La mayoría de los trabajadores por horas han crecido con la tecnología moderna, por lo que están acostumbrados a trabajar digitalmente y esperan que la comunicación sea móvil. Al haber crecido con acceso a internet, las generaciones Millennial y Gen Z a menudo esperan respuestas inmediatas, por lo que tienden a elegir al empleador que les responde rápidamente y tiene un proceso de solicitud simplificado.
Pero odian las llamadas telefónicas.estudiosmuestran que el 75% de los Millennials evita las llamadas telefónicas y el 81% se pone ansioso al hacer una llamada - e incluso el correo electrónico no es lo suficientemente rápido a veces.
La mejor manera de llegar a los candidatos por hora en el siglo XXI es medianteenviando un mensaje de texto a.
Se hademostradoque:
- El 88% de los trabajadores por hora prefiere enviar mensajes de texto
- El 98% de los mensajes de texto se leen, frente al 20% de los correos electrónicos.
- Los mensajes de texto reciben una respuesta 10 veces más rápida que las llamadas o los correos electrónicos.
Además, piense en todo el tiempo que los responsables de contratación pierden yendo y viniendo con los candidatos para programar entrevistas, enviar recordatorios, hacer un seguimiento del papeleo... la lista es interminable.
En resumen, el candidato perderá interés si no respondes a tiempo, pero hoy en día los responsables de contratación no tienen tiempo para implicar a los candidatos.
Text Communications ofrece la experiencia de solicitud más simplificada y cómoda para los candidatos. La herramienta de mensajería SMS bidireccional de TalentReef, Text Communications, permite a los responsables de contratación conectar con los candidatos en tiempo real, directamente desde la plataforma TalentReef. La experiencia de usuario se asemeja a la conocida bandeja de entrada de los SMS, lo que permite a los responsables de contratación y a los reclutadores gestionar fácilmente los contactos, las conversaciones y las campañas sin necesidad de utilizar su teléfono personal o su dirección de correo electrónico.
Nuestros clientes han obtenido una tasa de respuesta de los solicitantes del 72-83% y han reducido el tiempo de contratación en una media del 21% gracias a esta herramienta.
¿Cómo funcionan las comunicaciones de texto?
TalentReefComunicaciones de Textofue diseñada para crear una forma más eficiente y efectiva de contactar y responder a los candidatos en tiempo real, todo desde la plataforma TalentReef.
Al conectar con los candidatos desde la plataforma, la experiencia de usuario se asemeja a la conocida bandeja de entrada de los SMS, lo que permite a los responsables de contratación y a los reclutadores gestionar fácilmente los contactos, las conversaciones y las campañas sin necesidad de utilizar su teléfono personal o su correo electrónico.
Entre las características de Text Communications se incluyen:
- Mensajería de texto bidireccional para ayudar a mantener el compromiso de los candidatos durante todo el proceso.
- Funciones de cumplimiento de la normativa, como un registro de auditoría de las comunicaciones, Opt-In/Opt-Out y verificación del número de teléfono.
- Plantillas y campañasle permiten ahorrar tiempo enviando fácilmente mensajes a varios candidatos a la vez.
- Envíos programados para recordar a candidatos y empleados las entrevistas, el papeleo de incorporación y los aspectos esenciales del primer día, reduciendo las ausencias y otras interrupciones en el proceso de contratación.
- La posibilidad de ver si el candidato recibe mensajes y cuándo los recibe.
¿Cuáles son las ventajas de las comunicaciones de texto?
- Reducir el tiempo de contratación en un 21% (de media)
- 98% de tasa de entrega y 72-83% de tasa de respuesta de los solicitantes.
- Un índice de respuesta 10 veces más rápido que el correo electrónico o las llamadas telefónicas
- Pista de auditoría de la comunicación
- Cumplimiento de la normativa Opt-In/Opt-Out
- Verificación del número de teléfono
- Plantillas de mensajes
- Notificar rápidamente a los nuevos contratados cualquier documentación que falte
- Actualizar fácilmente a los empleados sobre las últimas políticas y procedimientos
Obtenga más información sobre cómo esta función puede transformar su proceso de contratación y reducir el tiempo de contratación.
Nota de la Redacción: Este artículo se publicó originalmente en TalentReef.com. En agosto de 2022, Mitratech adquirió el Sistema Avanzado de Seguimiento de Candidatos, TalentReef. El contenido se ha actualizado desde entonces para incluir información alineada con nuestras ofertas de productos, cambios en la normativa y cumplimiento.
