Die Mehrheit der Stundenarbeiter ist mit moderner Technologie aufgewachsen, daher sind sie es gewohnt, digital zu arbeiten, und erwarten eine mobile-freundliche Kommunikation. Da sie mit Zugang zum Internet aufgewachsen sind, erwarten die Generationen Millennial und Gen Z oft sofortige Antworten. Deshalb entscheiden sie sich in der Regel für den Arbeitgeber, der ihnen schnell antwortet und einen optimierten Bewerbungsprozess hat.
Aber sie hassen Telefonanrufe – Studien zeigen, dass 75 % der Millennials Telefonanrufe vermeiden und 81 % Angst davor haben, selbst anzurufen – und selbst E-Mails sind manchmal nicht schnell genug.
Der beste Weg, um im 21. Jahrhundert stundenweise arbeitende Kandidaten zu erreichen, ist per SMS.
Es wurde gezeigt , dass:
- 88 % der stündlich beschäftigten Arbeitnehmer bevorzugen das Schreiben von SMS
- 98 % der Texte werden gelesen, aber nur 20 % der E-Mails
- Texte erhalten eine 10-mal schnellere Antwort als Telefonanrufe oder E-Mails.
Denken Sie außerdem daran, wie viel Zeit Personalverantwortliche damit verschwenden, mit Bewerbern hin und her zu kommunizieren, um Vorstellungsgespräche zu vereinbaren, Erinnerungen zu versenden, Unterlagen nachzuverfolgen ... die Liste lässt sich beliebig fortsetzen.
Kurz gesagt: Der Bewerber verliert das Interesse, wenn Sie nicht rechtzeitig antworten, aber Personalverantwortliche haben heutzutage keine Zeit, sich mit Bewerbern zu beschäftigen.
Text Communications bietet Bewerbern eine besonders vereinfachte und bequeme Bewerbungserfahrung. Mit dem bidirektionalen SMS-Messaging-Tool Text Communications von TalentReef können Personalverantwortliche direkt über die TalentReef-Plattform in Echtzeit mit Bewerbern in Kontakt treten. Die Benutzererfahrung ähnelt dem vertrauten SMS-Posteingang, sodass Personalverantwortliche und Recruiter Kontakte, Unterhaltungen und Kampagnen einfach verwalten können, ohne ihre privaten Telefonnummern oder E-Mail-Adressen verwenden zu müssen.
Unsere Kunden haben eine Rücklaufquote von 72 bis 83 % bei Bewerbern erzielt und die Zeit bis zur Einstellung durch den Einsatz dieses Tools um durchschnittlich 21 % verkürzt.
Wie funktioniert Textkommunikation?
TalentReefs Text Communications wurde entwickelt, um eine effizientere und effektivere Möglichkeit zu schaffen, Bewerber in Echtzeit zu kontaktieren und ihnen zu antworten – alles über die TalentReef-Plattform.
Bei der Kontaktaufnahme mit Kandidaten über die Plattform ähnelt die Benutzererfahrung dem vertrauten SMS-Posteingang, sodass Personalverantwortliche und Recruiter Kontakte, Unterhaltungen und Kampagnen einfach verwalten können, ohne ihr privates Telefon oder ihre private E-Mail-Adresse zu verwenden.
Zu den Funktionen der Textkommunikation gehören:
- Zweiwege-SMS-Nachrichten, um die Kandidaten während des gesamten Prozesses zu motivieren.
- Compliance-Funktionen wie ein Kommunikations-Audit-Trail, Opt-In/Opt-Out und Telefonnummernüberprüfung.
- Vorlagen und Kampagnen ermöglichen es Ihnen, Zeit zu sparen, indem Sie ganz einfach mehrere Kandidaten gleichzeitig anschreiben können.
- Geplante Sendungen, um Kandidaten und Mitarbeiter an Vorstellungsgespräche, Einstellungsunterlagen und wichtige Dinge für den ersten Arbeitstag zu erinnern, wodurch Nichterscheinen und andere Störungen des Einstellungsprozesses reduziert werden.
- Die Möglichkeit zu sehen, ob und wann Nachrichten vom Kandidaten empfangen werden.
Was sind die Vorteile der Textkommunikation?
- Verkürzung der Einstellungsdauer um 21 % (im Durchschnitt)
- 98 % Zustellungsrate und 72–83 % Antwortrate von Bewerbern
- 10-mal schnellere Antwortrate als bei E-Mails oder Telefonanrufen
- Kommunikations-Prüfpfad
- Opt-In/Opt-Out-Konformität
- Telefonnummernüberprüfung
- Nachrichtenvorlagen
- Neue Mitarbeiter umgehend über fehlende Unterlagen informieren
- Informieren Sie Ihre Mitarbeiter ganz einfach über die neuesten Richtlinien und Verfahren.
Erfahren Sie mehr darüber, wie diese Funktion Ihren Rekrutierungsprozess verändern und Ihre Einstellungszeit verkürzen könnte.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich veröffentlicht auf TalentReef.com. Im August 2022 erwarb Mitratech das Advanced Applicant Tracking System, TalentReef. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um Informationen zu unserem Produktangebot, zu Änderungen der Vorschriften und zur Einhaltung von Vorschriften aufzunehmen.
