Cada vez más, las organizaciones deben ser más cuidadosas a la hora de medir el rendimiento y realizar evaluaciones de rendimiento. Los responsables de RR. HH. se enfrentan a la tarea casi imposible de retener y motivar a sus mejores empleados, al tiempo que mejoran el rendimiento de aquellos que no están rindiendo al nivel esperado. El valor del benchmarking reside en que analiza en profundidad las métricas de su organización y compara su rendimiento con el de otras empresas del sector.
¿Qué es el benchmarking para Perform?
El panel de control de evaluación comparativa de rendimiento ofrece a los administradores la posibilidad de comparar tanto con grupos homólogos del sector como con grupos homólogos del tamaño de la empresa, así como la capacidad de obtener información sobre la fortaleza y la resiliencia generales de su personal a través del prisma de la retención de empleados.
Al utilizar Benchmarking for Perform, los responsables de RR. HH. pueden comprender cuál es su posición dentro del sector en lo que respecta a la contratación, la retención y la motivación de los mejores talentos. El benchmarking se muestra cada trimestre, por lo que puede extraer fácilmente el análisis para las reuniones trimestrales de la junta directiva, las revisiones trimestrales de negocios (QBR) y mucho más. Esta información se puede utilizar para establecer objetivos SMART, centrarse en los esfuerzos de contratación o formación, o simplemente para obtener una visión general de su plantilla.
El benchmarking utiliza datos agregados y anónimos de Trakstar para comparar el rendimiento entre empresas similares. Nuestros clientes descubren cómo se sitúan individualmente en cuanto a puntuaciones de rendimiento y tasas de retención, entre otras métricas. Vincular sus tasas de retención a los percentiles de rendimiento pone de relieve las tendencias entre estos grupos de rendimiento y saca a la luz posibles áreas de mejora. Vea cómo se compara su organización con sus grupos homólogos del sector y del tamaño de la empresa en cuanto a estas métricas.
Yendo aún más allá, compararlos con otros te ayuda a comprender qué puedes hacer a continuación para mejorar tu plantilla o mantenerte en el camino hacia el éxito con consejos prácticos.
Junto con Insights, Benchmarking for Perform ayuda a los responsables de RR. HH. a:
- Cuantifica la fortaleza organizativa comparando las revisiones con puntuaciones anteriores (del mismo tipo de proceso).
- Obtenga información sobre la puntualidad con la que los empleados envían sus autoevaluaciones.
- Obtenga información sobre el grado de colaboración que existe en el proceso de revisión de su organización.
- Profundice en áreas específicas de su organización y compare sus resultados con los de otras empresas.
- Aísle tipos específicos de procesos de revisión en lugar de la configuración predeterminada que incluye todas las clases.
- Reorienta el análisis en torno a los grupos definidos en Trakstar Perform.
- Vea dónde se encuentran los empleados con mejor y peor rendimiento dentro de los grupos de su organización.
- Informe sobre tu situación actual
¿En qué se diferencia el benchmarking de la información que ya tenían los clientes?
Las perspectivas sin comparativas proporcionaron a los responsables de RR. HH. información sobre sus métricas y su rendimiento a lo largo del tiempo en lo que respecta a las evaluaciones de rendimiento, la formación y la mejora de las competencias de la plantilla, y la contratación. Las comparativas comparan los datos de las evaluaciones de rendimiento y las métricas de retención con grupos homólogos del sector y de empresas de tamaño similar.
¿A qué se refiere con «clasificaciones por sector y tamaño de la empresa»?
El benchmarking es más valioso cuando se compara su empresa con otras organizaciones y empresas similares a la suya, es decir, que operan en el mismo sector y probablemente sean sus competidores directos (aunque no tiene por qué ser así). Cada sector es diferente y, mientras que algunos prosperan, otros tienen problemas para retener a sus mejores talentos.
El benchmarking te ayuda a ver dónde te encuentras en comparación con otras empresas que operan en el mismo sector que tú, ya sea, por ejemplo, el sector sanitario, gubernamental, de la construcción o cualquier otro. También significa que tienen aproximadamente el mismo número de empleados.
¿Cómo pueden los clientes de Trakstar acceder a la evaluación comparativa?
El benchmarking forma parte del panel de control de Trakstar Perform. Podrá acceder a él directamente desde el panel de control Insights de la barra de navegación. Su información se generará automáticamente y podrá ver cuál es su posición con respecto a sus competidores del sector.
¿Por qué los responsables de RR. HH. deben preocuparse por el benchmarking?
Los responsables de RR. HH. necesitan el benchmarking por la misma razón que cualquier otra empresa: para determinar cuál es su posición y saber cómo se compara con la de sus homólogos del sector. En la actualidad, existe mucha más competencia por los empleados más talentosos e influyentes. La retención es un punto central para muchos responsables de RR. HH. que desean hacer crecer sus organizaciones y alcanzar los KPI. Escuchamos anécdotas sobre cómo van las cosas, pero ¿es eso realmente lo que está sucediendo? El benchmarking elimina parte de esa ambigüedad.
El benchmarking permite a los responsables de RR. HH. informar a todos los miembros de la organización, incluidos los altos directivos, sobre los ámbitos en los que los esfuerzos en materia de rendimiento y gestión del talento están alcanzando sus objetivos y aquellos en los que la empresa debe esforzarse por mejorar. Dentro de Perform Benchmarking, los responsables de RR. HH. tienen acceso a informes listos para presentar que informan a los ejecutivos y a los miembros del consejo de administración sobre las tendencias de retención y cómo se comparan esas tasas con las de otras empresas del sector. La información se presenta de forma exhaustiva pero concisa para aportar el máximo valor. A continuación, se proporciona a estos responsables material sobre las mejores prácticas para ayudarles a alcanzar sus objetivos.
¿Cómo puedo obtener más información sobre la evaluación comparativa de RR. HH. con Trakstar?
¿Le interesa obtener más información sobre la evaluación comparativa relacionada con sus evaluaciones de rendimiento? ¡Insights Benchmarking forma parte de la plataforma Trakstar! Insights y Benchmarking son solo el punto de partida de este increíble producto que transformará su departamento de RR. HH., ayudará a sus gerentes a realizar mejores evaluaciones y proporcionará a sus empleados las herramientas que necesitan para tener éxito y ascender.
Para obtener más información sobre la plataforma Trakstar, programe una demostración hoy mismo. Si ya utiliza Trakstar, verá Benchmarking en su panel de control Insights para Perform hoy mismo.
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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
