二十多年前，纸质申请表是求职的唯一途径。但那些带着一沓申请表四处奔波、亲自递交的日子早已一去不复返——正如世间万物，多数雇主已将招聘流程数字化。然而招聘过程中仍有诸多环节令小时工求职者望而却步。
大多数按小时计酬的员工成长于现代科技环境，因此他们习惯于数字化工作方式，并期待沟通渠道具备移动友好性。千禧一代和Z世代在互联网环境中成长，往往期望即时回应，这也解释了为何他们更倾向选择能快速反馈且拥有简化申请流程的雇主。
但他们讨厌电话—— 研究 显示75%的千禧一代回避电话，81%的人对拨打电话感到焦虑——有时连电子邮件都显得不够快捷。
在21世纪，联系小时工候选人的最佳方式是发短信。
它一直 表明 ：
- 88%的按小时计酬员工更倾向于使用短信沟通 88%的按小时计酬员工更倾向于使用短信
- 98%的短信会被阅读，而邮件的阅读率仅为20%。 98%的短信会被阅读，而电子邮件的阅读率仅为20%。
- 文本消息的响应速度比电话或电子邮件快10倍
此外，想想招聘经理浪费了多少时间来回与求职者沟通安排面试、发送提醒、跟进文件手续……不胜枚举。
简而言之，若未能及时回应，求职者便会失去兴趣；但如今招聘经理们却无暇与求职者深入沟通。
答案是 文本通信功能，该功能 让招聘经理能快速 与应聘者沟通，保持其参与度并减少面试爽约现象。 在入职过程中，该功能便于通知新员工补交缺失文件，或及时更新最新政策与流程。
高效文本通信功能已集成于人才管理平台，包含：
- 在平台内直接发送短信，避免招聘经理使用私人手机
- 查看候选人是否已阅读消息的功能
- 可安排向多人同时发送的提醒可安排定时发送给多个人的提醒
- 合规功能包括通信审计追踪、选择加入/退出机制以及电话号码验证合规功能，例如通信审计追踪、选择加入/退出机制及电话号码验证
- 模板和活动方案助您节省更多时间模板与营销活动助您节省更多时间
使用文本通信能获得什么效果？
- 平均招聘周期缩短21% 使用文本通信功能的TalentReef客户
- 98%的邮件送达率，TalentReef客户的邮件回复率高达 83%的应聘者回复率 。
我们正投入大量开发时间完善短信及自动化通知功能，这将使客户能够快速与求职者互动，并追踪与每位求职者的沟通记录。产品管理高级副总裁亚当·塞伯特在2021年推出文本通信功能时解释道："该投资的第一步是新增功能，允许招聘经理通过TalentReef平台直接向求职者发送短信。" 推出时时如是说。
了解TalentReef的短信通信功能如何加速您的招聘流程。
编者按 本文最初发表于 TalentReef.com. 2022 年 8 月，Mitratech 收购了高级申请人跟踪系统 TalentReef。此后，我们对内容进行了更新，以纳入与我们的产品、法规变化和合规性相一致的信息。
