Nuestros expertos certificados en minerales llevan más de una década ofreciendo orientación práctica en materia de recursos humanos y cumplimiento normativo a empresas de todo Estados Unidos. Esta semana celebramos haber respondido a la pregunta número 1,5 millones de nuestros clientes.
Un director de oficina de Michigan ha recibido su primera solicitud de baja en virtud de la FMLA y no sabe por dónde empezar. Un director de RRHH de California tiene que llevar a cabo una investigación sobre acoso y no quiere perderse ningún paso. Un empresario de Georgia se dispone a despedir a un empleado por bajo rendimiento y necesita asesoramiento para hacerlo lo mejor posible.
Estos son ejemplos de los retos a los que se enfrentan nuestros clientes y por qué acuden a nosotros en busca de experiencia. Se ponen en contacto con nosotros cuando necesitan respuestas rápidas, asesoramiento y orientación por parte de expertos que entienden las presiones a las que se ven sometidas sus empresas y pueden ofrecerles la tranquilidad de saber que están cumpliendo con la normativa. Tan importante como para Mineral Experts responder a nuestra pregunta número 1,5 millones sobre RR.HH. y cumplimiento normativo, es para nosotros un orgullo haberlo hecho manteniendo una puntuación de satisfacción del cliente de 4,9 sobre 5,0.
Es un impacto enorme. Nos sentimos humildes y honrados por ello.
Superar los retos de RRHH y cumplimiento de la normativa
Los RRHH y el cumplimiento normativo son cada año más complejos y abrumadores. Sólo en los últimos meses, el gobierno federal ha restablecido una antigua prueba de contratista independiente, ha publicado la normativa definitiva de la Ley de Equidad para las Trabajadoras Embarazadas y ha aumentado los salarios mínimos de los empleados exentos. Los Estados han actualizado la normativa sobre permisos, han añadido protecciones militares, han publicado nuevos carteles sobre el lugar de trabajo y han ampliado la protección de la intimidad, los salarios y la discriminación. De hecho, sólo en 2023 entraron en vigor más de 120 nuevas políticas de RRHH y de cumplimiento normativo.
Incluso cuando los requisitos de RR.HH. y de cumplimiento no son nuevos, las empresas intentan mantenerse al día en un entorno empresarial en constante evolución. Las prestaciones, los permisos y el tiempo libre, los salarios y las horas de trabajo, la administración de RR. HH. y la gestión de los empleados siempre suponen un reto a la hora de gestionar y cumplir la normativa.
Tecnología innovadora
Aunque nos encanta celebrar este hito de 1,5 millones de respuestas a las preguntas de los clientes, nuestros expertos en minerales no tendrían éxito sin el respaldo de nuestra plataforma patentada de minerales, nuestra biblioteca de contenidos y recursos, y un conjunto de herramientas como nuestro creador automatizado de manuales, el sistema de gestión del aprendizaje y los cursos, el creador de documentos de beneficios y los registros OSHA. Esta tecnología ayuda a nuestros expertos a tener un impacto en poco tiempo.
Durante 35 años, Mitratech ha sido un socio de referencia para las empresas que buscan agilizar el cumplimiento, gestionar el riesgo y prosperar en el dinámico entorno actual. Con fuerzas de trabajo dispersas en aumento, nuevas tecnologías emergiendo constantemente y regulaciones evolucionando a una velocidad vertiginosa, la colaboración entre los equipos de RRHH y sus sistemas de apoyo es crucial. Ahí es donde Mitratech interviene, ofreciendo la única solución totalmente automatizada para lograr el cumplimiento y la transparencia en todas estas funciones críticas.
Nuestros clientes lo dicen mejor que nadie
Estamos orgullosos de conocer a nuestros clientes en el punto en el que se encuentran en su camino hacia los RRHH y el cumplimiento normativo, ¡pero no se fíe sólo de nuestra palabra! Escuche a nuestros clientes cómo se han beneficiado:
"Recurro a Mineral en busca de orientación para confirmar mi propia comprensión de las leyes y las mejores prácticas. A menudo utilizo las respuestas de mis charlas de RRHH con los expertos de Mineral para fundamentar las recomendaciones que hago a nuestro equipo directivo. Mineral me ayuda a menudo a validar la información y las respuestas que he obtenido de otras fuentes. Todo esto me ha ayudado a generar confianza entre mis compañeros, donde actúo como único profesional de RRHH que asesora a empleados y directivos.
-Tara Chhabra, Directora de RRHH, Biblioteca Pública de Saratoga Springs
"Cada vez que he llamado a un experto en minerales, he recibido una respuesta detallada a mi pregunta junto con un correo electrónico de seguimiento que reitera claramente la solución. Todas las personas con las que he hablado me han proporcionado asesoramiento experto y se han centrado claramente en darme las respuestas que necesito. Como resultado, tengo la confianza para hacer políticas y tomar decisiones con la información que recibo de Mineral.
-Deborah Critser, Directora de Oficina, Choice Drilling, Inc.
Me encanta tener una forma rápida de obtener respuestas valiosas y fundamentadas a mis preguntas sobre recursos humanos. Como equipo de RR.HH. de una persona, es muy valioso tener a alguien para obtener una segunda opinión. Gracias por ayudarme a ganar confianza y credibilidad en mi empresa.
- Kaitlyn Ehlke, Directora de Recursos Humanos, Fox River Mills
Más información
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