
您是否正在组建一支顶尖的招聘团队?当下,寻找顶尖人才实属不易,因此您需要最优秀的人才围绕在身边来完成这项工作。组建招聘团队时,您需要考虑这个职位将影响到的各类人群。
请谨记:SHRM估算错误聘用的成本约为该员工年薪的5倍——这对某些企业而言是巨额损失与重大失误。随着职位级别提升,这个数字还会增长——因此重大失误甚至反复失误的容错空间极其有限。
如何应对?组建一支神奇的招聘团队,负责审核、面试、评分并遴选下一位优秀人才。
您需要招聘团队吗?
许多人会质疑自己是否真的需要招聘团队。 若企业仅有少数员工,或许无需庞大的招聘团队。但最好仍配备若干人员,以便在需要时开展招聘工作。即便每年仅招聘数人,也应确保每一次都是卓越的聘用。既要避免录用与企业文化格格不入者,也要防止引进可能对团队产生负面影响的人选。因此,组建专业招聘团队仍是明智之举。
对于拥有数百或数千名员工的大型企业,您可以在招聘流程中指定人员或岗位,然后根据具体岗位需求进行授权分配。

招聘团队司机
若您正在组建招聘团队,需考虑将若干成员定位为团队的"核心推动者"。这些人员将在幕后承担主要工作:起草职位描述、在各类招聘平台发布职位信息,并持续跟进应聘者提交的申请材料。
招聘专员或人才寻源专员
招聘人员通常负责招聘团队司机,因为他们在初始招聘流程的几乎每个环节都至关重要。无论您是拥有内部招聘专员还是与外部机构合作,他们都将协助管理候选人的初始体验。招聘人员可协助整理职位空缺、向人才库发送职位信息、进行初步筛选并追踪后续问题。 在Trakstar Hire系统中,招聘专员拥有独立登录权限,仅能查看必要信息,不会接触超出权限范围的内容。
招聘经理
招聘经理可能是招聘团队最重要的推动者。他们几乎参与招聘的每个环节,通常拥有最终决策权,并负责推动整个流程的运转与任务分配。他们往往也是组建招聘团队的核心人物。招聘经理在候选人体验中扮演着至关重要的角色,堪称企业的"门面"。
招聘经理通常(但并非总是)是人力资源领域的领导者和专业人士。
人力资源主管/人力资源负责人
通常,人力资源主管也会兼任招聘经理和招聘专员,但并非总是如此。在整个流程中,这往往是幕后角色,但人力资源主管承担着最关键的工作。
人力资源负责人通过以下方式协助推进招聘流程:
- 协助撰写职位描述,并将其发布到各类招聘平台和网站
- 在招聘前、招聘期间及招聘后整理材料和文件
- 与团队讨论薪资和福利
- 正式向候选人发出聘用邀请
- 确保流程顺利推进
- 监控招聘速度与效率
人力资源主管能够以不同的视角审视情况,理解其他岗位可能忽略的复杂因素,例如与团队的契合度、费用支出、培训需求等。他们是招聘团队中最关键的一环,但无法独自完成工作。
招聘团队合作者
要组建一支优秀的招聘团队,必须确保其成员构成全面均衡。团队应吸纳拥有不同理念、利益诉求和人才观的成员。尽可能调整团队成员构成,打造能充分体现多元观点的团队。
资深团队成员
新员工入职后将与哪些同事共事?您可以安排几位资深团队成员与该员工紧密合作,负责培训工作,并逐步移交部分职责。
与该员工将密切共事的人员必须表达其意见,尤其当招聘团队中无人将直接与其共事时。
贵公司资深团队成员应特别关注:
- 态度与团队契合度
- 该招聘将如何填补团队中的空缺
- 能够转化为成功的技能
- 技能可能重叠的领域
- 团队中仍将存在的技能缺口
- 才华超越岗位描述之处
资深团队成员在招聘决策中应拥有相当大的话语权,但最终决定权不应掌握在他们手中。他们身处公司内部,每日亲历所需人才与岗位需求。
最好根据新员工对团队成员的影响程度来轮换这些资深成员,从而获得不同的视角。
新员工经理/直接主管
当然,新员工的直接主管或经理也必须参与招聘团队。即使他们并非职位空缺的提议者,或与该员工实际工作关联不大,新员工的加入仍将影响到他们。他们应当拥有发言权。
管理者能深刻洞悉如何让某个职位对公司产生实质性影响,团队缺乏哪些技能,以及如何找到与企业文化契合的人才。他们还具备足够资历和经验,能够通过面试更准确地把握候选人的真实面貌。
经理可以在团队中担任“实地执行”的角色,也可以是提供洞见的人。这完全取决于职位、公司以及团队的运作模式。
首席执行官
首席执行官并非总是参与招聘团队,但有时他们会亲自参与特定职位或团队的选拔。当你特别看重某位候选人时,首席执行官的介入能有效影响最终决定,因此在招聘尾声阶段引入其参与始终是可行的选择。首席执行官还可能承担其他重要职责,包括:
- 谈论公司的使命、目标和文化
- 展现公司积极形象
- 引导招聘与录用回归业务目标
- 及时了解最新动态,深入了解其员工队伍
对于新员工而言,与CEO面对面交流是巨大的优势。他们觉得与CEO交谈时,对公司的"理解"远胜于与其他任何人交流。若无法让CEO加入招聘团队,可尝试邀请其他高管参与。
如何为招聘团队记录面试反馈
招聘团队成员众多时,记录反馈和寻找合适人选往往困难重重——但使用Trakstar Hire则不然。该平台能帮助您更轻松地筛选目标候选人,通过日历同步确保团队协作高效有序,并实现招聘流程的协同管理。
借助Trakstar Hire,您可以轻松建立招聘路径、限制员工的可见范围,并鼓励更多人投资于新员工。
使用Trakstar招聘进行团队招聘(以及更多)
这不仅仅是组建招聘团队那么简单。您的招聘管理系统是否能帮助您为新员工做好入职准备?当您付出巨大努力将人才招揽到公司后,系统是否为他们成功融入企业奠定了基础?借助Trakstar Hire,您可以收集关于技能、才能、经验等方面的信息,为新员工匹配最优培训课程,让他们从入职第一天起就发挥最大价值。
Hire还能帮助简化招聘流程并实现工作流自动化,让招聘团队在高效完成工作的同时,精准锁定合适人选。
招聘工作充满挑战,但我们能通过优化流程、筛选高效招聘平台与职位描述、提供可付诸行动的深度洞察,助您简化招聘流程。若需了解应聘者追踪系统、招聘团队协作等更多详情,欢迎立即联系Trakstar预约专属演示,亲身体验这些解决方案为您带来的变革。
编者按:本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月,Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后,我们对内容进行了更新,以反映Mitratech在支持整个员工生命周期(从招聘、入职到学习和发展)以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
