大多数按小时计酬的员工成长于现代科技环境，因此他们习惯于数字化工作方式，并期待沟通渠道具备移动友好性。千禧一代和Z世代在互联网环境中成长，往往期望即时回应，这也解释了为何他们更倾向选择能快速反馈且拥有简化申请流程的雇主。
但他们讨厌电话—— 研究 显示75%的千禧一代回避电话，81%的人对拨打电话感到焦虑——有时连电子邮件都显得不够快捷。
在21世纪，联系按小时计酬候选人的最佳方式是 短信。
它一直 表明 ：
- 88% 的小时工更喜欢发短信
- 98% 的短信被阅读，而仅有 20% 的电子邮件被阅读
- 文本消息的响应速度比电话或电子邮件快10倍
此外，想想招聘经理浪费了多少时间来回与求职者沟通安排面试、发送提醒、跟进文件手续……不胜枚举。
简而言之，若未能及时回应，求职者便会失去兴趣；但如今招聘经理们却无暇与求职者深入沟通。
文本通信为求职者提供最简化、最便捷的申请体验。TalentReef的双向短信工具——文本通信，让招聘经理能够直接通过TalentReef平台实时联系求职者。其用户体验与熟悉的短信收件箱相似，招聘经理和招聘专员无需使用个人手机或邮箱地址，即可轻松管理联系人、对话和招聘活动。
通过运用此工具，我们的客户实现了72-83%的应聘者响应率，并平均缩短了21%的招聘周期。
文本通信如何运作？
TalentReef的 文本通信工具 工具旨在打造更高效、更精准的实时沟通与响应机制——所有操作均可通过TalentReef平台完成。
当通过平台与候选人建立联系时，用户体验类似于熟悉的短信收件箱，招聘经理和招聘人员无需使用个人手机或邮箱，即可轻松管理联系人、对话和招聘活动。
文本通信的特点包括：
- 双向短信服务，助力候选人全程保持参与度。
- 合规功能包括通信审计追踪、选择加入/退出机制以及电话号码验证。 合规功能包括通信审计追踪、选择加入/退出机制以及电话号码验证。
- 模板与活动 让您能够同时向多名候选人发送消息，从而节省时间。
- 定时发送提醒，告知候选人和员工面试安排、入职文件及首日必备事项，从而减少缺席现象及其他招聘流程中断情况。
- 查看候选人是否已收到消息以及何时收到消息的能力。
文本通信有哪些优势？
- 平均缩短招聘周期21%
- 98%的邮件送达率和72-83%的应聘者回复率 98%的邮件送达率和72-83%的应聘者回复率
- 响应速度比电子邮件或电话快10倍
- 通信审计记录
- 选择加入/选择退出合规
- 电话号码验证
- 消息模板
- 及时通知新员工补交缺失的文件
- 轻松向员工传达最新政策和流程
了解更多 了解此功能如何革新您的招聘流程并缩短招聘周期。
编者按 本文最初发表于 TalentReef.com. 2022 年 8 月，Mitratech 收购了高级申请人跟踪系统 TalentReef。此后，我们对内容进行了更新，以纳入与我们的产品、法规变化和合规性相一致的信息。
