La importancia de los grupos de recursos para empleados y cómo empezar

Conozca la importancia de los Grupos de Recursos de Empleados (ERG) y cómo empezar a trabajar con ellos en su organización hoy mismo.

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Para crear prácticas saludables de diversidad, equidad e inclusión (DEI) en el lugar de trabajo, todos los empleados deben tener un sentimiento de pertenencia, de que tienen las mismas oportunidades de promoción profesional y de que se les escucha y valora. Una forma eficaz de adoptar continuamente estos rasgos en el lugar de trabajo es invertir tiempo y recursos en grupos de recursos para empleados (ERG). Los ERG son grupos dirigidos por empleados centrados en la inclusión y la comunidad entre los empleados, especialmente entre los grupos habitualmente infrarrepresentados.

Los presupuestos de apoyo a los ERG varían mucho de una empresa a otra, pero el presupuesto medio anual es de 7.203 dólares por cada 100 miembros de un ERG, según un estudio de la Universidad de Bentley. Los ERG y la DEI van de la mano cuando se trata de definir e impulsar la cultura de la empresa. Dado que el objetivo principal del 53% de las organizaciones es promover la DEI, no es de extrañar que la "promoción de actividades culturales" se sitúe como la actividad de responsabilidad social más importante.

¿Por qué son importantes los ERG?

Los ERG pretenden ser un recurso de apoyo, no de exclusividad. La mayoría de las empresas con ERG tienen entre seis y diez grupos diferentes, cada uno con su propio propósito y objetivos definidos para apoyar a quienes pueden tener necesidades y preocupaciones diferentes a las de los demás. También sirven para conectar a los miembros con la comunidad del lugar de trabajo en su conjunto y salvar las diferencias culturales.

Para ponerlo en perspectiva, el 91% de los patrocinadores ejecutivos tienen un sentimiento de pertenencia en el trabajo, pero sólo el 76% de los líderes de ERG dicen lo mismo. Los ERG ayudan a crear relaciones de gran confianza que fomentan el sentimiento de pertenencia y, a su vez, ayudan a las empresas a prosperar. Algunas de las principales ventajas del apoyo de los ERG son:

  • Garantizar que los empleados tengan la oportunidad de ser escuchados, valorados y comprometidos.
  • Conocer mejor quiénes son los clientes de la empresa
  • Reforzar el bienestar y la salud mental de los empleados
  • Recibir información sobre el rendimiento empresarial, porque las empresas inteligentes saben que si no crecen, no durarán mucho.
  • Mejorar el proceso de desarrollo del liderazgo de la organización y garantizar la alineación entre las estrategias empresariales y de diversidad.
  • Forjar relaciones sólidas para impulsar los resultados

Cómo empezar con los ERG

Por pequeña que sea su empresa, puede crear ERG. El primer paso para ello es conectar con los empleados y calibrar su interés. Si los empleados creen que podrían beneficiarse de un ERG, este tendrá inmediatamente valor para su empresa.

El siguiente paso es conseguir el apoyo de los directivos. Sin el apoyo de los directivos, los beneficios sustanciales de un ERG pueden quedar en nada. Muchas empresas informan de que las iniciativas de DEI son una prioridad extremadamente alta, por lo que es importante demostrar cómo los ERG son una extensión crítica de ese objetivo.

Con el apoyo y el interés tanto de los empleados como de los directivos, podrá definir la misión de su grupo. ¿Qué pretende conseguir a través de un ERG (o de varios)? Los miembros de un ERG deben tener funciones y responsabilidades claramente definidas para poder servir de recurso estratégico a la organización.

A partir de ahí, puede reclutar miembros y organizar una reunión. Esta es la piedra angular para crear iniciativas de ERG estratégicas y de éxito: es donde sentará las bases para fomentar el sentimiento de pertenencia, apoyar la promoción profesional y conectar a su comunidad.

El último paso que no puede dejarse de lado es mantener el apoyo de la organización. Aunque los ERG están dirigidos por los empleados, siguen necesitando el apoyo de la organización. Es importante definir el modo en que la empresa seguirá defendiendo cada ERG, sus iniciativas y sus miembros. Esto suele incluir la asignación de un presupuesto suficiente para que los grupos puedan cumplir sus objetivos. Otra forma estupenda de seguir apoyando a los ERG es reunir periódicamente a varios grupos para compartir ideas, ser más integradores y conocer a gente nueva de distintos departamentos.

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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.