不同企业对员工资源小组（ERG）的支持预算差异显著，但根据本特利大学的研究，平均每年每100名ERG成员的预算为7,203美元。在塑造和提升企业文化方面，ERG与多元化、公平与包容（DEI）理念相辅相成。由于53%的企业将推动DEI作为首要目标，"促进文化活动"位居企业社会责任活动之首也就不足为奇了。
为什么员工资源小组（ERGs）如此重要？
员工资源组旨在提供支持而非形成排他性。多数设有员工资源组的企业拥有六至十个不同小组，每个小组都设有明确宗旨和目标，以支持那些可能与他人存在不同需求和关切的群体。这些小组同时作为纽带，将成员与整个职场大社区相联结，弥合文化差异造成的隔阂。
换个角度看，91%的高管赞助者在工作中感受到归属感，但只有76%的员工资源小组（ERG）领导者有同样感受。ERG有助于建立高度信任的关系，从而培养归属感，进而推动企业蓬勃发展。ERG支持带来的关键益处包括：
- 确保员工有机会被倾听、被重视并积极参与
- 更深入地了解公司的客户群体
- 加强员工福祉与心理健康
- 洞悉业务表现，因为聪明的企业深知：若不持续成长，终将难以为继。
- 完善组织的领导力发展流程，确保业务战略与多元化战略保持一致
- 建立牢固关系以推动成果
如何开始使用员工资源组（ERG）
无论企业规模多小，您都可以创建员工资源小组（ERG）。第一步是与员工建立联系并评估他们的兴趣。如果员工认为ERG能为他们带来益处，那么它对公司而言就立即具有了价值。
下一步是争取管理层支持。若缺乏领导层支持，员工资源组（ERG）的显著效益可能付诸东流。许多企业表示多元化、公平与包容（DEI）举措是极其重要的优先事项，因此必须证明ERG正是实现该目标的关键延伸。
在员工和管理层的共同支持与关注下，您便能为团队确立使命目标。通过员工资源小组（或多个小组）您希望实现什么？小组成员应明确各自职责分工，从而成为组织的重要战略资源。
由此，您可以招募成员并举办会议。这是打造成功且具有战略意义的员工资源小组（ERG）计划的关键基石——您将在此奠定基础，以培养归属感、支持职业发展并连接社区。
最后一步是维持组织支持，这绝不能被忽视。尽管员工资源组由员工主导，但仍需组织支持。关键在于明确公司将如何持续为每个员工资源组、其倡议及成员发声。这通常包括提供充足预算，使各小组能够实现其目标。 另一种持续支持员工资源组的有效方式是定期召集多个小组开展交流，促进思想共享、增强包容性，并让不同部门的新成员相互认识。
有疑问？ 请随时咨询我们！
编者按：本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月，Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后，我们对内容进行了更新，以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。
