聘，虚拟世界为面试流程提供了更大灵活性，并能触达更广泛的候选人群体。
将招聘范围从本地扩展至全国，已成为远程/混合办公模式中最具颠覆性的变革之一。这不仅因为招聘经理能接触到更广泛的人才池，更因为求职者获得了更丰富的就业机会和薪资选择。例如，生活成本较高的沿海地区雇主，可以以远高于当地水平的薪资聘用中西部地区员工——对求职者而言，这意味着显著提升的收入水平。
3. 通过透明度实现包容性
鉴于劳动力市场普遍存在对失业的潜在担忧，雇主必须尽可能向员工保持透明。这意味着要坦诚相待，并就关键绩效指标、持续的业务战略等事项保持持续沟通，使员工理解决策背后的原因。
例如，如果员工期望每年获得一定程度的绩效薪酬增长，而组织在不裁员的情况下无法实现这一目标，领导者就需要向团队成员说明情况，让他们参与讨论。这能营造包容性氛围，使员工既能进行财务规划，又能作为同事共同应对这一过程。在员工群体与公司之间建立这种忠诚与信任的信心，有助于缓解围绕不确定性的恐惧情绪。
4. 弱势群体的就业现状
当我们谈论劳动力时，指的是当前就业或积极求职的任何人。在代表性不足的群体中，劳动力结构已发生显著变化——例如，自疫情以来女性劳动力比例首次出现增长。然而，女性重返职场的比例仍不及男性。
此外，劳动力新增部分几乎全部来自非白人群体。需要指出的是，这些数据与特定职业及其从业人口结构密切相关。不同职业的失业率也将成为影响统计结果的关键因素。例如，美国劳动力中黑人占比13%，但软件开发人员中黑人比例仅为6%。
混合办公模式也对残障人士产生了积极影响，尤其在远程岗位方面有所改善。令人惊讶的是，约12%的劳动力群体存在某种形式的残障。 值得欣慰的是，混合办公模式不仅促进了残障人士的包容性就业，不断改善的市场环境与创新的人才引进方式，更使残障人士失业率从10%降至7.6%。尽管这一数据表现优异，但残障群体失业率仍达整体劳动力两倍的现状，依然构成重大挑战。
这些统计数据为雇主和人力资源领导者提供了绝佳契机，促使他们重新审视并调整多元化、公平与包容（DEI）策略，以适应各类人群的需求。例如，某些招聘流程存在严重障碍——诸如自动化应聘者追踪系统，可能导致使用移动设备申请职位时遭遇困难。 本质上，雇主必须认识到并消除人为设置的障碍，尤其在远程和混合办公环境中。
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工作与DEI（多样性、公平与包容）的未来始终在演变，雇主需时刻将此置于首位，以适应组织发展与整体目标的不断变化。在Circa，我们专注于协助企业实现员工队伍多元化，营造包容且富有吸引力的工作环境，并以真诚包容的方式优化流程。欢迎联系我们的团队了解更多详情，并务必查阅我们的资源库。
编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
