Revisión de datos y alertas para la toma de decisiones
Desafío
Desarrolle un flujo de trabajo ágil activado por condiciones o eventos específicos de supervisión de datos.
Solución
- La API, los scripts y las capacidades de integración de API externas de TAP permiten que los sistemas personalizados de supervisión de datos inicien un flujo de trabajo basado en diversas condiciones que especifique el usuario.
- Pueden ser desde procesos estándar hasta alertas anormales del sistema o incidentes que pueden requerir diagnósticos e informes.
- Permite iniciar flujos de trabajo específicos para cada circunstancia: Por ejemplo, si se supera un umbral de ataque DoS, se activa un flujo de trabajo de seguridad del sitio.
- TAP puede configurarse para lanzar flujos de trabajo de varias partes, por ejemplo para obtener comprobaciones de estado/informes del personal de TI con diferentes áreas de responsabilidad afectadas por una condición o evento.
- Las notificaciones automáticas impulsan la respuesta oportuna de los miembros del equipo designados.
- Las alertas de inactividad notifican a los administradores si no ha habido actividad o resolución después de un periodo de tiempo especificado; los avisos de escalada pueden alertar a los administradores si las acciones o la resolución están atrasadas.
- El acceso móvil permite a los participantes en el flujo de trabajo acceder y actuar a distancia.
- El cuadro de mandos centralizado permite supervisar la gestión de todas las situaciones de revisión/alerta en toda la empresa.
- Todos los registros de flujos de trabajo, activos y documentación se almacenan de forma centralizada en un repositorio seguro en la nube para su posterior auditoría y análisis.
Beneficios
- Proporciona flujos de trabajo y alertas personalizables y de activación inmediata para cualquier número de situaciones.
- Minimiza el tiempo de inactividad, las brechas de seguridad u otros problemas activando una respuesta inmediata, incluso desde personal remoto.
- La supervisión centralizada impulsa la transparencia en tiempo real y mejora la gobernanza.
- El análisis posterior al incidente puede ser más exhaustivo gracias al archivado automático de los registros y datos del flujo de trabajo.
