¿Está buscando sistemas de seguimiento de candidatos? Es un proceso largo y tedioso que muchas personas comenzarán y detendrán varias veces antes de encontrar el más adecuado para su organización. Un sistema de seguimiento de candidatos, un sistema de rastreo de candidatos o ATS le ayuda a ver exactamente en qué punto del proceso de contratación se encuentran sus candidatos. Estos programas proporcionan una visión general del proceso y le ayudan a comprender los pequeños detalles, como la rapidez de contratación, los puntos de contacto, los retrasos y mucho más.
¿Qué es un sistema de seguimiento de candidatos?
Los sistemas de seguimiento de candidatos se conocen con muchos otros nombres, entre ellos: software de seguimiento de candidatos, sistemas de seguimiento de candidatos, ATS, software de sistemas de seguimiento de candidatos, sistemas de seguimiento de candidatos y sistemas de seguimiento de solicitudes. Los modernos sistemas de seguimiento de candidatos ayudan a los responsables de RR. HH. y a los equipos de contratación a gestionar y optimizar el proceso de contratación de personal, la creación de bases de datos de talentos y mucho más.
La información contenida en un ATS puede utilizarse para seleccionar candidatos, evaluarlos, recopilar datos, programar entrevistas, comprobar sus antecedentes, llamar a sus referencias e iniciar el proceso de incorporación.
Todos los sistemas de seguimiento de candidatos almacenarán la información sobre los posibles candidatos que las personas necesitan para tomar las mejores decisiones de contratación.
Gestión del perfil del candidato
¿Puedes dejar notas en el perfil de un candidato? ¿Puedes clasificar rápidamente los perfiles para ver el talento que realmente deseas y evitar ver repetidamente a los mismos solicitantes que no deseas contratar? Organizar a tus candidatos es la mitad del trabajo a la hora de contratar, y debes asegurarte de que tu seguimiento te ayude a hacerlo.
Excelente atención al cliente
No podemos dejar de insistir en la importancia que tiene el servicio de atención al cliente cuando se dispone de un sistema de seguimiento de candidatos. ¿Por qué? Si necesita actuar con rapidez ante un posible candidato, necesita contar con un servicio de atención al cliente que actúe con rapidez cuando surjan problemas. ¿Cómo se puede esperar que tome medidas si algo sale mal?
Se le siguen exigiendo unos estándares extremadamente altos, y debe esperar que su solución de contratación cumpla con los mismos estándares.
Búsqueda de candidatos
Cuando se busca un sistema de seguimiento de solicitudes, lo ideal es contar con algo que también ayude a buscar candidatos. Ya sea una función que permita buscar en las solicitudes palabras clave específicas, ubicaciones, nombres, experiencia o más, o funciones que permitan buscar candidatos en algunas de las bolsas de empleo actuales, es necesario que esté ahí.
Flujos de trabajo de reclutamiento
¿Tu ATS te ayuda a mejorar tus flujos de trabajo de reclutamiento? ¿Te permite crear tu propio flujo de trabajo para que no tengas que cambiar tu sistema actual? Asegúrate de hacer preguntas sobre los flujos de trabajo dentro del producto.
En Trakstar, por ejemplo, puedes crear tu propio flujo de trabajo o utilizar uno que ya tengamos configurado. Una vez que hayas contratado a alguien, también te ayudamos con otros flujos de trabajo. Te ayudaremos a inscribir a tu nuevo empleado en el software de gestión del rendimiento, en cursos de incorporación y mucho más.
Liderazgo intelectual en la industria
¿Los creadores, inversores y propietarios de su sistema de seguimiento de candidatos piensan en lo que usted hace? Muchas personas pueden crear software, comercializarlo, venderlo y luego solucionar problemas con las funciones existentes, pero no le ofrecen nada más.
Busca un ATS que te ofrezca más. Presta atención a lo que hace la empresa además de vender productos: ¿crea documentación que puedas utilizar? ¿Organiza seminarios web sobre tendencias de contratación? ¿Habla sobre temas relacionados con la contratación? Si no es así, es muy probable que no preste atención a lo que realmente es importante para ti.
Centro centralizado para todas las comunicaciones relacionadas con la contratación
El proceso de contratación puede ser bastante complicado. Tu sistema de seguimiento de candidatos debe contar con un centro centralizado para todas las comunicaciones relacionadas con la contratación. La centralización te permite mantener todo organizado, actuar con rapidez y escuchar a todos los miembros de tu equipo de contratación.
Sin un centro centralizado, es posible que surjan problemas relacionados con el acceso equitativo a la información, un tiempo de respuesta más lento e incluso la pérdida de algunos de los mejores talentos.
Seguimiento del estado de la solicitud
Como mínimo, tu sistema de seguimiento de candidatos debe ofrecer un seguimiento preciso y actualizado. ¿En qué fase del proceso se encuentra cada candidato? ¿Te han respondido y están esperando una respuesta? ¿Te han dejado plantado? Con un buen ATS, podrás ver exactamente en qué fase se encuentra cada candidato, cómo ha llegado hasta ahí y cuáles son los siguientes pasos.
Archivo de ofertas de empleo
¿Quiere saber cuándo fue la última vez que contrató a alguien para un puesto específico? ¿Ha tenido mucho éxito con una descripción de puesto concreta y quiere repetirla? El software de seguimiento de candidatos que elija debe tener un archivo de ofertas de empleo donde pueda almacenar todas sus ofertas antiguas.
Claro, puedes guardar esto en un documento en algún lugar, pero no te conformes con menos.
Éxito probado
¿Cuál es el retorno de la inversión de los sistemas de seguimiento de candidatos? Quieres saber si estos sistemas son eficaces. Algunos sistemas de seguimiento de candidatos son mejores que otros.
Asegúrese de tener en cuenta su sector. El mejor ATS para su organización puede depender de su nicho de mercado. Por ejemplo, existen sistemas de seguimiento de candidatos para la educación superior, sistemas de seguimiento de candidatos para el sector público, sistemas de seguimiento de candidatos para el gobierno y muchos más.
Incorporación (¡y más allá!) Ayuda
No se limita solo a los sistemas de seguimiento de candidatos. ¿Tu ATS te ayuda a prepararte para el proceso de incorporación? Puedes recopilar información sobre habilidades, talentos, experiencia y mucho más para inscribir a tus nuevos empleados en los mejores cursos de formación posibles, de modo que puedan aportar el máximo desde el primer día.
Para obtener más información sobre el seguimiento de candidatos, el software de seguimiento de candidatos y mucho más,ponte en contacto con Trakstar hoy mismo y solicita una demostración personalizada para ver cómo te beneficiarías de todo esto.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
