当人们寻找新工作时，他们追求的远不止一个赚钱下班的地方。薪酬固然是每个职位的核心要素，但还有其他关键因素需要考量。研究表明，人们日益关注多元化的价值诉求——他们不会为任何机会轻易离职，而是寻求更优质的工作环境、更丰厚的福利待遇以及更高的价值认同。
员工价值主张由此应运而生。
若你无法脱口而出员工价值主张，很可能意味着你根本没有制定过。这将导致应聘者减少、顶尖人才视而不见，招聘流程难以取得成效。更严重的是，它还会引发内部问题——员工流失率上升、士气低落、企业文化受损。这些问题将直接影响企业利润，使组织目标难以达成。
贵公司是否制定了员工价值主张？该主张是否足够有力？
什么是员工价值主张？
SHRM将员工价值主张（EVP）定义为：雇主品牌战略的重要组成部分，代表着雇主为员工提供的所有有价值的要素。薪酬、福利和职业发展等是常见内容，但雇主也会突出当前市场需求旺盛的项目——例如技术支持、远程办公和弹性工作时间。
贵组织需要为员工制定独特且个性化的价值主张。该声明必须简明扼要，清晰展现贵组织为吸引和留住人才所采取的措施。声明内容可能因组织政策、行业特性乃至目标员工类型而异——需要年轻化员工队伍的组织，其福利政策往往与以中老年员工为主的组织存在差异。
简而言之：你的员工价值主张可以包含几乎任何能吸引人才加入公司的内容。例如：
- 赔偿
- 益处
- 休假
- 津贴
- 办公室文化
- 远程/混合办公
在争夺顶尖人才的过程中，企业形象的塑造至关重要——而塑造时必须保持真诚。若无法撰写出包含这些要素的员工价值主张，或许该重新审视自身提供的价值。在很久以前，福利待遇并不重要。人们能有一份有薪水的工作就心满意足，长期任职直至退休。
如今的劳动力市场已非如此。当今的员工几乎可以在任何地方查看和申请工作，他们会很快从一份工作跳槽到另一份工作。
这并不意味着你无法吸引和留住当今的顶尖人才。你可能只需要改变做事方式——或者简单地指出你已经采取的措施。
为什么您的组织需要员工价值主张？
贵公司需要制定员工价值主张（EVP），因为若连自身都未能深思熟虑并清晰传达给对贵司业务一无所知的人，又怎能指望对方主动放弃现有职位加入贵司？毕竟能冒险跳槽的人屈指可数。
您的员工价值主张（EVP）向员工阐明，他们为组织创造利润、实现目标所能获得的回报。通过传达您为员工提供的价值，您将吸引与现有员工队伍拥有相似价值观、兴趣和技能的候选人。那些价值观不契合者较少申请，这有助于确保新成员加入时能与企业文化相契合。
重要的是，你不能仅仅和营销团队坐下来，想出一个关于你如何关心员工的华丽标语。最好的方式是展现你对员工的关怀。如何做到？请继续阅读。
如何制定员工价值主张
若想创建或重塑企业雇主品牌（EVP），请从现有员工出发。审视您为他们提供的福利，并关注他们真正看重的内容。
那么，你需要诚实地面对自己。公司是否还能为员工提供其他福利？是否有可能提供这项福利？
以下是一些入门方法：
从员工调查开始
打造企业价值主张的最佳方式，就是询问员工：他们喜欢什么、想要什么，甚至在万不得已时愿意放弃什么。如何实现？开展匿名调查！
使用Trakstar Perform这类内置员工参与度调查的软件时，其优势在于能对调查结果进行更深入的分析。各部门是否存在特定需求？例如招聘客服岗位时，这些员工与销售部门员工相比，有哪些独特的需求和期望？当您对资深员工进行调研并招聘同样经验丰富的候选人时，这种分析方式效果最佳。
确定对理想员工而言什么最重要
对员工而言，真正重要的是什么？在制定雇主价值主张时，您还需关注员工敬业度、整体满意度及职场文化等要素。员工最普遍的诉求是获得自我提升的机会、学习新技能的途径以及增加收入的可能。
年轻员工重视的事物可能会让你大吃一惊。表面看来他们只在乎薪酬待遇，但事实并非如此。年轻一代真正渴望的是付出努力后能获得应有的成就。
考虑你的薪酬标准
薪酬是个争议性话题，我们未必愿意就此提供建议——这并非我们的专长（人才管理与发展才是）。请务必记住，员工为工作奉献了生命中宝贵的时间。当你试图招揽优秀人才时，让他们感到被欺骗或时间不被重视，将是致命的错误。
研究就业市场，了解员工的真实价值。若无法提供与竞争对手同等的薪资，务必在雇主价值主张和福利方案中加入额外福利。
安排与现有员工的留任面谈
若尚未开展留任访谈，现在正是最佳时机！通过访谈，您能倾听员工心声，了解他们扎根公司的动因、萌生离职的顾虑以及对未来的期许。这将助您同步实现三大目标：维持员工留存率、加强与员工的沟通，并强化企业雇主品牌价值。
想了解更多关于留任访谈的信息吗？我们专门为此开设了博客，助您掌握正确实施方法。
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编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
