Les experts en minéraux de Mitratech répondent à plus de 1,5 million de questions relatives aux ressources humaines et à la conformité
Depuis plus de dix ans, nos experts certifiés en matière de minéraux fournissent des conseils pratiques en matière de ressources humaines et de conformité aux entreprises américaines. Cette semaine, nous fêtons la réponse à notre 1,5 millionième question de client.
Un chef de bureau du Michigan reçoit sa première demande de congé au titre de la FMLA et ne sait pas par où commencer. Un directeur des ressources humaines de Californie doit mener une enquête sur le harcèlement et ne veut manquer aucune étape. Un chef d'entreprise de Géorgie s'apprête à licencier un employé en raison de ses mauvaises performances et a besoin de conseils pour que les choses se passent le mieux possible.
Ce sont là des exemples des défis auxquels nos clients sont confrontés et des raisons pour lesquelles ils se tournent vers nous pour obtenir notre expertise. Ils nous contactent lorsqu'ils ont besoin de réponses rapides, de conseils et d'orientations de la part d'experts qui comprennent les pressions qui s'exercent sur leur entreprise et qui peuvent leur apporter la tranquillité d'esprit de savoir qu'ils veillent à la conformité de leur entreprise. Les Experts Minéraux ont répondu à leur 1,5 millionième question sur les RH et la conformité, et nous sommes fiers d'y être parvenus tout en maintenant un taux de satisfaction de la clientèle de 4,9 sur 5,0 !
C'est un impact énorme. Nous en sommes très honorés.
Relever les défis en matière de ressources humaines et de conformité
Chaque année, les ressources humaines et la conformité sont devenues plus complexes et plus accablantes. Rien qu'au cours des derniers mois, le gouvernement fédéral a rétabli un test de longue date sur les entrepreneurs indépendants, publié les règlements finaux de la loi sur l'équité pour les travailleuses enceintes et augmenté les salaires minimums des employés exemptés. Les États ont mis à jour la réglementation sur les congés, ajouté des protections pour les militaires, publié de nouvelles affiches sur le lieu de travail et étendu les protections en matière de vie privée, de salaire et de discrimination. En fait, plus de 120 nouvelles politiques de RH et de conformité sont entrées en vigueur rien qu'en 2023.
Même si les exigences en matière de ressources humaines et de conformité ne sont pas nouvelles, les entreprises s'efforcent de suivre l'évolution constante de leur environnement. Les avantages sociaux, les congés, les salaires et les heures de travail, l'administration des ressources humaines et la gestion des employés sont toujours difficiles à gérer et à respecter.
Technologie innovante
Bien que nous soyons ravis de célébrer cette étape importante de 1,5 million de réponses aux questions des clients, nos experts en produits minéraux ne pourraient pas réussir sans le soutien de notre plateforme minérale exclusive, notre bibliothèque de contenu et nos ressources, ainsi qu'une série d'outils tels que notre créateur de manuels automatisé, notre système de gestion de l'apprentissage et nos cours, notre créateur de documents sur les avantages sociaux et nos journaux OSHA. Cette technologie permet à nos experts d'avoir un impact en peu de temps.
Depuis 35 ans, Mitratech est le partenaire privilégié des entreprises qui cherchent à rationaliser la conformité, à gérer les risques et à prospérer dans l'environnement dynamique d'aujourd'hui. Avec l'augmentation des effectifs dispersés, l'émergence constante de nouvelles technologies et l'évolution rapide des réglementations, la collaboration entre les équipes RH et leurs systèmes de soutien est cruciale. C'est là que Mitratech intervient, en offrant la seule solution entièrement automatisée pour assurer la conformité et la transparence de ces fonctions critiques.
Ce sont nos clients qui le disent le mieux
Nous sommes fiers de rencontrer nos clients là où ils en sont dans leur parcours RH et conformité - mais ne nous croyez pas sur parole ! Découvrez comment nos clients en ont bénéficié :
"Je me tourne vers Mineral pour obtenir des conseils afin de confirmer ma propre compréhension des lois et des meilleures pratiques. J'utilise souvent les réponses de mes chats RH avec les experts Mineral pour justifier les recommandations que je fais à notre équipe de direction. Mineral m'aide souvent à valider les informations et les réponses que j'ai recueillies auprès d'autres sources. Tout cela m'a aidé à gagner la confiance de mes pairs, où je suis le seul professionnel des ressources humaines à conseiller les employés et les dirigeants.
-Tara Chhabra, responsable des ressources humaines, bibliothèque publique de Saratoga Springs
"Chaque fois que j'appelle un expert en minéraux, j'obtiens une réponse détaillée à ma question ainsi qu'un courriel de suivi qui réitère clairement la solution. Chaque personne à qui j'ai parlé m'a fourni des conseils d'expert et s'est clairement attachée à me fournir les réponses dont j'avais besoin. Par conséquent, j'ai la confiance nécessaire pour élaborer des politiques et prendre des décisions sur la base des informations que je reçois de Mineral.
-Deborah Critser, chef de bureau, Choice Drilling, Inc.
J'aime avoir un moyen rapide d'obtenir des réponses valables et instruites à mes questions sur les ressources humaines. En tant qu'équipe RH d'une seule personne, il est inestimable d'avoir quelqu'un à qui demander un deuxième avis. Merci de m'avoir aidée à prendre confiance en moi et à gagner en crédibilité auprès de mon entreprise.
- Kaitlyn Ehlke, responsable des ressources humaines, Fox River Mills
Pour en savoir plus
Si vous êtes déjà client de Mineral, vous pouvez rechercher et consulter des centaines d'exemples de questions et de réponses sur la plateforme Mineral.
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