近期关于联邦合同合规计划办公室（OFCCP）与引导行为的讨论甚嚣尘上，这绝非空穴来风。所谓引导行为，是指将特定群体导向特定岗位或低薪职位的雇佣惯例。例如，当企业设有两个劳工岗位，其中一个长期薪酬较低且晋升机会有限，而招聘经理却将女性候选人引导至发展前景较差的职位。 OFCCP持续关注潜在引导问题——部分原因在于此类案件可能影响薪酬及所有选拔决策。根据近期和解协议，企业在引导案件中可将善意努力作为证据。请审视：您是否在有意或无意间引导女性从事保洁岗位、男性从事清洁工岗位——即便所需技能完全相同？
招聘过程中的引导现象似乎是最显著的警示信号，且可能出现在任何群体中。例如，将黑人而非西班牙裔引导至特定岗位。组织应主动分析各部门、班次或区域中受保护群体的分布情况。女性销售人员是否被分配到业绩较差的区域？员工的岗位分配将影响晋升机会与薪酬水平。引导现象可能影响平权行动计划的各个方面。
一个很好的引导案例是某家领先银行因种族歧视问题达成220万美元和解。以下是联邦合同合规计划办公室新闻室公布的和解要点：
该裁决标志着这场持续近二十年的诉讼取得重大胜利，期间"银行"多次质疑联邦合同合规计划办公室的管辖权。 该裁决向1993年被拒聘的1034名申请人赔偿964,033美元，向2002至2005年间被拒聘的113名个人赔偿1,217,560美元。同时命令"该银行"在职位空缺时，须向10名集体诉讼成员提供带相应资历的聘用机会。 在听取双方专家证词后，法官就所有争议点均采纳政府立场。尤为关键的是，她驳回了"该银行"以"未能保存记录"为由要求降低赔偿金额的主张。1993年11月24日，联邦合规计划办公室启动例行审查，发现夏洛特分支机构存在系统性招聘歧视，影响非裔求职者。 调解失败后，劳工部法律顾问于1997年以违反《第11246号行政命令》为由对该公司提起行政诉讼。该命令禁止联邦承包商在雇佣实践中实施种族歧视。
为识别岗位引导问题，承包商可按职类分析特定子群体的集中分布情况。审查职级层面的用工不足或过度配置是识别潜在引导行为的途径之一。例如，若客房服务岗位女性可用率为80%，但实际雇佣比例达95%，则可能存在岗位引导问题。 承包商应审查其选拔和薪酬流程，以确认是否存在任何群体被引导至薪酬较低或发展机会较少的岗位——且这种引导缺乏相关岗位标准的依据。
如需了解更多关于引导政策的信息，以及联邦合同合规计划办公室（OFCCP）当前的执行方式，请致电800.882.8904联系伯克希尔合规专家。
编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
