过去一周，来自世界各地的人力资源专业人士齐聚拉斯维加斯，参加一年一度的人力资源技术大会，探讨塑造未来工作的最新创新和趋势。
今年的活动充斥着鼓舞人心的主题演讲、富有洞察力的小组讨论和实际操作演示，让人对过去一年人力资源领域的技术变革力量有了深刻的了解--走进博览会大厅就像走进了一个嘉年华会，有游戏、音乐、舞蹈、饮料、爆米花，甚至还有一个戴着玉米卷帽子的巨大橙色独角兽。
从人工智能和自动化的突破性进展，到对员工福利和参与度的日益重视，人力资源技术大会上分享的知识和经验无疑给我们留下了宝贵的经验，这些经验将影响我们如何对待客户、软件套件和持续发展。
人人都在谈论人工智能...
纵观今年人力资源技术大会的日程安排，我们可以清楚地看到 每个人 都在关注人工智能及其对技术、人力资源、未来工作乃至整个世界的意义。无论你对人工智能持什么立场，你都有可能在每场会议上找到与你意见一致或不一致的人。
我们团队的几位成员目睹了与人工智能有关的热烈讨论和向演讲者提出的问题。虽然围绕人工智能在构建技术方面的对话似乎比较平静，而且主要集中在如何让开发人员做得更多，但听众中的人力资源领导者往往关注的是另外一些东西：人的因素。
......但我们害怕失去人性
每当人工智能的话题出现在满是人力资源领导者的参会房间里时，总会有一些人质疑人工智能如何能够处理人力资源领导者所面临的一些更加细微和微妙的情况。大家的一致答案似乎是，虽然技术可以提高人力资源部门的效率，但它永远不会被自动化或机器所取代。
然而，关于 我们在人力资源领域使用人工智能的极限在哪里？ 极限是什么？ 我们在关于平衡技术与人力资源的博文中探讨了其中的一些问题。.
绩效管理不会消失，而是会越来越好
虽然有关绩效管理的会议没有人工智能那么多，但绩效管理也是我们团队参加的几乎每场会议的热门话题。会议的重点始终是改进绩效考核、如何在绩效管理中以目标设定和改进为中心，以及如何简化流程，让员工全年都能受益，而不仅仅是在单一考核后的几周内。
技能型组织正在引领潮流
另一个热门话题是对员工进行技能提升或再培训。随着就业市场的变化，职位也在以同样的速度被淘汰和创建，有时，当一个组织找到了自己喜欢的员工时，就不想失去他们。然而，如果他们的角色不再重要，可能就到了对他们进行技能提升或再培训的时候了。
人力资源领导者们讨论了培训员工使组织取得成功的最佳方法，包括围绕导师制、个性化学习途径以及如何在整个培训过程中提高员工留任率进行的对话。
培训的重要性：84% 的雇主认为目前劳动力队伍中存在技能差距。这意味着相当多的雇主认为求职者所掌握的技能与现有职位的要求不符。
目标占据中心位置
在目标的世界里，不可能再有什么可讨论的了吧？2023 年人力资源技术大会证明了这一点--仍有大量的 吨 在目标设定以及我们如何利用目标来提高工作绩效和人力资源方面，仍然有很多话题值得讨论。
在我们参加的一次会议上，我们讨论了为招聘流程的每个阶段设定目标的问题。这些数据点应该是什么样的？谁应该对这些目标负责？这是一个令人兴奋的话题，需要对数据进行大量的清理。
其他与目标相关的话题包括：制定涉及企业每个部门的连带目标、制定更好的员工目标、更好地洞察目标，以及如何在目标实现方面为员工提供更好的反馈。
人员分析不再是可选项
"它有内置报告功能吗？ 这是我们在展览中心听到的最常见的问题之一。"它有分析功能吗？ 是另一个问题。数据和人员分析似乎是每个人最关心的问题，这是有道理的。正如我们谈到的人力资源领域的其他一些趋势一样，要想真正了解某件事情是否有效，或者是否只是走马观花，获取数据是必不可少的。
许多人力资源领导者在会议上表示，他们对做更多的报告、分析更多的数字以及真正利用这些数据做出明智的决策感到不安。技术部门有责任帮助领导者理解和使用这些数据，以满足他们的需求。
我们都在关注人才短缺问题
另一个讨论热点是人才短缺问题，以及我们如何利用现有资源做得更多--以及我们如何获得顶尖人才。
关于人才短缺对招聘和留住人才的影响，这里有两个不同的话题。
- 对于大批量的小时工招聘而言，如果员工来来去去就像一扇旋转门，要持续不断地产生新的人才并不容易。围绕如何更好地留住小时工并帮助他们在公司内成长的话题仍在继续。
- 对于雇用受薪员工的企业来说，围绕人才短缺的话题仍然是如何优化招聘流程，以便能够迅速找到最合适的候选人。
采用新技术时，变革管理是一项巨大挑战
人力资源领导者越来越多地在实施和采用人力资源软件的背景下讨论变革管理。他们认识到，将新技术引入人力资源部门会极大地改变流程、工作流程和员工体验。有效的变革管理策略被认为是确保平稳过渡和实现人力资源软件投资效益最大化的关键，但许多人需要帮助找到适用于整个组织的策略。
合规、合规、合规
人力资源领导者在组织中采用新兴软件时，合规性是一个重要的考虑因素。随着技术的进步，人力资源部门越来越多地转向创新软件解决方案，以简化合规流程并降低风险。这些新兴软件解决方案利用自动化、分析和人工智能来监控并确保主动遵守不断变化的监管要求。事实上，在我们参加的一次会议上，有人向演讲者提问，他们所描述的培训工作是否符合合规性要求。
人力资源领导者明白，投资此类软件可以改善合规结果，提高数据准确性、效率和报告能力。此外，他们还认识到，要成功采用新兴软件，需要与法律和 IT 等跨职能团队进行精心规划和合作，以确保与现有合规框架的无缝集成和协调。
公司文化比以往任何时候都重要
在技术会议上，人力资源领导者就技术对公司文化的影响进行了深入讨论。他们探讨了各种潜在的话题，承认技术可以塑造和影响组织文化的结构。一个新出现的话题是技术如何促进和加强协作，培养团队合作、透明和创新的文化。另一个值得关注的话题是技术在促进工作与生活平衡和员工福利方面的作用，强调了创建支持性和灵活性文化的重要性。此外，人力资源领导者还深入探讨了利用技术促进工作场所多样性、公平性和包容性的意义，强调了技术在打破壁垒和培养归属感文化方面的潜力。通过思考这些主题并将技术融入公司文化的叙事中，人力资源领导者们为企业在数字时代蓬勃发展铺平了道路，同时也培养了积极包容的工作环境。
您在 2023 年人力资源技术大会上看到我们了吗？
人力资源技术的世界在不断发展，为企业转变人力资源流程和推动业务成功提供了无限可能。正如本博客所讨论的，变革管理和合规性是人力资源领导者在探索人力资源软件解决方案时必须考虑的两个关键方面。通过采用新兴软件，企业可以将效率、准确性和战略决策提升到新的水平。
我们的重点是什么？您的成功。
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